Zollamt Heilbronn

War da um ein Paket abzuholen. Kostenlose Parkplätze waren direkt vor dem Gebäude, bin herein, alles war gut beschildert und ich hatte keine Wartezeit. Die Mitarbeiter waren sehr freundlich.

Eine Verzollung wird im allgemeinen als lästig empfunden, kostet Zeit, Nerven, ist bürokratisch. Dafür können aber die Mitarbeiter des Zollamts nichts, die die Bestimmungen halt nunmal umsetzen müssen.Wir hatten heute ein Problem beim Export einer eiligen Sendung. Sehr freundliche und hilfsbereite Beratung und unkomplizierte Abwicklung. Ein Dank auch vom LKW-Fahrer, der sonst ziemlich lange Standzeiten gehabt hätte. Rainer Bendeich

Wahrscheinlich hatte ich Glück, aber ich musste überhaupt nicht warten. Ich wurde vom jungen und freundlichen Personal ausführlich und geduldig aufgeklärt, mein Päckchen dürfte ich allerdings nicht mitnehmen, weil es keine „CE“ Kennzeichnung hatte. Kann negative Bewertungen nicht bestätigen.

Ich habe bereits auf mein Paket sehensüchtig gewartet, es waren nehmlich meine Einladungskarten für meine Hochzeit. Die sehr dringend waren, da ich die alle noch versenden musste!!!Das Personal hat mich gut beraten damit ich mein Paket schnellstmöglich abholen konnte. Die sind mir total entgegen gekommen, sehr hilfsbereit und Verständnisvoll gewesen. Ich kann mich nur sehr herzlich bedanken. Immer wieder gerne☺️

Wir brauchen hin und wieder Hilfe mit Verzollungen, besonders dann, wenn es Probleme mit ABDs gibt. Wenn wir uns in solchen Fällen hilfesuchend an Frau Fuchs wenden, bekommen wir genau die Hilfe, die wir benötigen. Frau Fuchs ist sehr kompetent und dabei immer freundlich. Sie hat offensichtlich Freude daran, uns zu helfen.

Die Mitarbeiter, welche ich bisher kennen gelernt habe waren durchaus nett. Man bekommt auch Unterstützung beim Ausfüllen der Anträge. Ansonsten machen die Mitarbeiter ihren Job und können natürlich auch nur das ermöglichen was auch machbar ist. Kontakt hatte ich mit der Abteilung Import, wobei es sicher nicht der letzte Besuch dort war.

Super nette Mitarbeiter, sehr zuvorkommend und hilfsbereit.

Ich bin tw. mehrmals unter der Woche vor Ort, da ich recht viel Internationale Geschäfte, vorzugsweise über ebay abwickle (daher die Rezession nur für die Postabwicklung). Die Parkmöglichkeiten sind ideal, direkt vor dem Gebäude. Hin und wieder muss man länger warten. Das hängt aber von der Tageszeit ab. Bin schon öfters direkt in das Büro gegangen ohne zu warten.Die Abwicklungen selbst sind kein Problem, sofern man alle nötigen Dokumente dabei hat und gehen i.d.r. sehr schnell, es sei denn man hat exotische Dinge wie Animefiguren oder ähnliches und man sich erst durch die Kategorien arbeiten muss, aber das klappt mittlerweile :DDie Kompetenz der Mitarbeiter ist sehr gut und man wird immer mit guter Laune empfangen. Bei Formalitätsproblemen wird einen immer geholfen. Besonderen Dank gebührt Herrn T. und Herrn G!An den Steuern, Gebühren und vorallem an den Einfuhrbestimmungen kann man keine negative Bewertung festlegen, da diese eben Staatlich bzw. gesetzlich vorgeschrieben sind.Seit geraumer Zeit werden viele Zollabwicklungen direkt in Frankfurt a.M. abgewickelt und man muss alles an der Haustüre beim Postboten zahlen. Dies scheint im ersten Augeblick bequemer, allerdings hat man weder Kontrolle über das öffnen der Packete, noch über die korrekte Abrechnung der Steuern und Gebühren. Dann lieber beim Zollamt des Vertrauens! :)

Bestes Zollamt! Sehr freundliche, sehr zuvorkommende, sehr professionelle Mitarbeiter. Top-Beratung und immer aktuelle Infos und Hinweise zur Zollabfertigung. Mega!