Elektro Schmidt oHG

Alles bestens!Kurzfristig bekam ich einen Termin, um 2 Herde auszubauen und gleichzeitig neue einzubauen, 1 Herd wurde abgeholt und mitgenommen....alles bestens-- war nicht das erste Mal, auch Waschmaschinenreparatur klappte problemlos und günstig.....gerne immer wieder!!

Ein Stern ist noch zu vielUnhöflich, Unfreundlich, Arrogant bei höflichen Fragen patzige Antworten. Habe diesmal nach einem Ersatzteil gefragt. Nach diesem unfreundlichen Verhalten werde ich diese Werkstatt mit Sicherheit nicht mit einer Reparatur beauftragen.Kundenfreundlichkeit sieht anders aus. Mein Ersatzteil welches nach Aussage der Werkstatt nicht lieferbar ist, bekam ich bei einem anderen Händler dann doch.

Schlecht! Obwohl wir den Fehler wussten, meinten sie, es müsste eine neue Plantine her. Kosten der Reparatur: 220 Euro.Eine andere Firma hat dieses kleine Ersatzteil incl Arbeitslohn für 60 Euro instand gesetzt.Traurig das diese Firma hier, keine Lust oder Intresse hat diese Reparatur zu machen, sondern es nur komplett erneuern wollten.Und dann noch fragen, als wir die Reparatur verweigerten, ob sie den Trockner entsorgen sollen.... Da weiß jeder, das sie ihn gut wiederverkauft hätten... Nie wieder!!!!!

Trotz Muster und original Teilenummer nicht fähig oder bereit,ein simples Magnetventil für eine Waschmaschine zu bestellen.Wollte dem Einzelhandel was Gutes tun.Nun doch im Netz bestellen müssen.Maschine läuft wieder

Einfach nur enttäuschend! Die Reparatur der Spüllmaschine sollte nach der ersten Vorrechnung 169.-Euro kosten. Als der Techniker ohne das Ersatzteil erschien, weil es nicht rechtzeitig zum Termin geliefert wurde, versuchte er den Schaden so zu regulieren. Wie es sich herausstellte, leider ohne Erfolg, denn schon beim erten Komplettdurchlauf trat das Problem wieder auf. Als ich das höchst unzufriedene Ergebnis der Firma mitteilte, schlug man mir sofort einen neuen Termin vor, und nach freundlichem ABZUG der entstanden Kosten bei der ersten Rechnung, sollte es dann plötzlich 180.- kosten. (???)Wie kann was nach Abzug, mehr kosten als beim erten Mal?Selbst als ich noch Mal auf die erste Rechnung hingewiesen und laut vorgerechnet habe, kamen wir nicht über 169.-Eur.Mir dieses dann noch als entgegenkommen und Aufrechterhaltung der Kundenzufriedenheit" zu Verkaufen

Mein Ansprechpartner Nr.1 in Sachen Elektro seit ca. 20 Jahren. Heute Waschmaschine getauscht, alte kaputt, neue ausgesucht, geliefert und angeschlossen, alles an einem Tag. Super das ist Service am Kunden!

Freundlich bei der Bestellung. Schnelle Abwicklung. Schnelle Besorgung .

Der Top-Betrieb - freundlicher/ ehrlicher Service und fachlich perfekt!Was will man mehr...⭐⭐⭐⭐⭐

Sollte der erste Kunde sein, als ich nach 30 Minuten anrief ob schon jemand unterwegs sei, sagte man mir, dass der Meister krank ist. Bekam dann einen Ersatztermin am nächsten Tag. Problem wurde binnen 10 Minuten behoben, berechnet wurde aber eine halbe Stunde und trotz Anfahrt innerhalb von Kamp-Lintfort wurden 50€ kassiert. Das geht deutlich besser.

Freundliche Mitarbeiter, gute Beratung. Immer wieder gerne. Ich weiß nur nicht, warum andere immer was zu nörgeln haben