Stadtverwaltung Rottenburg am Neckar
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Empfohlene Bewertungen
Orhan G
25.09.2023
Stadtverwaltung Rottenburg am Neckar
Unfreundlich und Inkompetent…wurde unzureichend/gar nicht beraten… mehr gibt es nicht zu sagen…
Mathias Richter
10.09.2023
Stadtverwaltung Rottenburg am Neckar
Die Mitarbeiter sind freundlich, das Terminbuchen ist mittlerweile besser und vor Ort geht es auch. .
Haukey
31.08.2023
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Nicht sehr zuvorkommend! Termin online nur zwei Tage vorher vereinbar. Öffnungszeiten auch sehr Gewöhnungsbedürftig.
Wolfgang Schiebel
01.08.2023
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Um Wartezeiten im Bürobüro zu vermeiden hatte ich eine Online Terminvereinbarung gebucht. Obwohl meine Nr. mit Platz angezeigt wurde, wurde der Termin nicht aufgerufen. Als ich mich nach 10 Minuten beschwert habe, weil alle andere anzeigten Termine abgearbeitet worden waren, erhielt ich lapidar die Antwort, daß ich bis zum Aufruf warten muss. Nach weiteren 5 Minuten wurde mir sodann erklärt, dass die Sachbearbeiterin seit 15 Minuten auf mich wartet. Hallo !!??? Organisation und Bürgerfreundlichkeit hat noch Luft nach oben.
Vivien
31.07.2023
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Teilweise freundliches Personal. Es gibt auch einige Fälle, bei denen ich total unfreundlich begrüßt wurde und das schon mehrere Male.
Anita Rexhepi
26.07.2023
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Also leider kann man nicht weniger als einen Stern geben aber das Personal ist mehr als nur unhöflich ich war paar mal dort um wichtige Sachen abzuholen und wurde so komisch angemacht die wissen wohl nicht wie man mit den Menschen redet absolut unhöflich!!
d. ma
24.07.2023
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Briefkasten zum einwerfen ohne zu fragen nicht zufinden, wenn man es weiß ok. Das kleine Schild im Fenster sieht man garnicht und im Haus nicht mal ein hinweis wo.
Ulrike Ilg
22.07.2023
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Ich war nun desöfteren beim Bürgerbüro und wurde immer freundlich und kompetent bedient. Letzte Woche habe ich durch mein eigenes Verschulden meinen Termin verpasst und habe dann an der Infotheke vorgesprochen. Ganz selbstverständlich und ohne Kommentar wegen meiner Verspätung wurde meine Angelegenheit blitzschnell erledigt. Toller Bürgerservice! Vielen Dank!
Anne E.
22.07.2023
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SUPER!Mails werden beantwortet, schnelle Termine (nach Verinbarung, außerhalb der regulären Zeiten!) vergeben, sogar Kollegen über Anrufe informiert und dann alles freundlich und in kürzester Zeit erledigt. Dankeschön!
Alex aus Rottenburg
21.07.2023
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Ich war im Bürgerbüro um einen neuen Ausweis zu bestellen. Ich musste nur 3 Minuten warten. Der Raum war zur Jahreszeit passend dekoriert. Leider konnte ich nicht online bezahlen, weil die Geräte nicht mit Visa Karte harmonieren. Die Mitarbeiterin war freundlich und hat alles gleich bearbeitet.Leider äußerst Arbeitnehmer unfreundliche Bürozeiten.
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