Parkhalle Norderstedt

Hier würde ich NICHT nochmals buchen.Online gebucht, auf dem Weg mehrfach die angegebenen Telefonnummern angerufen - niemand erreichbar. Vor Ort war auch kein Ansprechpartner.Irgendwann kamen mehrere Personen in Jogginghosen, die sich als Verantwortliche herausstellten. Hektisch wurde mein Schlüssel entgegengenommen. Keine Fotos, keine Überprüfung meiner Buchung oder meines Namens.Dann wurden wir in den Shuttle" gebracht. Es gibt diverse Shuttles

Achtung auf keinen Fall buchen! Katastrophaler Service. Standen beim Rückflug fast 2 Stunden am Airport ohne jemanden zu erreichen. Wir wussten nicht mehr weiter. Es standen noch weitere Familien völlig aufgelöst in der Kälte mit uns. Keiner wusste wie es weiter gehen soll.Zu unserem Glück hatte dann ein anderer Anbieter Mitleid mit uns und stellte 2 Großraumtransporte um uns an die Adresse des Betreibers zu fahren. Dort angekommen ging das Chaos erst richtig los. Noch weitere Familien die dort mit dem Taxi hingefahren sind und ihr Fahrzeug ebenfalls vermissten. Eine Dame wartete 5 Stunden und keine Spur von ihrem Auto.Als wir denn in dem Raum waren, in dem die Schlüssel waren fand ich unseren Schlüssel in einer der Boxen. Uns wurde dann hektisch gesagt, dass unser Fahrzeug irgendwo hinten auf dem Hof steht. Ok, wir suchten auf dem dunklen Hof nach unserem Fahrzeug und fanden es nicht. Also sind wir wieder in den wo immer mehr Familien ankamen die ihr Fahrzeug vermissten.In unserem Fall wurde dann noch gesagt sie unser Fahrzeug doch garnicht haben. Also ging die Diskussion wieder los, da sie ja unseren Schlüssel haben. Dann nahm einer den Schlüssel von uns wieder an sich und war dann ca. nach einer weiteren Stunde mit unserem Auto da. Zwischenzeitlich ist auch die Polizei eingetroffen, weil noch viele Fahrzeuge vermisst wurden. Wir erfuhren das die Polizei dort ständig tätig werden muss.Es war so eine schlimme Erfahrung. Es ist traurig das solche Firmen mit so wertvollen Sachen hantieren dürfen.

Finger weg!Gestern Chaos. Wir und eine weiter Familie eine Stunde gewartet bis wir weiterfahren konnten. Die Familie mit Kind wollte noch nach Berlin und hat dadurch ebenso sehr viel Zeit verloren.Teilweise ging keiner mehr ans Telefon und wir standen am Flughafen. 10 mal angerufen, pampige Mitarbeiter und dann konnte der Schlüssel, in drei großen Kisten, nicht gefunden werden. Habe meinen Schlüssel dann selbst heraus gesucht. In etwa 300 Schlüssel waren minutenlang unbewacht im Büro.Nie wieder. Nächstes mal wieder Taxi und gut. Keine Lust auf so ein Chaos.

Unfassbar schlecht dieser Laden! Haben eine Stunde lang versucht unseren Shuttle Service telefonisch zu erreichen und uns letztendlich von einem Taxi fahren lassen. Dadurch sind uns unnötige, zusätzliche Kosten entstanden. Auf Nachfrage beim Mitarbeiter wurde dieser dann auch noch frech anstatt sich zu entschuldigen. Die Bezahlung erfolgte in bar, ohne Quittung und Wechselgeld haben sie angeblich auch nicht. Dann wird halt schön aufgerundet. Vor dem Büro liegen Müllberge, es stehen Autos mit zerstochenen Reifen auf dem Parkplatz. Unser Wagen wurde in einem Schlammloch unter einem Baum geparkt. Er war total dreckig und voll mit Vogelkot. Also war nochmal schön eine Autowäsche nötig. Nie wieder! Absolut nicht zu empfehlen! Finger weg!

