Grützenbach Sanitär + Heizungstechnik GmbH

Als Bestandskunde bekommen wir leider keinen Beratungstermin für eine neue Heizung in unserem Haus. Angefragt haben wir schriftlich Anfang März, mehrfach telefonisch nachgefragt und wurden immer vertröstet. Es wäre zuviel los.Möglicherweise liegt es daran, das unsere Heizung unter dem Dach verbaut ist und kein Interesse an einem Auftrag vorliegt? Hätte man offen ansprechen können. Leider haben wir dadurch Zeit verloren.Inzwischen haben wir andere Firmen angefragt und auch prompt Termine vereinbaren konnten.Damit keine Missverständnisse aufkommen: Es ging nur um eine Terminvereinbarung ! Leider wurden wir im Regen stehen gelassen.

Einen so unterirdischen Service habe ich bisher nicht erlebt.Mehrfache Anrufe, Emails mit Bildern und einer Störungsbeschreibung haben keinerlei Reaktion herbeigeführt.Nun sind wir seit 5 Wochen ohne eine funktionierende Regelung und damit ohne Heizung.Das Ganze ist wirklich unbeschreiblich !Nachtrag 2022Im Dialog wurden die bemängelten Punkte besprochen und nachgearbeitet und ich bin sehr zufrieden wie schnell und zügig die Themen dann erledigt wurden. Vielen Dank !

Wir haben unser Bad komplett sanieren lassen und können die Firma Grützenbach nur empfehlen.Eigene Bäderausstellung, welche wir nur empfehlen können und kompetente Beratung und Ausführung. Herr Grützenbach stand jederzeit für Fragen zur Verfügung. Sehr nette und sorgfältige Mitarbeiter und für jedes Problem wird schnell eine Lösung gefunden.Alles wurde zeit- und fachgerecht umgesetzt. Nochmals vielen Dank für die tolle Arbeit!

Unsere Anlage ist Samstagnachmittag in den Notlauf gesprungen und wir waren ohne warmes Wasser. Firma Grützenbach hat sofort mit mir telefoniert und ist mit mir am Telefon auf die Fehlersuche gegangen. Super freundliches Personal, toller Service und dass ohne direkt einen Techniker mit Zuschlägen zu schicken. Gemeinsam haben wir den Fehler am Telefon gefunden und ich konnte ihn beheben. Weiter so, klasse Firma und wärmstens zu empfehlen.

Nach über zwanzig Jahren mussten wir unsere Heizungsanlage austauschen lassen. Dieses haben wir wieder durch Firma Grützenbach durchführen lassen. Eine Terminabsprache erfolgte wie gewohnt sehr schnell und das trotz „Corona“. Die Beratung durch Herrn Kuhlbach war sehr gut. Die Arbeiten wurden durch freundliche und kompetente Monteure durchgeführt.Wir können Firma Grützenbach nur weiter empfehlen.

pünktlich zum Wochenende Freitagmittag trat eine Störung an einer Ölheizung ein.Bei der Fa. Grützenbach fanden sich spontan noch 2 freundliche Mitarbeiter die sich wirklich sehr bemühten, eine alte marode Ölheizung die kurz vor dem Austausch steht, nochmal zum Laufen zu bringen. Das verstehe ich unter kundenorientiertem Service. Vielen Dank nochmal an dieser Stelle

Nachdem unsere Heizungsanlage, Baujahr 1990, defekt war und keine Ersatzteile mehr lieferbar waren, konnte durch die Firma Grützenbach innerhalb einer Woche der Einbau einer neuen Anlage veranlasst werden. Angenehme Beratung für die neue Anlage. Der Austausch selbst wurde zügig und gut ausgeführt!

Leute wenn ihr eine Reparaturauftrag bei dieser Firma bestellt fragt nach den Kosten !!!! Sind sehr hoch,habe für austausch einer Umwälzpumpe sage und Schreibe 670 € bezahlen müssen. Nie mehr wieder

Ich habe mir im Juni 2022 eine Gasheizung in mein 2 Familienhaus einbauen lassen (Tausch gegen 2 alte Ölheizungen). Die Vorabbesprechungen mit Herrn Grützenbach und die Durchführung der sehr umfangreichen Arbeiten, haben die sehr freundlichen und profesionellen Mitarbeiter der Firma Grützenbach sehr pünktlich und sauber ausgeführt. Das Preisleistungsverhältnis war ebenfalls sehr gut. Ich kann die Firma Grützenbach, mit der ich schon seit vielen Jahren zu tun habe auch hier nur sehr empfehlen.