Spring Air Hifi-Handelsgesell- schaft mbH

Also, typisch ein Händler der nur mit maximalen Gewinn verkaufen will.In diesem Falle ging es um ein Paar Lautsprecher B&W CDM7SE.Ich fragte, ob das Ferrofluid, bzw. die Hochtöner erneuert wurden.Für den aufgerufenen Preis konnte man das erwarten.Die Anwort lautete im übertragenen Sinne, es ist alles in Ordnung, sollruhig sein.Ja, es ist Käse, wenn jemand fragt der Ahnung hat.Es ist halt so, bei diesen Lautsprechern ist es Gang und Gebedas die Hochtöner auf Grund von alten Ferrofluid den Dienst quittieren.Man muss nur drauf warten, es wird passieren.Ebenso wie es Gang und Gebe ist, das bei Pioneer CD Playerndie Linse des Lasers ausfällt.Ich mag solche Praktiken nicht.Schwachstellen müssen beseitigt werden.Ja, und offensichtlich wollen die über Garantie nichts wissen.Siehe auch Beitrag von Herrn Kühne FTB.Mission Cyrus

Die grundsätzliche Idee eines öffentlichen Second Hand Verkauf von Hifi - Technik finde ich sehr gut. Allerdings fehlt bei manchen Preisvorstellungen der Geräte etwas Bezug zum realen Gebrauchtmarkt. Wenn hier optimiert werden sollte, wäre das der Schritt in die richtige Richtung.

Keinerlei Support Springair unterirdisch!Hatte Interesse ein Kabel ( D25 auf XLR) zu kaufen welches Springair Online anbietet. Das Angebot hatte keinerlei Informationen ob das Kabel ein digitales oder ein analoges ist. Googeln brachte auch keine Klärung, also habe ich eine Email am 9.1.23 an Springair geschrieben. Die Antwort am 10.1.23 lautete:Es handelt sich exakt um das angegebene und abgebildete Kabel.Für technische Daten wenden Sie sich am Besten an den Hersteller.Beste GrüßeIhr Spring Air TeamMan will bei Springair also etwas verkaufen wovon man keine Ahnung hat, oder es besteht kein Interesse den Kunden ordentlich zu beraten. Im schlimmsten Fall trifft beides zu.Darauf habe ich direkt nach Erhalt dieser für mich als Kunden sehr irritierendem Email bei Springair angerufen und den Fall freundlich vorgetragen. Man entschuldigte sich dafür, notierte sich meine Nummer und wollte mich zwecks der technischen Daten zurückrufen.Bis zum 16.1.23 nach Geschäftsschluss habe ich keinerlei Antwort erhalten.Mein Fazit: Kundenservice und Verlässlichkeit unterirdisch. Springair geht es anscheinend zu gut und man hat es nicht mehr nötig Dienst am Kunden zu leisten.Im übrigen gibt es einen Großteil der von Springair angeboten Artikel woanders preiswerter. Für mich gibt es ab jetzt keinen Grund mehr bei Springair zu kaufen.

Alles was wir dort gekauft hatten war entweder teilweise oder vollständig defekt. Nach langem Diskutieren mit einem unfreundlichen Mitarbeiter dann Ersatz bekommen. Dieser ist allerdings auch nicht ganz in Ordnung gewesen. Der CD-Spieler hat nach einem halben Jahr wieder den Geist aufgegeben und bei dem Verstärker kratzen alle Potis und auch der Sound kommt manchmal nur aus einem Kanal. Ich kann diesen Laden auf jeden Fall nicht weiterempfehlen, vor allem nicht für die Preise.

Das Sammelsurium an Hifi und High-End Komponenten ist beeindruckend, dafür einen Sterne, die Auswahl ein Traum, die Angestellten bemüht, freundlich und geduldig, auch dafür einen weiteren Stern, auch wenn man ohne Hör-Termin kommt. Doch sobald der Chef" (nehme an das er das ist) zu hören bekommt

Ich wurde von der Firma angezeigt, weil ich nicht mit den Preisen zufrieden war und gefragt habe, warum ein 20 Jahre alter Einsteigerklasse Lautsprecher für den damaligen Neupreis verkauft wird. Den NEUPREIS!?Der Händler spricht in fast jeder Antwort von einer strafrechtlichen Verfolgung und ist meiner Meinung nach sehr unfreundlich. Nie wieder versuche ich bei diesem Händler etwas zu kaufen.

Finde die Preise leider vollkommen an der Realität vorbei kalkuliert.Bin seit 20 Jahren Hifi- Vintage Sammler; und sehe den Markt !(In Internet-Gebrauchtbörsen findet man viele Geräte deutlich günstiger in ebenso oder besseren Zustand)Das war nicht immer so :Habe in der Vergangenheit ( bevor ich Internet hatte!) auch Hifi von Springair mit noch zumutbaren Preisen ; aber auch damals schon mit Abstrichen in der Freundlichkeit ; erworben .Meist telefonisch nach regelmässigen Erhalt der kleinen schönen Kataloge bestellt / bzw. auch mal etwas zu den Geräten nachgefragt.Schade ; das es nicht mehr so wie früher ist ; bzw. der Chef anscheinend nichts dazugelernt hat?!

Ich habe Sony und Marantz Geräte angeboten, und auch einiges an Zubehör und LP.Im Vorfeld wurden per Email Preise genannt und ich solle doch alles anbieten und mitbringen.Heute, am 13.02.2023 war ich im Laden und habe die Ware angeboten.Auf einmal wurden für das Gerät 50 Euro weniger geboten, für das andere 70 Euro weniger, hier 20 und da 50 weniger .Für 2 Paare Regalboxen, einen Nubert-Center wurde fast nichts geboten. Auch LP-Boxen mit klassischer Musik gingen irgendwie so durch, mal eben für fast nichts.Absprachen und Angebote werden nicht eingehalten. Ich möchte die Sachen verkaufen, und nicht verschenken. Keine Empfehlung.Nein danke. Unseriös, milde ausgedrückt.Jetzt wird mit Staatsanwaltschaft gedroht seitens Springair.Nie wieder.

Nach Kontakt mit der Handelsgesellschaft kam direkt die Antwort zum Ankauf meiner Geräte. Bei einem Plattenspieler der selber verkauft wird kam ein mehr als unverschämtes Angebot. Nachdem ich darauf gesagt habe dann nicht, kam direkt zurück das ich nicht weiter Belästigen" soll. Worauf ich noch einmal geantwortet habe. Darauf hin kam sofort die Drohung mit Strafanzeige. Wieso

Gut sortiert; schöne Liebegabegeräte