Show & Ticket

Kann ich leider überhaupt nicht empfehlen, da ich eine sehr unschöne Erfahrung mit dem Herrn/dieser Firma hatte. Ich hatte Tickets für eine Musikshow gekauft (extra und vorsorglich mit Versicherung), die dann wegen Corona auch verschoben wurde. In der Verschiebungsankündigung war von mehreren Ersatzterminen die Rede, im Endeffekt stellte sich heraus das es genau EINEN Ersatztermin gab, der aber leider in einen bereits fest gebuchten Urlaub fiel. Das anschließende Rückgabeprocedere sollte ein recht langwieriger und nerviger Prozess werden - vor allem weil meine Mails meist recht unhöflich (teils ohne Anrede) und abfertigend" beantwortet wurden. Man verwies ständig und immer nur auf die AGBs (das ich meine Frage doch dort nachlesen sollte) und wiederholte sich ständig