Autohaus Manfred Staffel GmbH & Co. KG

Ersparen Sie sich viel Ärger und schonen Sie ihre Nerven indem Sie nicht (!) bei diesem Autohaus Ihr neues Auto bestellen. Es wird hier nicht das bestellte Auto geliefert und Sie werden aufs unverschämteste hingehalten, wenn Sie Ihr Recht auf die bestellte Ware einfordern.Mein neuer Ford wurde über dieses Autohaus im Februar ohne die von mir bestellte und bezahlte Lederausstattung (Lenkrad und Handbremse) mit beheizbarem Lenkrad ausgeliefert. Nach Reklamation meinerseits noch am selben Tag der Autoübergabe wurde ich ganze 17 Wochen immer weiter vertröstet, wobei nie auf meine Emails geantwortet wurde, sondern das Telefon die erste Wahl des Autohauses zur unverbindlichen Vertröstung war. Erst als ich mich direkt an eine andere Kontaktperson des Autohauses wandte wurde wohl der Kollege soweit unter Druck gesetzt, dass es auf einmal kein Problem mehr darstellte eine Ford-Werkstatt in meiner Nähe mit dem Einbau eines neuen Lenkrades zu beauftragen. Leider benötigt die beauftragte Werkstatt noch genauere Informationen zu dem Lenkrad vom Autohaus und mein Anliegen wird schon wieder seit mehr als einem Monat vom Autohaus ignoriert.Insgesamt werde ich somit seit 146 Tagen hingehalten. Ersparen Sie sich besser einen Autokauf bei diesem Autohaus.

Super Service und gute Preise!

Bin sehr enttäuscht von Aussagen die überhaupt nicht eingehalten worden sind und keinerlei Kontaktaufnahme im Nachgang.

Freundliche Mitarbeiter/ sehr guter Service!Sehr zu empfehlen!

Haben ein gebrauchtes Auto gekauft und sind dafür extra von weiter weg angereist. Der Service war super und sehr entgegen kommend. Es wurde alles unternommen, um dem Kunden ein sehr gutes Gefühl zu geben. Betreut wurden wir von Herrn Müller, welcher stets zuvorkommend und äußerst professionell war. Wir sind super zufrieden

die negativen Rezensionen hier kann ich nicht verstehen. Ich bin seit vielen Jahren Kunde des Hauses und hatte nie Probleme, im Gegenteil traf ich immer auf kompetentes, freundliches und verbindliches Personal. Ich vertraue Herrn Staffel und seinem Team zu 100%.

Total unkooperativ nie wieder nicht würde ich bei diesem Autohaus kaufen wollenHallo Herr Marko Scharfenberg,wenn Sie ein Auto verkaufen mit Garantie was das Auto zwangsläufig auch hat können Sie nichteins mit so zermurksten Radmuttern verkaufen so das man nicht mal bei einer Panne mit Rad Kreutz und oder mit einer 19er Nuss nicht die Räder gewechselt bekommt die waren ja so erbärmlich rund das passiert mir nicht noch mal mit Ihnen.Sie sagen ok es sind Verschleißteile die Muttern sorry aber ich kann Ihnen nicht folgen nicht bei einen 3 Jahre alten Auto zumal ich, hatte 15 Jahre ein Auto und das waren die ersten Muttern.Und das Dieses Auto ein von der Firma Staffel als Vorbesitzer gehört hat das bezweifele ich noch denn der hat keine Ahnung von räderwechseln gehabt.Fazit: ist wenn man nicht einmal Winterräder für das Auto dazu hat und so dreist ist und verschweigt das die Radmuttern hinüber sind ist das kein guter kauf bei 10.000€ zumal man nicht mal Rabatt auf den Ford bekommen hat ich rate zu dem Verkäufer ab da sie nur ihr Profit sehen und nicht das wohl des Kunden der Rest war in Ordnung.Danke!

Rundum positiv, freundlich, korrekt und zuverlässig! Wurde sogar beim Bahnhof abgeholt, um nicht zu Fuß zum Autohaus gehen zu müssen für die Autoübergabe!

Super Service und nettes Personal. Einfach zu Empfehlen.