l'tur Reisebüro Freiburg

Wir haben uns als Familie von Frau Hitz beraten lassen und waren extrem begeistert. Frau Hitz hat unsere Wünsche exakt verstanden und uns dann auch nur passfähige Angebote unterbreitet. Dieses Erlebnis war für uns mal wieder klarer Beweis dafür, dass persönliche Beratung am Ende doch das Web immer noch klar stechen kann!! Vielen Dank Frau Hitz!!

Das Team Frau Hitz / Herr Benzin ist so gut, das der Urlaub schon während man die Reise gemeinsam zusammenstellt beginnt!Top Top Top Top Top Top Top Top TopIch habe schon viele Mal gebucht und da ich etwa 200km entfernt wohne und jede aber auch wirklich jede Reise bisher telefonisch mit Frau Hitz oder Herrn Benzin abgewickelt habe kann ich nur zu 100% bestätigen das beide ihren Job perfekt machen. Tolle Reiseziele finden und anbieten und zudem auf Wünsche eingehen und Feedback nach der Reise einholen.Danke das Sie ihren Job mit soviel Kundenfreundlichkeit und Professionalität jedesmal ausüben wenn ich Sie kontaktiere.Herzliche Grüsse aus der SchweizT.Müller

Danke für die tolle Beratung!Eigentlich hatten wir einen Telefontermin über die Homepage gebucht. Zwei Tage vor dem Termin erhielten wir einen netten Anruf, dass wir auch gerne persönlich vorbeikommen können, das haben wir gerne in Anspruch genommen. Zudem wurde schon im Vorfeld gefragt, was uns interessiert und auf was wir Wert legen. Als wir dann zur Beratung da waren, lagen schon richtig schöne Vorschläge auf dem Tisch. Uns wurde gut zugehört und die Umsetzung war super!Wir kommen bestimmt wieder!

Super Beratung. Immer wieder gerne.

Unsere Urlaubswunschvorgaben wurden perfekt umgesetzt. Die geänderte kurzfristige Abflugszeit vom Urlaubsort wurde kundengerecht im Reisebüro schnellstmöglich korrigiert. Wir hatten einen wunderschönen erholsamen Urlaub dafür bedanken wir uns sehr herzlich. Wir kommen gerne bei der nächsten Urlaubsplanung auf Ihr Reisebüro zurück.Liebe GrüßeVerena Roesch

Die Bedürfnisse wurden zu wenig erfragt. Ein Hinweis auf die hohen Parkgebühren (ca. 260€ für 10 Tage am Frankfurter Flughafen) ist nicht erfolgt. Zug zum Flug + Hotel wäre günstiger gewesen.Bei telefonischer Nachfrage ist die MA kurz angebunden und beendet das Gespräch durch den Hinweis auf das hohe Kundenaufkommen.In Zukunft buchen wir wieder bei ltur online.

Man kann sich sehr auf die Unterstützung und persönliche Hilfe und professionelle Beratung des Reisebüros in Freiburg verlassen. Der Service ist einmalig. Wenn man Hilfe bei was auch immer benötigt, natürlich in Bezug auf die Reise oder Flüge, ist man hier bestens aufgehoben. Ich kaufe meine Reise lieber hier als im Internet, auch wenn es etwas teurer ausfällt, denn diese kompetente Betreuung ist es mehrmals Wert!Mein besonderer Dank gilt Frau Hotz, die mir selbst während der Reise geholfen hat.