B.O.C. - BIKE & OUTDOOR COMPANY GmbH & Co. KG

Habe heute ein neues Fahrrad kaufen wollen, und bin durch Zufall bei B.O.C. gelandet.Bin sofort total freundlich angesprochen worden, von dem super kompetenten Herrn Wolff!!!Es war eine super Beratung, und Verkaufsgespräch!!!! Kann man nur empfehlen!!!! DANKE FÜR ALLES

Habe mein e-Bike dort gekauft und bin auch zufrieden mit Beratung und Service vor Ort.Nun benötige ich den ersten Service und versuche seit Tagen vergeblich jemanden ans Telefon zu bekommen. Anrufe werden scheinbar unabhängig von der Tageszeit nicht entgegengenommen. Auf meine Mails reagiert leider auch niemand. Das ist wirklich sehr unglücklich, wenn man einen Termin vereinbaren möchte. Schade.

Sehr geehrte Damen und Herren,ich möchte mich herzlich bei Ihnen für Ihre schnelle Hilfe bei der Montage meiner Fahrradpedale bedanken. Ihr Kundenservice hat mich beeindruckt und ich bin sehr zufrieden mit Ihrem Engagement, das Problem so schnell und professionell zu lösen, auch die Schaltung wurde professionell eingestellt.Dank Ihrer Unterstützung konnte ich meine Fahrradtour wie geplant fortsetzen und ohne Unterbrechungen genießen. Ich schätze Ihre Bemühungen sehr und werde BOC sicherlich jedem weiterempfehlen, der auf der Suche nach einem zuverlässigen Partner für Fahrradausrüstung und -zubehör ist.Nochmals vielen Dank für Ihre großartige Unterstützung und ich freue mich auf eine weitere Zusammenarbeit mit Ihnen in der Zukunft.

Jahrelang eigentlich" zufriedener Kunde gewesen. Wollten gestern ein neues E-Bike kaufen

Über bike leasing meine neues e-mtb dort erworben.Sehr nette und kompetente Beratung erfahren.Sehr einfache und schnelle Abwicklung.Bin sehr zufrieden mit dem bike und dem Service. Klasse

Kleine Reparatur stand an ...Service-Team erkannte aufmerksam Schäden am Hinterreifen, die unentdeckt miese Folgen gehabt hätten.Kurzer Anruf - und Fehler abgestellt. Trotz Mehrarbeit Termin gehalten! Nur dadurch Teilnahme am diesjährigen Betriebsausflug möglich geworden! Sauber! Klasse! Dankeschön!

Ich habe vor 3 Wochen bei BOC ein Fahrrad erworben & abgeholt, bis auf die langen Wartezeiten erst mal alles in Ordnung. Nach 3 Wochen habe ich Probleme mit dem Fahrrad, wodurch ich es nicht mehr fahren kann. Auf Nachfrage bei BOC heißt es unsere Werkstatt ist aus Kapazitätsgründen momentan geschlossen.Wann sie wieder geöffnet wird, ist noch unklar. Es sind auch keine Stellplätze vorhanden.Sie können aber vorbei kommen und wir stellen eine Diagnose. So könnte man falls erforderlich Teile bestellen.Eine Reparatur ist aber in Kürze nicht möglich.BOC vergibt auch keine Termine, wodurch ich mein nicht mal1 Monate altes Fahrrad auf unbestimmte Zeit nicht nutzen kann.Klasse Service muss man sagen, würde jeden abraten sich dort ein Fahrrad zu kaufen.

Schöne Aufteilung vom Laden in Wechloy. Gute Auswahl an Rädern und Farben im B.O.C. . Viel Auswahl an Zubehör und Kleidung für das Fahrrad.