Rentas Mietgeräte Dortmund-Hacheney, Abdelelah Mazid

War alles top und zu meiner vollsten Zufriedenheit! Super freundliche Mitarbeiter, Gerät voll funktionsfähig. Netter Service, immer wieder gerne :)

Ein supernettes und kompetentes Team! Die Leihe des Dachdeckeraufzugs verlief völlig reibungslos. Es waren sogar 2 Vorführungen u. Einweisungen für einen totalen Laien wie mich drin (1x Werkstattmitarbeiter + 1x Chef persönlich)! :-) Am Nutzungstag kam es dann doch zu einem Malheur und der Chef selbst ist, mit einem Mitarbeiter, an einem Samstagnachmittag (!) bei brüllender Hitze (!) noch 20 km bis zur Baustelle rausgekommen! Durch vieler Hände Hilfe wurde die Maschine dann wieder in Gang gesetzt. Ein super geduldiges und kompetentes Team!!Die Rückgabe nach dem Wochenende, mit Frau Mazid (auch kompetent und supernett!), war erneut völlig reibungslos! Ich bin hellauf begeistert und werde dieses Haus jederzeit weiterempfehlen!! Vielen, vielen Dank an die Herren Mazid und Ani von Rentas!

Jedes Jahr ein Wiedersehen zum Ausleihen einer Terrassenbürste.Immer freundlich und zuverlässig.

Sehr freundliches, hilfsbereites, entgegenkommendes Personal einschl. des Chefs.Preis/Leistung gut.

Eine gute Erfahrung. Werkzeug gut, Beratung stimmt. Gerne wieder!

Wir sind seit Jahren Kunde (Draheim) und haben bislang mit dem Personal und den verliehenen Geräten immer viel Freude gehabt. Seitdem der Besitzer und das Personal gewechselt haben, müssen wir leider feststellen, dass sowohl die Freundlichkeit, Zuverlässigkeit des Personals, als auch die Qualität der Werkzeuge rapide abgenommen hat. Aktuell einen 5 kg Meißelhammer bestellt und eine Leihe für 4 Stunden geplant. Nach 1,5 Stunden (inkl. Rückweg) festgestellt, dass der Meißel stumpf war. Wieder nach Hacheney zum Umtausch. Der Verkäufer testet, muss Maschine und Meißel tauschen, da auch bei ihm nichts funktioniert. Auch der Ersatz erweist sich als nicht nutzbar. Durch die Winteröffnungszeiten Gabis auch auf Kulanz keine 20% Reduzierung deer Miete und nicht mal eine Entschuldigung. Wir gehen jetzt besser gleich zu Daniels. Hier stimmen Beratung und Qualität des Werkzeugs. Immerhin bezahlt man pro Miete eine Abnutzungsgebühr, der sicher für alles verwendet wird, aber nicht für neue Maschinen btw. Verbrauchsmaterialien.Update zur Antwort des Inhabers:Herzlichen Dank für Ihre Antwort und Ihre daraus erkennbare Haltung zu unserer Kritik. Wir haben insgesamt drei mal uns bei Ihnen beraten lassen. Vor der Anmietung, bei der 1. Reklamation (gar kein Interesse Ihres Verkäufers für das Reklamationsproblem. Im Gegenteil: Er hat das erste Gerät selber nicht installiert bekommen und uns ein anderes zum Austausch mitgegeben)und bei der Rückgabe. Niemand interessierte sich für unser Anliegen. Wie oft soll/darf man bis zu einer Klärung" mit Ihnen btw. Ihrem Vorort-Personal sprechen? Grüße"

Freundlich und geduldig. Maschinen sind gut gewartet. Dusselige Fragen werden umfassend beantwortet

Super Service. Super freundlich. Hatte Schwierigkeiten mit dem Gerät, aber mir wurde sofort geholfen. Kann ich nur weiterempfehlen.

Ich war hier leider nicht zufrieden. Wir haben uns eine Kernbohrmaschine ausgeliehen. Leider war das Gerät absoluter Murks. Das Gestell war nicht gerade, das Befestigungsmaterial war falsch un auch allgemein war die Qualität miserabel. Wir haben mit dem Gerät ein Loch gebohrt und es dann zurückgebracht, die restlichen Löcher bohren wir lieber mit einer normalen Bohrmaschine.@Rentas: Danke für die Antwort.Ich werde jetzt aber nicht nochmal den weiten Weg zu Euch machen, um das zu besprechen. Mich hat diese Aktion bereits 130 Euro und einen halben Tag Verzug auf dem Bau gekostet.Wenn Ihr es wirklich wieder gutmachen möchtet, kennt Ihr ja meine Kontonummer, um mir die Gebühren und Auslagen zu erstatten.