Kreissparkasse Köln - Filiale

Ausgezeichnete Beratung, sofortige Unterstützung in dringenden Fällen, keine Massenabfertigung, es wird auf die persönlichen Belange als Kunde sehr gut eingegangen. Kann diese Filiale nur jedem empfehlen der an einer ernsthaften Finanzberatung interessiert ist.

Vor ein paar Jahren hatte ich ein Gespräch mit einem Mitarbeiter welches mich sehr geärgert hat.Gestern war ich auf Empfehlung erneut in dieser Filiale um einen zweiten Anlauf zu starten und war positiv überrascht. Scheinbar ist ein Großteil der Mitarbeiter neu dabei! Alle engagiert und wirklich freundlich. Mir wurde ohne Termin eine kurze Wartezeit versprochen. Keine 5 Minuten später saß ich am Beraterplatz und konnte mein Anliegen einer jungen Dame schildern. Mir wurde kompetent weitergeholfen und ich weiß nun was ich zu tun habe um endlich meine alte Bank zu verlassen und zu wechseln. Bei der Kreissparkasse Köln ist wird man eben doch als Mensch wahrgenommen und wertgeschätzt.

Ich bin vor paar Jahren zur Kreissparkasse Köln gewechselt und bin in dieser Filiale sehr zufrieden. Die Beratung und die Betreuung durch den Kundenberater sind sehr gut. Auch das restliche Personal in dieser Filiale ist sehr nett und hilfsbereit. Ich persönlich habe nicht das Gefühl dass mir einfach irgendwas verkauft wird, sondern dass mein Kundenberater schaut was für mich als Kunde das Beste ist. Ich kann diese Filiale sowie die Kreissparkasse Köln nur weiterempfehlen.

Ich wurde am 23.06.2023 sehr umfassend und detailliert beraten.Ich bin von der Sparkasse Zollernalb zur Kreissparkasse Köln am Wienerplatz gewechselt und bin super zufrieden mit den Mitarbeitern vor Ort!Großer Dank geht an die Auszubildende die mich so toll beraten hat! 5 Sterne verdient.

Mir ist bewusst das ich mit ein call Center telefoniere und nicht mit einem Bank Berater der eine Ausbildung gemacht hat ...Aber dies frau Stammer oder Strammer am Telefon ist sooo unhöflich das ich überlege mein Konto zu kündigen und woanders eins zu eröffnen .... Total respektlos und beleidigend sorry geht gar nichtBitte diese Frau einmal kündigen Danke ... Am liebsten 0 Sterne

Eine der schlechtesten Banken in Deutschland. Wenn Sie auf ein Problem stoßen, antwortet Ihnen der Mitarbeiter am Telefon und sagt, dass Sie in die Zentrale kommen müssen. Ein Anruf bringt keinen Nutzen.

Super Sparkasse! Hatte öfter mal ein Problem mit meinem Konto und mir wurde auch ohne Termin immer gleich geholfen! Sehr kurze Wartezeit.

Das Team in dieser Filiale ist echt super kompetent, mein besonderes Augenmerk lag diesmal auf Herrn Görlich, der mich super beraten hat.Alles in einem fühle ich mich hier sehr wohl und kann es nur weiter empfehlen.

Herr Görlich ist ein sehr netter Mitarbeiter, der mir geholfen bei einigen Problemen in der app

Die gleiche dame Kundenunfreundlich wie immer und der Filialleiter ergreift Partei statt die Situation zu entspannen.Jedesmal die gleiche unfreundlichen ich habe es satt in diese Filiale gehen zu müssen.