Wirtschaftsgenossenschaft deutscher Tierärzte eG

Mittlerweile eine einsame Katastrophe. 5 Tage Lieferzeit, Kunde war eben begeistert dass er ursprünglich um ein rezept bat um das Medikament selbst zu bestellen, mit 24h versandgarantie, er sich überzeugen ließ bei uns zu bestellen und jetzt ohne Medikament da steht,top. Bei covetrus geht es auch, 5 vor 2!! online in der Fahrpraxis bestellt, ehrlicherweise ohne jegliche Hoffnung das Medikament am nächsten Tag zu erhalten...und, was soll ich sagen, um 10 geliefert, und dem Landwirt zum ausgemachten Termin in die Hand gedrückt,so geht service liebe wdt....

Als Praxisgründer fühle ich mich bei WDT in fachlicher Hinsicht äußerst wohl und wurde bislang immer ausgesprochen kompetent beraten. Egal, wie viele Fragen ich stellte, etwa zum von mir nun erworbenen dentalen Speicherfolienscanner, wurde mir stets mit sehr viel Geduld weitergeholfen. Die Preispolitik des Unternehmens finde ich im Vergleich zu Mitbewerbern fair.Leider muss ich jedoch anmerken, dass die Lieferzeiten bei Medikamenten deutlich zu wünschen übrig lassen. Eilig benötigte Medikamente muss ich auf anderem Wege beschaffen, da WDT oftmals bis zu einer Woche Lieferzeit bei etlichen Präparaten hat. Dies ist einfach deutlich zu lang. Es wäre sehr schön, wenn sich dies bessern würde.

Ich wurde von meinem Tierarztunternehmen nie enttäuscht. Probleme hat jeder einmal. Die WDT ist und bleibt mein Versorger Nr. 1. Dort arbeiten Tierärzte für Tierärzte - das ist das ganz besondere!

Nur gute Erfahrungen, netter, kompetenter Service - immer wieder gern !

Freitags ist uns ein Praxisgerät einer anderen Firma kaputt gegangen , bei der WDT angerufen und 2 Tage später war das neue Gerät da. Von der anderen Firma haben wir bis jetzt noch nichts einmal eine E-Mail erhalten, die schon 5 Mal telefonisch angekündigt wurde

Bearbeitung der Medikamentenbestellung zur Zeit eine Katastrophe.