Motoren Sauer GmbH

Eine Vertragswerkstatt setzt auf Kundenzufriedenheit und freundlicher Unterstützung. Das kann man von dieser Werkstatt nicht erwarten. Kein Vergleich zu anderen Vertragswerkstätten! Eher Motorenspezialist. Annahme und Backoffice unprofessionell. Trotz Service nicht aufgefallen, dass 9 Monate AU überfällig war. Reifenwechsel ohne Luftprüfung etc. Rückfragen frech beantwortet. Fazit: lieber freie Werkstatt oder noch besser: wieder VW!!

Wir sind sehr zufrieden. Das Problem mit unser B-Max im März diesen Jahres wurde zu unsere vollsten Zufriedenheit gelöst, und das nach dem ein anderes Ford Autohaus bei dem wir das Auto gebraucht gekauft hatten, sich gar nicht bemüht hat uns zu helfen sondern alles auf einen Bedienungsfehler der Klimaautomatik geschoben hat. Tatsächlich hat, wie es sich herausstellte, die Lufteinlassklappe blockiert und somit fuhren wir bei kalten Temperaturen fast im Blindflug als plötzlich alle Scheiben sich schlagartig beschlagen haben. Das Team von Motoren Sauer - und wir möchten besonders den Herrn Püchner hervorheben - hat uns kompetent geholfen. Vielen Dank dafür. MfG Andrew

Motor Instandsetzung bei meinem Deutz F1L 612 ging so was in die Hose . Es muss doch möglich sein bei so einem kleinen Motor die Maße ein zu halten die Kurbelwelle wurde total vverschliffen.Der Motor ging nach 2 Stunden fest Folgeschäden Kolben Zylinder platt. Es würde von einem anderen Instandsetzer festgestellt das die Lager spiele zu eng sind und die Kurbelwelle Lager auch im einer sind Katastrophe für über tausend Euro Reparatur einfach nur schlecht keine Reaktion von der Firma . Habe mir jetzt einen Austausch Motor besorgt da ich meinen Schlepper dringend benötige

...ich habe meinen Audi A3, wegen einen Motor-Schaden Zylinderkopf-Schaden" bei der Firma Motoren-Sauer GmbH Hösbach instandsetzen lassen

Sehr freundliches und professionelles Team.Unser Audi 80 hat den Motor überarbeitet bekommen (volles Programm). Nach einem Materialfehler der Ölpumpe (was nicht eindeutig zu erkennen war) wurde sich so lange um das Auto gekümmert bis er wirklich 100% lief. Sehr zufrieden, kann man nur weiterempfehlen.Danke

Erst locken, dann schocken..... Hatte einen Motorschaden an meinem VW T5 Doka Pritsche. Wollte eine Diagnose und einen Kostenvoranschlag für eine evtl. Instandsetzung.Erste Anfrage per EMail wurde gekonnt ignoriert. Der zweiten Anfrage per Mail folgte dann die telefonische Kontaktaufnahme von einem freundlichen Mitarbeiter. Er erklärte mir alles genau, machte mir den Vorschlag für drei verschiedene Varianten einen KV zu erstellen und nannte mir einen unschlagbaren Preis für die Diagnose. Ganz unverbindlich und ich könne mich dann entscheiden was ich tun möchte. Bis dahin Super!Kostenvoranschläge kamen. War mir alles zu viel Geld und ein Stück weit ungewiss, also entschied ich mich dagegen. Verkaufte das Auto bei Mobile und vereinbarte mit der Firma Sauer und dem Käufer das das Auto dort stehen bleiben kann und der Käufer es dort direkt abholt. Auch bis dahin Super!Dann kam die Rechnung der Diagnose. Mit 300-400 € müsse ich rechnen, hieß es im Vorfeld......Rechnung war dann 1395,53 € brutto schwer.Klar kam es zu Gesprächen über die Kostenexplosion..... Er meinte Sie mussten mehr machen um die Diagnose zu erstellen und sind davon ausgegangen das ich das Fahrzeug eh reparieren lassen werde.Es gab dann 10% Nachlass auf die Lohnkosten....juhu!!Mein Tipp an Sauer: Wenn Euch Eure Kostenschätzung um die Ohren fliegt, stimmt es mit dem Kunden ab und überlasst Ihm die Entscheidung. Bin auch Handwerker und weiß das es manchmal mit den Zahlen nicht so passt wie man Anfangs dachte. Auf gut Glück weiter machen und dem Kunden dann ne Rechnung zu präsentieren die er so nicht erwartet hat ist keine feine Art.Tipp für Andere welche Sauers Dienste beanspruchen, machts schriftlich, Kommunikation ist alles!Glück auf :-)

Ich war vor ein paar Jahren dort da mir eine Glühkerze abgerissen ist und diese ausgebohrt werden sollte. Wurde gemacht hat 300 tacken gekostet.Vor ein paar Tagen wollte ich die Glühkerzen tauschen und hab den murks den ihr gebaut habt erstmal richtig gesehen. Das hätte ich auch selbst machen können nur in besser. Danke für nichts. Die Kosten für den Kopf runter reißen bezahlt ihr mir komischerweise nicht.

War mit einer Reparatur meines Ford Transporters vor Ort. Die Beratung wegen den defekten Teilen und Kosten war sehr vorbildlich, auch im Nachhinein gefundene Defekte wurden prompt Telefonisch abgeklährt und das nicht nur einmal. Ich bin mit dem Service und der Leistung sehr zufrieden. Auch die Preise sind für mich ok, ein Fachhändler kann ja keine No Name Teile verbauen. Deswegen Daumen hoch , Ich werde das nächste mal auch wieder dort vorbei fahren und meinen Ford vor Ort reparieren lassen.

Motorschaden nach Motorinstandsetzung. Gerichtsverfahren nötig um eine Entschädigung zu bekommen. Ich bin auch in die Preisfalle getappt. Wenn der Motor wenigstens einmal richtig gelaufen wäre. Nein Danke Klaus!