B.O.C. - BIKE & OUTDOOR COMPANY GmbH & Co. KG

Super nette und hilfsbereite Verkaufsberatung. Nach zwei Fehlberatungen durch Fachverkäufer in zwei anderen Geschäften (es ging um den Kauf eines gut sitzenden Fahrradhelmes), habe ich dank einer jungen fachkundigen Dame einen wirklich gut passenden Helm in der Kinderabteilung" gefunden. Ich habe mit einem guten Gefühl und dem richtigen Helm den Laden verlassen. Kann also dieses Geschäft und insbesondere die junge Dame bestens empfehlen. Vielen Dank."

Ein wirklich gutes Radangebot auf der Ausstellungsfläche. Der Berater hat sich all meiner Fragen angenommen, und bei mehreren Besuchen zu meinem Traumrad verholfen.Ich hatte insgesamt 3 Mitarbeiter zur Beratung die allesamt super kompetent waren. Ich bleibe auf jeden Fall als Kunde erhalten. Kann ich zu 100% weiter empfehlen.

Top Beratung und Top Räder! Wir waren vormittags da, gefühlt war das auch gut so, da nicht ganz so viel los war und der Chef persönlich, uns beraten konnte. Sehr schön finde ich auch als Frau, dass es leckeren Kaffee gab… wir haben uns bisschen länger aufgehalten^^Bin gespannt wie der Service danach ist, wenn wir unsere Räder Zuhause haben. Gut finde ich auch, dass die Räder vorher überprüft werden, nach irgendwelchen Schäden. Allgemein war das Beratungs/Verkaufsgespräch sehr informativ. Auffällig war auch, dass er direkt nach UNSEREN Wünschen eingegangen ist und nicht irgendetwas verkaufen wollte. Spricht ja auch für sich. Also ich würde nicht mehr wo anders hingehen wollen.

Moderner Laden, toll ist das man eine Probefahrt machen kann. Die Beratung war sehr ausgiebig und professionell. Kurze Wartezeit. Leider war für uns nicht das richtige dabei. Aber das ist ja ein Branchenproblem. Wenn es wieder mehr Auswahl gibt dann kaufen wir dort sicher.

Habe mir in der letzten Woche meine Ersatzteile (Kettenblätter, Kette, Umwerfer etc.) abgeholt und heute verbaut. Alles in Topp Qualität und mit gutem Preis- Leistungsverhältnis.Besonders gut war die Diagnose und die Beratung durch Thomas K., der mit mir das Rad durchgesehen und Vorschläge für Neuteile gemacht hat. Danke dafür!

5 Sterne gebe ich eigentlich selten. Es muss perfekt sein. Und was muß ich sagen, es WAR Perfekt!!!. Super Auswahl, sehr freundliche Bedienung und Kompetente Beratung. Wir haben 2 Fahrräder geleast. Und haben auch noch grozügig Rabatt bekommen. Vielen Dank für die super Abwicklung. Sehr zu empfehlen.

Auf Empfehlung war ich vorher in einem anderen Fachgeschäft wegen einer Reparatur von 2 Fahrrädern. Nichts schlimmes. Bei beiden die Schaltung und bei einem den Schlauch im Hinterrad reparieren. Dort wurde ich als erstes gefragt ob die Räder von dort gekauft wurden. Natürlich nicht also hätte ich eine Wartezeit von 4 bis 6 Wochen weil die Fremdräder dann als Lückenbüsser repariert werden.Bei B.O.C. wurde gleich geguckt und sogar sofort repariert.Das 2 Fahrrad war leider Hoffnungslos im A... Somit ist für uns schon klar das wir das neue Fahrrad natürlich dort kaufen. Und Alle sehr nett und gute Beratung.

Heute haben wir die 2 neuen Fahrräder meiner Töchter abgeholt. Für beide ein Erlebnis! Als sie sich das Fahrrad ausgesucht haben, wurden wir von einer sehr netten Dame bedient. Sie war sehr freundlich zu den Kindern und ist auf unsere Wünsche eingegangen. Alles prima!Heute dann der Abholtermin. Wie wurden von einem großen, stämmigen Mann mit Glatze bedient". Von Beginn an sehr unfreundlich

Top Serviceerlebnis!Sehr kurzer Terminvorlauf, schöne Annahmeplätze mit kompetenten Personal.Man kann einem direkt sagen und auch zeigen was zu tun ist ohne spätere Überraschung in der Werkstatt, die auch nur dann effizient arbeiten kann. Gut gekaut ist halb verdaut :-)Hier hat jemand verstanden, die Menschen auf den Fahrrädern mobil zu halten.DANKE Thomas!