adidas Originals Store

Katastrophe! Sehr unfreundliche und inkompetente Mitarbeiter...habe noch nie so etwas wie heute 03.01. erlebt... die eigenen Leute (Bekannte) haben extra Services und können schon vor der Öffnungszeit sich limitierte Produkte „vorbestellen “ und ab 10:00 nach der Öffnung nur noch an der Kasse bezahlen ... war nicht der Einzige, der sich heute darüber aufgeregt hatte....

Für die Marke ADIDAS ist diese Filiale leider ungewöhnlich schlecht! Beim Verkauf wird nicht vernünftig beraten! Die Mitarbeiter stehen lieber hinter dem Tresen und unterhalten sich. Nachdem wir ein Geschenk doch selbstständig gefunden und gekauft haben, mussten wir es 1 Woche später zurück geben, da die Form nicht gepasst hat.Die Ware wollten wir dann wieder abgeben, leider ohne Erfolg! Die stellvertretende Filialleitung wollte mir nur einen Gutschein aushändigen. Geld gibt es nicht zurück. Auch nach einem Telefonat mit dem Filialleiter gab kein Erfolg.Wir hätten die AGBs durchlesen müssen, wo dort angeblich erwähnt wird, das es kein Geld sondern nur ein Gutschein für den Umtausch ausgestellt wird.Beim Kauf bzw. Bezahlen wurde das natürlich nicht erwähnt.Das schlimme ist aber das man mit dem Verkäufer noch nicht einmal vernünftig sprechen konnte.Ich werde nun rechtliche Schritte einleiten.Diese Filiale ist definitiv nicht zu empfehlen.Adidas werde ich natürlich auch informieren!Am besten 0 Sterne!

Musste heute nochmal eine Hose umtauschen und war positive überrascht. Lasst euch nicht von den schlechten Kommentaren lenken! Die Verkäuferin war sehr kulant und hat mir fast anstandslos die Hose umgetauscht! Leider gibt der Laden nur Gutscheine!?Mein Tipp: Die Ware Vorort anprobieren! Und Sachen die im Sale sind, sind vom Umtausch ausgeschlossen! Ansonsten kann man sagen das die Atmosphäre im Laden sehr entspannt ist! Die Auswahl hält sich eher in Grenzen.

Gestern Jogginghose gekauft und meine Tochter hat diese nur probiert Preisschild alles noch dran und die Mitarbeiterin meint das diese getragen wurde und daher kein Umtausch möglich ist. Die Hose ist meiner Tochter zu groß und die letzte die ich gekauft habe

Hallo,Und zwar war ich heute mit meiner Frau im Shop und wollte Beratung aber lieber stehen 3 Leute an der Kasse und lachen reden über dem Alltag… und muss jedesmal wegen der Größe zur Kasse und waren unfreundlich… nie wieder

Für einen ADIDAS Shop wirklich enttäuschend wenig Auswahl. Sehr wenig Schuhmodelle zur Auswahl. Auf die Frage, ob ich ein gewisses Modell in meiner Größe haben könnte, wurde mir mitgeteilt, dass dies ein Damenmodell sei und in meiner Größe nicht angeboten wird.Tja, Unwissenheit und Inkompetenz kommt hier noch hinzu. Ich hab das Modell online dann doch in meiner Größe bestellt, obwohl ich es bevorzuge bei regional stationären Händlern zu kaufen statt online.Weiterhin wäre es schon schön, wenn man sich um Kunden kümmern würde, statt ein SmallTalk mit den Kollegen zu halten und die Kunden zu ignorieren. Dies ist mir leider schon mehrfach in dem Shop aufgefallen.Vielleicht sollte man hier das Prinzip der Umsatzbeteiligung einführen.2 Sterne, weil die Mitarbeiter für die äußerst spärliche Auswahl nicht die Verantwortung tragen.

Null Kundenorientiert,unfreundlicher Umgang, bei Umtausch gibt es nur einen Gutschein. Auf Nachfrage warum man den gewünschten Artikel nicht online bestellen könne kam die Antwort ist Frenchise und man versteht auch nicht warum sie jetzt mit mir diskutieren müsse. Kann den Store echt nicht weiterempfehlen

Sorry, aber die Qualität von adidas hat massivst nachgelassen. Ich bin jetzt raus

Kleiner Store mit wenig Auswahl