Autohaus Böttcher GmbH

Großer Dank an Frau Rothenberger: Sehr kompetente Verkaufsberaterin! schnelle Kontaktaufnahme + freundlicher Vorkontakt am Telefon + entgegenkommend bei der Terminfindung + top fachliche Beratung.Außerdem eine sehr kompetente Ankaufkontrolle und faires Angebot (Gebrauchtwagen mit Rundum-Service).Kann ich empfehlen!

Gerne wieder.

Sehr kompetent und schnelle Abwicklung meines Problems sehr freundlich rundum zufrieden

Interne Kommunikation mangelhaft.Im Rahmen eines Garantieanspruches wollte ich den Abstandsregeltempomat neu kalibrieren lassen. Dem Mechaniker erklärte ich mein Problem und er sagte ich soll morgen wieder kommen, weil der Meister für Garantiesachen zuständig sei. Am nächsten Tag sagte mir dann der Meister das man dass hier nicht durchführen könnte, weil man das passende Gerät nicht da hat, ich soll doch bitte in das Partnerautohaus am anderen Ende der Stadt fahren.Wieso konnte mir der Mechaniker das nicht sagen, das die Reparatur vor Ort garnicht möglich ist und warum ruft der Meister mich nicht im Vorfeld an? So hätte ich mir den Weg sparen können.Bei einem anderen Fall musste die Mittelkonsole u. a. mit zerlegt werden. Nachdem ich vom Hof fahren wollte stellte ich fest das Teile der Mittelkonsole noch garnicht komplett zusammen gebaut waren. Der Meister besserte nach der Reklamation meinerseits zwar sofort nach, aber sowas darf einfach nicht passieren.Dazu kommt dass eine der beiden Damen aus der Anmeldung unfreundlich und patzig ist. So etwas im Service Bereich geht garnicht.

Was für ein freundliches Team! Die Beratung ist sehr gut und es wird auf die Wünsche des Kunden eingegangen und mit berücksichtigt!

Sehr guter Service

Hiermit möchten wir uns bei dem gesamten Böttcher Team für die nette und kompetente Arbeit bedanken!Insbesondere ein großes Dankeschön an die Verkäuferin Frau Rothenberger, die uns bis zur Auslieferung unseres Mazda 6 Kombi mit Rat und Tat zur Seite stand!Sehr zu empfehlen!Mit freundlichen GrüßenMichel Gromann & Kristin Pantermöller

Wir sind schon viele Jahre dort. Werden stets freundlich und kompetent beraten bzw. werden alle anfallenden Termine für unser Auto pünktlich, zuverlässig und fachgerecht erledigt. Auch freuen wir uns jedesmal, wenn wir das Auto abholen, dass es frisch geputzt ist.