Car Freitag

Früher und später hat man mal ein Platten. Doch wenn der Chef persönlich vorbeikommt mit der Hilfbereitschaft gleich vor Ort alles wieder schick gemacht hat. einfach top.Mit einer herrlich norddeutschen schnute!Herzlichen Dank

Bin begeistert von dieser Werkstatt. Mein Auto wurde nach einem unverschuldeten Unfall innerhalb von einer Woche zügig repariert. Ich kann diese Werkstatt vollstens weiter empfehlen. Daumen hoch!

Auch als Firmeninhaber mit wichtigen Lieferautos wird einem schnellstmöglich geholfen. Super nett, die Gespräche sind informativ und die Preise sind nachvollziehbar und gut im Vergleich zu anderen Werkstätten.Auch unser „besonderes“ E-Auto wurde spontan überprüft und schnell aufbereitet, obwohl es das erste dieser Art war.Alles in allem sind wir sehr zufrieden.

Super Beratung, saubere Arbeit (Getriebespülung) und ein Hinweis auf ein defektes Bauteil, was nichts mit der Spülung zu tun hatte gab's auch noch. Von mir gibt's Daumen hoch, weiter so!!!!

Top Beratung, top Kompetenz, Auto ist Vertrauenssache.

Vorweg: Üblicherweise bin ich ein sehr höflicher und aktzeptanz liebender Mensch. Doch diese Werkstatt kann ich beim besten Willen nicht mehr empfehlen!Am 03.01.2018 brachte ich meinen VW T3 zu Carfreitag, da ich in Rostock damit schon häufig gut beraten war. Leider erwieß sich das bereits nach einem Monat als Fehler.Der zu repparierende Unfallschaden, die Front betreffend, wurde mir mit einem Festpreis von 2000€ als machbar angeboten. Etwa eine Woche nach Abgabe des KFZ wurden meinerseits 1000€ angezahlt. Bis zur Mitte Februar wurden lediglich ein paar Bestellungen und insgesamt 4 Arbeitsstunden am Fahrzeug getätigt.Der erste Termin zur Fertigstellung war, unter Vorbehalt der 23.02.Im weiteren Verlauf wurde dann nach zwei Monaten (!!!) endlich mit einer Reperatur begonnen.Diese gestaltete sich so, dass ab und an - wenn gerade Zeit war - mal daran gearbeitet wurde.Dach drei Monaten, also Anfang April, wurde ich dann langsam etwas ungehalten. Zu diesem Zeitpunkt wurden mir bereits drei voraussichtliche Fertigstellungstermine angekündigt, die alle nicht eingehalten wurden!Da ab diesem Zeitpunkt die Organisation meines Arbeitsweges und die Gestaltung meiner Freizeit ohne Auto kaum noch zu bewerkstelligen war, wurde mir auf Nachfrage ein Werkstattwagen ausgehändigt (nach drei Monaten).Mittlerweile ist ein weiterer Monat vergangen und ich kann und will nicht mehr nach Gründen suchen, warum diese Werkstatt es nicht schafft, eine Carosseriearbeit von etwa 15 Arbeitsstunden in ca. 120 Tagen zu realisieren.Zudem kommt, dass von etwa wöchentlich einem Telefonat die angesprochene Werkstatt lediglich vier Mal selbst zum Hörer gegriffen hat. Der Informationsfluss war nur auf Nachfrage möglich.Also zusammenfassend ist festzuhalten:- Trotz Anzahlung in beträchtlicher Höhe wird kaum am Fahrzeug gearbeitet.- Auf Nachfrage werden Versprechungen gemacht, die nicht gehalten werden.- Der Chef ist kaum bzw. nicht da und steht als Ansprechpartner somit nur sehr eingeschränkt zur Verfügung.- Die Werkstatt ist voll mit Terminen und es werden auch nach vier Monaten keine Prioritäten gesetzt.- Die Telefonkontakte sind sehr einseitig und kaum zufriedenstellend.- Sie haben in meinem Fall alles dafür getan diese Bewertung zu bekommen und sehen anscheinend auch weiterhin keinen Anlass ein wenig in die Hände zu spucken.

Sehr gute Beratung vor Ort, es werden hochwertige Produkte verbaut, schnelle Terminvergabe, Absprachen werden eingehalten, der Kunde wird als Kunde behandelt. Weiter so!

Sehr nette Werkstatt, die, wie ich finde, bei der Beratung über den Tellerrand hinausschaut. Auto wurde gründlich und zügig bearbeitet. Also von mir beide Daumen hoch.