Heynmöller Kleidung

Super online Shop Danke für die schnelle Lieferung

Ich habe 5 Packungen neue, original verpackte Venti T-Shirts bestellt. Diese wurden zeitnah ausgeliefert. Nach Erhalt habe ich feststellen müssen, daß diese Shirts leider nicht mehr Original verpackt waren. Hierauf reklamierte ich und wünschte telefonische Rücksprache. Diese erfolgte nicht. Nach erneuter Erinnerung per mail erhielt ich noch immer keine Rückmeldung. Ein Anruf bei Heynmöller wurde zuerst höflich entgegengenommen und ich erhielt ein Rückrufversprechen.Der Herr, welcher mich dann zurückgerufen hatte, legte doch tatsächlich nach 3 Minuten einfach auf und wollte sich mit der eigentlichen Problematik nicht auseinandersetzen.Hier wurde Ware als neu versendet, welche bereits geöffnet, teils auch anprobiert war. Das ist inakzeptabel und darauf muß hingewiesen werden. Mit einem 10%-igen Preisnachlass wäre ich einverstanden gewesen, doch leider entzog sich der Herr seiner Verantwortung, eventuell mangels Kompetenzen.Fakt ist, ich bin höflich geblieben und habe lediglich auf das Problem verwiesen, daß es sich nicht mehr um Neuware gemäß Angebot handelt.Das nächste mal werde ich wieder bei Venti direkt bestellen, denn dort stimmt der Service…

Meine erste Adresse, wenn es um schicke Bekleidung geht. Super nette Mitarbeiter, welche einen geschmackvoll beraten und auch die nötige Zeit nehmen.

Ich hatte einen tollen Verkäufer der mich bestens in der Herrenabteilung beraten hat. Sogar die Kleidung für mich anprobiert hat damit ich sehen konnte wie die Kleidung vom Schnitt her sitzt. Da es ein Geschenk sein sollte. Und ich muss sagen es wurde alles mit Begeisterung behalten. Einfach super

Ein sehr gut sortiertes Damen und Herren Geschäft. Ein grosser heller Laden, sehr schön dargestellt.

Am liebsten würde ich null Sterne geben. Ich war vor Jahren schon mal dort um ein Kleid für eine Veranstaltung zu kaufen, kein Guten Tag, keine Bedienung. Also bin ich nach 30 min gegangen.Immer mal wieder versucht, immer das gleiche.Letzte Woche habe ich mein Glück wieder versucht und war mit meiner Tochter dort um Kleider zu kaufen, leider das gleiche Spiel. Der Verkäuferin war es anscheinend wichtiger am Eingang privatgespräche zu führen.Das war für uns das letzte Mal das wir dort waren.

Hier habe ich meinen Hochzeitsanzug und viele andere Kleidungsstücke gekauft. Sehr große Auswahl. Sehr gute Qualität. Die Verkäufer sind echt super und der Geschäftsführer auch. Also nix wie hin und einkaufen.Es lohnt sich immer.

Wir waren seit Jahren mal wieder in diesem Geschäft und hatten es besser in Erinnerung. Es war Samstag und einigermaßen Betrieb ja gut, aber trotzdem hätten wir uns gerne Beratung mit Zeit gewünscht. Sollte schließlich der Haupttrumpf eines Vor-Ort-Geschäftes im Vergleich zum Onlineshopping sein. Die erste Beraterin war so gestresst, dass wir weiter geschickt worden sind. Eine andere hatte uns einfach in ihrer Beratung von einem Regal mit Hemden verdrängt. Der dritte Berater hatte sich dann unserer erbarmt und konnte uns auch weiterhelfen. Allerdings musste er zwischen drei Kunden gleichzeitig hin- und herspringen und man hatte entsprechend nur seine geteilte Aufmerksamkeit. Wir haben nicht mit einem guten Gefühl eingekauft und wählen nächstes Mal wohl wieder die stressfreiere Onlinevariante.