Skach Motors GmbH

Sehr schöner Laden. Für Rollerfans toll

Ich war heute ( 23.06.23 ) zum erstem Mal dort, hatte eine Probefahrt vorab mit einem 400 ccm Roller gebucht. Ich war schon etwas früher dort, um mir die verschiedenen Varianten anzusehen. Sowohl der Geschäftsführer, Herr Skach junior, als auch ein Mitarbeiter vom Teiledienst waren extrem freundlich, kompetent und hilfreich. Es handelt sich bei dem Unternehmen um ein Familienunternehmen, was man positiv zu spüren bekommt. Letztendlich habe ich auf Grund der tollen Beratung und eines passendes Angebotes vor Ort gekauft. Ich bin jetzt schon gespannt auf den weiteren Verlauf der Zusammenarbeit, muß mich aber wirklich erst einmal bedanken für Alles, Daumen hoch und weiter so....

Hier ist eine sachliche Beschreibung meines Falles. Bildet Euch Eure eigene Meinung über den Service.Alles hat damit angefangen, dass mein Motorrad in der Einfahrt aufgrund eines Sturms umgekippt ist. Der Tacho sowie ein Teil der Verkleidung waren offensichtlich defekt.Da es schon eine Weile stand war die Batterie leer. Ich habe bei Skach angerufen, und einen Termin zum Abschleppen vereinbart. Der Techniker kam und ich fragte ihn, welche Kosten auf mich zu kommen sollten.In einem vertrauensvollen Ton wurde mir gesagt, dass erstmal nur ein Kostenvoranschlag gemacht wird, und ich dann entscheiden kann, ob ich die Reperatur durchführe. Natürlich musste das Abschleppen gezahlt werden, was mir fair vorkam.Nachdem die Kosten ermittelt wurden, war klar, dass die Maschine einen Totalschaden hat. Die Kosten haben den Wert der Maschine überstiegen. Die Reparatur lohnte sich nicht.Es traf eine Rechnung ein, die nicht nur die Kosten des Abschleppens enthielt, wie anfangs vereinbart, sondern der KVA wurde auch berechnet.Nachdem ich nicht bereit war, den KVA zu zahlen, weil es vorher niemand ankündigte, wurde mein Motorrad als Pfand eingehalten.Ich drohte mit rechtlichen Schritten, aber es wurde schnell klar, dass ich mit Profis zu tuen hatte.Hier ist die Mail, die mir zugesendet wurde:Sehr geehrter Herr Stechert

Wie sagte schon Verona Fedbusch, hier werden Sie geholfen.Ich habe hier einige Reparaturen durchführen lassen, welche alle sehr gut durchgeführt wurden. Für defekte Motorräder gibt es auch einen Abholendienst, der sehr gut funktioniert.

War mit einem Freund dort er wollte eine Probefahrt mit einem Roller 400 i machen der vorne zwei Räder hat, für mich ist Kein Roller nötig, bin seit vielen Jahren GS Fahrer R1200 gs habe kein Interesse daran, wünsche allen eine gute Fahrt VG Heinz

Sehr nettes Personal beim Autohandel und in der Werkstatt, immer lösungsorientiert, kompetent und meist gut gelaunt. Ich fühle mich hier seit Jahren gut aufgehoben und bin bis jetzt fast immer zufrieden, auch preislich.

sehr kompetente Beratung sehr tolle Werkstatt und hilfsbereit. Sehr saubere und schneller Service und tolle Angebote für neu Fahrzeuge. Immer wieder und jedem zu empfehlen

Bin begeistert! Tolle Beratung, schneller Termin. Die Mitarbeiter waren sehr zuvorkommend und obwohl ich ein ziemlicher Neuling bin, habe ich mich ernst genommen und gut aufgehoben gefühlt!