Wir haben bereits mehrmals den Service der Parkhalle in Anspruch genommen.Auch dieses Mal wieder völlig ohne Probleme, wir wurden bei der Abholung vom Flughafen sogar von den Mitarbeitern der Parkhalle angerufen, da standen wir noch am Kofferfließband. Und als wir gerade eben den Ausgang des Fluhafens erreicht hatten, wurden wir auch schon in Empfang genommen und zu unserem Auto gebracht. Mehr geht nicht, vielen Dank!!Wir werden nächstes Jahr wiederkommen!!

Wirklich schade, waren immer zufrieden! Aber was war dieses Mal los? Waren pünktlich um 6 Uhr früh da wie ausgemacht. Alles geschlossen, niemand daran... 10 mal angerufen immer Mailbox.. Haben sogar draufgesprochen, niemand meldete sich. So wurden wir noch nie versetzt... mussten dann schnell am Flughafen parken, sonst hätten wir Flug verpasst... Daanke fürs versetzen. Nie mehr wieder....

Parkplatz online gebucht und auch bestätigt bekommen. Am Morgen des abfluges mit Frau und Baby angekommen um dann gesagt zu bekommen es gibt keinen Parkplatz. Dann wurde einfach aufgelegt. Hier werde ich nie wieder parken und kann jedem nur abraten das zu tun. Wenn es möglich wäre, würde ich minus bewerten.

Das Parken und der Hol und Bringservice war nicht zu bemängeln.Leider habe ich mich dazu entschlossen das Angebot der Fahrzeugaufbereitung für 65€ anzunehmen. Das Ergebnis rechtfertigt den Preis nicht annähernd. Das habe ich telefonisch moniert und auch schriftlich. Auf meine E-Mail wurde nicht reagiert.Schade.

Finger weg! Betrug!!!Es ist einfach unglaublich was sich hier abspielt, da es an Verantwortungslosigkeit bzw. an Respektlosigkeit kaum zu überbieten ist.So kann doch der lang ersehnte Urlaub beginnen, hier würde ich definitiv keinen Parkplatz mehr buchen. Grundsätzlich kann ich jedem Urlauber nur raten, es bevorzugt direkt auf den Parkflächen des Hamburger Flughafen zu versuchen.Zum Zeitpunkt der Übergabe morgens um 04:00 Uhr, war weder ein Ansprechpartner (45 Minuten vorher) erreichbar, noch war der Standort der Firma besetzt!!! Stattdessen wurden wir von zwei Mitarbeitern einer anderen Firma angesprochen, die zufällig einen Shuttlebus dabei hatten. Zufällig jedoch deutlich teurer waren und der Quittungsblock fehlte natürlich auch ganz zufällig.

NICHT BUCHEN! Standen bei Rückreise Stunden (!!!) Am Airport ,keiner erreichbar, Auto nicht da. Absolute Katastrophe. Mit uns standen noch 9 weitere Personen da mit selben Problem. Ende vom Lied war dass wir vom Flughafen zum Gutenbergring gefahren und dort vor Ort unseren Schlüssel gefunden haben. In einer riesigen Box in der so viele davon unbedacht lagen dass einem schlecht wurde. Es hieß dann das Auto sei auf P3, dort war es aber nicht. Danach wurde uns noch zwischenzeitlich gesagt man hätte ja gar nicht dort gebucht (genau, den Schlüssel hatten die also auf der Straße gefunden oder was?). Wir standen dann noch ca 2,5 Stunden am Parkplatz bis auf einmal unser Auto angefahren kam. Wir mutmaßen dass es abgeschleppt wurde denn die Adresse des Hamburger Autoknastes wurde mehrmals erwähnt. Gesagt wurde uns nichts. NIE WIEDER