Esso Station M.Wrobel

Ich habe im März 2022 Tankgutscheine für meine MitarbeiterInnen gekauft. Der völlig überforderte Mitarbeiter hat es mit Hilfe eines Telefonjokers" bei immer länger und immer ungeduldiger werdender Kundenschlange mit Ach und Krach hingekriegt. Leider hat er eine der Karten vergessen freizuschalten. Mein Versuch

Eine Tankstelle wie jeder andere auch nichts besonderes

Ich komme hier nur wegen den netten Tankwärtin Christiane. Sie hat immer ein Lächeln übrig und ist immer sehr bemüht. Da tanke ich gerne Benzin und gute Laune bevor es weitergeht.Liebe Grüße

Es gibt dort sehr guten Kaffee ☕ und leckere Brötchen, und die Deutschland Karte wird auch genutzt zum Punkte sammeln. Die neuen Wischer für die Autofenster sind perfekt. Wir sagen Dankeschön.

War heute der erste Kunde, habe getankt, als ich bezahlen wollte ging das Kartenlesegerät nicht. Die Frau meinte nur da drüben ist ne Sparkasse" (nicht zb Entschuldigung

Ich wurde einfach mal angezeigt, dafür dass ich getankt habe und laut Mitarbeiterin nicht bezahlt hätte.Als ich bzw. meine Anwältin Akteneinsicht bekam, waren da leider auch noch falsche Informationen.Die Uhrzeit stimmte überhaupt nicht mit der Uhrzeit in der ich getankt hatte überein.Ich hatte als ich die Anzeige bekam, versucht mit der Mitarbeiterin zu sprechen um ihr alles nochmal zu erklären, so dass von einer Anzeige abseht. Sie war überhaupt nicht kompromissbereit. Ahja an diesem Tag konnte man nicht mit der Karte zahlen, ganz komisch.Im Endeffekt kam raus dass ich bezahlt hatte, hatte einige Beweise.Dort werde ich sicher nie mehr tanken und weiterempfehlen ganz sicher nicht!

Als LPG Fahrer ist dies eine der wenigen Tankstellen im nördlichen Heidelberg. Sie ist sehr gut anzufahren und hat noch günstige Preise. Das Personal ist sehr freundlich. Ich tanke hier sehr gerne.

Sehr kompetente Angestellte. Wenn man bei etwas Fragen hat oder mit etwas nicht zurecht kommt, wird ohne Theater geholfen. Z. B. Reifendruck oder ähnliches. Preise für Kioskartikel recht teuer. Eis am Stil 3.20€ . Besser auf Feiertage vorbereitet sein.;-)

So eine unfreundliche und unverschämte Mitarbeiterin ich war heute am 18.09.21 um 13:00 Uhr in dieser esso Tankstelle bedient wurde ich von einer blonden kurzhaarigen Dame für sie ist die Pandemie wohl ein Witz trägt ihre Maske nicht steht ohne Schutz vor mir und dazu noch total asoziales Verhalten der Umsatz dieser Tankstelle ist ihr wohl egal !!

Ich habe leider sehr gemischte Erfahrungen an dieser Tankstelle gemacht.Als positiv sind die Preise zu nennen.Verbesserungswürdig ist der Servicegedanke. Das Reifendruckmessgerät steht in der Tankstelle, weil es angeblich durch Fahrradfahrer regelmäßig kaputt gemacht wird. Als ich dann alle vier Autoreifen prüfen wollte, wurde ich nach zwei Minuten gebeten von den Säulen wegzufahren, da ich im Weg stehe.Für mich signalisiert dies, dass ich als umsatzbringender Kunden willkommen bin, aber wenn ich mal meine Reifen prüfen will oder als Fahrradfahrer vorbeikomme, bin ich weniger gerne gesehen!? Damit verliert mich die Tankstelle komplett.