MEZKEN GmbH

Ich habe den Backofen gekauft, weil ich keinen Platz für einen Einbau-Backofen in meiner Küche habe. Dieser Backofen lässt aber einen Einbau-Backofen nicht vermissen. Ich war vom Innenvolumen positiv überrascht.Bei der ersten Inbetriebnahme hat es etwas geraucht, aber das ist normal. In der Bedienungsanleitung wird das Einbrennen erklärt.Innerhalb von 10 Minuten war der Backofen vorgeheizt und das erste Brot ist perfekt geworden.Die Verpackung war super, der Backofen kam in tadellosem Zustand an und die Lieferung war sogar schneller als angegeben.Alles in einem bin ich von dem Backofen begeistert und kann ihn jedem wärmstens empfehlen.

Wir versuchen seit Dezember ein falsch geliefertes Crean Feld zu tauschen, die Firma bemüht sich, schickt aber immer wieder falsche Teile, die nicht zu dem ebenfalls bei Mezken gekauften Herd passen. Sehr frustrierend. Kundenservice klappt nicht gut!

Über Check24 ICQN Minibackofen 42 lr. bestellt. Lieferung innerhalb 3 Tagen per GLS. Es gab dann ein Problem mit dem Gerät, was halt immer mal vorkommen kann. Der Kundendienst reagierte nach meiner Reklamation per Email sehr schnell und hat mich angerufen und sich wirklich Zeit für mich genommen. Sehr freundlich und kompetent wurde mir ohne großen Hickhack und unbürokratisch weitergeholfen und eine Lösung gefunden. Vielen Dank dafür. Daher 5 Sterne

I ordered an oven through this company, which came quickly and without any issues.The oven works perfectly and I’m looking forward to order new products.

Die Dame von Kundenservice ist so frech. Gott sei Dank es war ein anderer Mitarbeiter, der alles in Ruhe erklärt hat.Die Bestellung bei Euch kommt nie wieder in Frage.

Suuuuuper schnelle Lieferung innerhalb 28 STD neuer Rekord Leute !!! Macht weiter so . Ware super 42 l Minibackofen mit 2 Oberen Kochfeldern Perfekt für Single Leute .

Telefonisch nicht erreichbar, keine der auf der Website angegebenen Nummern existiert!!Doppelte bezahlter Rechnungsbetrag will nicht zurück überwiesen werden, keinerlei Hilfestellung o.Ä.Edit: Die Bezahlung wurde an die korrekte Adresse überwiesen, ich habe sogar den schriftlichen Nachweis von Ihnen auf der Rechnung aufgeführt, keine Ahnung was Ihre Aussage soll?!Edit: Nach ewigem Mailverkehr habe ich zwar eine Rückerstattung bekommen, eine funktionierende Telefonnummer gibt es noch immer keine.Weiterhin wurden mir aber persönliche Daten von einer mir völlig unbekannten Person weitergeleitet, sehr unprofessionelles Verhalten, es wurde dann behauptet ein Azubi hätte das wohl gemacht aber sowas ist ein absolutes NoGo!!

Wir haben Teile für unserem Ofen bestellt. Das Unternehmen hat sehr schnell reagiert und kompetent die Teile gefunden, die wir brauchten.Die Lieferung wurde sofort bearbeitet.Wir sind sehr zufrieden!

Ware ist mangelhaft. Handtücher absolut unbrauchbar. Verkäufer lässt sich nicht auf Rückgabe/ Reklamationen ein

Sheriff Abschleppdienst truckservice Pannenhilfe Autoverschrottung GmbH war hier