Bernd Höllstern GmbH - Schädlingsbekämpfung Karlsruhe

Wir waren mit der Firma Höllstern sehr zufrieden. Die Beseitigung von lästigen Kupferkäfern wurde professionell und nachhaltig durchgeführt. Unser Auftraggeber hatte davor ein anderes Unternehmen beauftragt, das trotz vier Nachbesserungen das Problem nicht in den Griff bekommen hatte. Durch den Einsatz der Firma Höllstern wurde das Problem in kurzer Zeit erfolgreich gelöst. Der höhere Kostenaufwand hat sich auf jeden Fall gelohnt.

Einige beschäftigte Handwerker handeln sehr rücksichtslos (vor allem während der Corona-Situation):- Kommen ohne Mundschutz in die Wohnung- Gehen ohne zu Fragen auf die Toilette- Gehen auf den Balkon zum rauchen und lassen die Balkontür dabei offen, so dass der ganze Gestank in die Wohnung ziehtAuch die sogenannten Schreiner, die eine einfache Ikea-Küchenzeile teilweise ab- und wieder zusammenbauen sollten, sind leider daran gescheitert.- Die Unterschränke wurden nicht korrekt befestigt, so dass sich beim Verwenden der Schubladen alles wieder verzogen hat- Die Spülmaschine wurde zu eng eingebaut, so dass sie beim Öffnen die benachbarten Schränke zerkratzt hat- Anstatt bei einem Unterschrank einen einfachen Ausschnitt für die Wasserrohre zu sägen, hat man den Schrank auf einer Seite einfach komplett zerstört, so dass wir den Schrank in einer anderen Wohnung nicht mehr an der Wand befestigen könnenDie Folge war, dass wir die Küchenzeile selbst nochmal zerlegen und korrekt aufbauen mussten.Warum wir die Mängel nicht direkt danach der Fa. gemeldet haben? => Durch die dilletantische Arbeit ist unser Vertrauen komplett zerstört.

Ich kann die Firma Höllstern nur wärmstens empfehlen! Wir hatten ein hartnäckiges Problem und wussten nicht, wie wir damit umgehen sollten. Die zwei Mitarbeiter, Herr Kienzle und Andy waren sehr professionell und haben uns durch den gesamten Prozess begleitet. Sie haben uns alle notwendigen Informationen gegeben, um sicherzustellen, dass wir alles verstehen, was wir tun müssen, um unsere Einrichtung zu schützen.Die Schädlingsbekämpfung selbst war äußerst effektiv. Wir haben seitdem keine Probleme mehr und können endlich wieder beruhigt sein. Die Mitarbeiter haben auch dafür gesorgt, dass der Prozess so minimalinvasiv wie möglich war und keine unnötigem Schaden an unserer Einrichtung verursacht wurden.Insgesamt waren wir äußerst zufrieden und würden sie jedem empfehlen, der eine professionelle und zuverlässige Lösung für Schädlinge sucht. Fünf Sterne von uns.

Haben Hausschwamm in einem Pelletslager gehabt. Die Firma war recht schnell vor Ort der Termin wirkte sehr professionell. Das Verfahren wurde erläutert. Ein Angebot kam ca 5 Wochen später mit der Rechnung vom vor Ort-Besuch. Preis Leistung für den vor Ort-Termin wirkt gut.Leider war das Angebot ca 50% teuerer wie vor Ort durch den Chef geschätzt.Kontaktaufnahme mit dem Chef gestaltete sich sehr schwierig war sehr unhöflich bei der Frage warum der Preis 50% teuerer ist zur Schätzung vor Ort. Leider wurde auch unterstellt hier würde meiner seite nicht die Wahrheit erzählt. Der Herr war sehr unfreundlich und wurde zudem auch laut am Telefon und erklärte er sei an meiner Rückmeldung nicht Interessiert. Aufgrund dieser unschönen Erfahrung kann ich diese Firma leider nicht weiter empfehlen.

Haben Ratten in den Hausgärten, die Firma Höllstern hat sich sofort dem Problem angenommen und einen sehr netten, versierten Techiker geschickt. Der übrigens sehr pünktlich war. Werde die Firma weiterempfehlen.

Sympathische Terminvereinbarung mit einem fairen 2h-Zeitfenster. Sehr netter Mitarbeiter, der auch gerne ein paar erklärende Worte verloren hat. Schnelle, pragmatische und kompetente Problemlösung.

Meine Anfrage wurde per Email einfach abgeschmettert mit dem Argument der Schonzeit - ohne eine Alternative (nach der Schonzeit) anzubieten oder sich überhaupt vor Ort ein Bild der Lage zu machen. Ich schrieb von Mäusen, das Unternehmen verstand Marder" - irgendwie versteht man sich nicht. Ärgerlich."

Hat unser Haus in Schutt und Asche gelegt auf Grund von einer Falschberatung, was einen 10 Jährigen Gerichtsprozess zur Folge hatte.Und das für eine Maßnahme, die überhaupt nicht notwendig warDie beschäftigten Türken" (O-Ton Zeugenaussage vor Gericht) waren nicht aufzutreiben

Schon vor einigen Jahren hatten wir ein Nager Problem am haus und Keller gehabt, wir haben uns sehr gut Beraten gefühlt, das Nager Problem wurde Professionell , beseitigt die Betreuung und Überprüfung nach Beseitigung war sehr zuverlässig. Wir haben uns sehr gut aufgehoben gefühlt und vor allem Zeitnahe Professionale Hilfe erhalten. Alle Sterne wert. Auch jetzt mit neuem Nager Problem wurde sich Zeit für die Aufnahme unseres Anliegens genommen und die telefonische Beratung und Zeitnahe Terminvergabe sind unserer Erfahrung Tadelos.Vielen Dank .

Beim Streichen unserer Balkondecke wurden unserer Balkonmöbel als Leiter benutzt! Unser Boden wurde zudem nicht mit Schutzfolie abgedeckt, daher wurde unsere eigene grüne Abdeckplane zuerst mit Farbe beschmutzt und anschließend sogar von Ihnen entwendet?! Wir mussten selbst alle Farbflecken vom Boden und von unseren Möbeln entfernen (Schuhabdrücke erkennbar)! Eine riesen Frechheit!