Herr Dr. med. Klaus Terwolbeck

Erreichbarkeit Minus 5 Sterne. Nur dort weil sonst keine anderen Kinderärzte Kapazitäten haben.Update: Was die Erreichbarkeit angeht, hat sich hier einiges getan. Mittlerweile kommt man relativ gut durch. Das Team ist sehr freundlich. Wir fühlen uns endlich wieder wohl. Hoffen wir, dass es so bleibt.

Diese Praxis ist weder telefonisch zu erreichen, noch kann man Termine online buchen. In drei Jahren bin ich kein einziges Mal telefonisch durchgekommen. Man fährt also mit dem kranken Kind hin, um einen Termin zu vereinbaren. Fährt dann mit dem kranken Kind wieder nach Hause, nur um ihm den Stress dann zum Termin wieder zuzumuten. Völlig irre! Ich kann mir nicht vorstellen, was so schwer daran ist, eine Mitarbeiterin für das Telefon einzustellen..

Zu erst einmal kann ich diese schlechten Rezensionen auch überhaupt nicht verstehen . Wir waren mit meinem 14 monatigen Sohn auf Verdacht in der Praxis. Zuerst einmal haben wir innerhalb 2 Wochen einen Termin bekommen was ja wirklich heutzutage nicht mehr selbstverständlich ist . Dann war die Praxis wirklich wirklich wunderschön gestaltet. Das Wartezimmer mit rutsche und Spielzeug mein kleiner wäre noch ewig da drinnen geblieben. Die Arzthelferinen waren suuuper freundlich und sehr sehr kinderlieb! Der Herr Dr. Terwolbeck selbst ist ein sehr sehr netter und einfühlsamer Arzt. Er hat alles gründlich durchgeschaut und sich für die Untersuchung zeit genommen. Mein kleiner hat sich sehr wohl gefühlt und es war immer großen und ganzen ein sehr entspannter und positiver Besuch. Wir können diese Praxis nur weiter empfehlen !

Inkompetente Praxis. Sie gehen nie ans Telefon oder beantworten E-Mails und wenn man versucht, einen Termin zu verschieben, ist es unmöglich. Weil wir 2 Termine verpasst haben (einen haben wir gar nicht gebucht), wurde uns gesagt, dass wir nicht mehr in diese Praxis kommen können, wodurch meine Kinder ohne Arzt dastehen, da alle Kinderärzte in HN voll sind.Zum Zeitpunkt der verpassten Termine war meine Tochter ein Neugeborenes und es war schwer, das Haus mit ihr zu verlassen, daher die verpassten Termine.Die Receptionist ist unhöflich und in keinster Weise verständnisvoll. Ich werde diese Beschwerde auch weiterverfolgen, da meine Kinder aufgrund der Inkompetenz dieser Praxis seit vielen Monaten keinen Arzt mehr aufsuchen konnten.

Wir waren super zufrieden. Es ist sofort jemand ans Telefon gegangen und wir haben nach kurzer Zeit einen Termin bekommen. Die Dame an der Rezeption wie auch die medizinischen Fachangestellten sind sehr sehr net und sind auch super auf unseren Sohn eingegangen. Der Arzt war auch sehr net, hat sorgfältig untersucht und hat alles sehr gut erklärt. Kann diese Praxis nur weiterempfehlen. Die negativen Rezessionen kann ich zum Glück nicht teilen und mir auch nach der Erfahrung, welche wir gemacht haben, nicht vorstellen.

Verstehe die schlechten Bewertungen nicht. Sind wegen einem angeblichen Herzgeräusch zum Dr. Terwolbeck überwiesen wurden. Haben innerhalb 3 Wochen einen Termin bekommen, obwohl es keine akute Sache war. Beim Ankommen wurde mein Sohn sofort untersucht. Die Arzthelferin war absolut liebevoll, hat sich Zeit genommen und dem Kind so komplett die Angst genommen. Auch der Herr Dr. Terwolbeck hat sich trotz, dass er nach dem Abhören vermutet hat das kein Problem vorliegt, Zeit genommen und sogar weitere Organe im Ultraschall angeschaut und dem Kind viel erklärt.Praxis ist absolut zu empfehlen!

Ich kann die negativen Bewertungen nicht nachvollziehen. Sofort jemanden telefonisch erreicht. Sofort einen Termin bekommen. Wir wurden sehr freundlich empfangen und auch der Besuch war, von der Anmeldung bis zur Untersuchung, durchweg positiv. Alle waren sehr freundlich und einfühlsam meiner Tochter gegenüber.Wir empfehlen die Praxis gerne weiter.

Wir waren heute morgen zu einer Untersuchung in der Praxis. Des Termin haben wir vor etwa 2 Wochen ausgemacht. Die Mitarbeiterinnen waren total freundlich und haben uns genau den Ablauf der Untersuchung erklärt. Sie sind super auf unsere Tochter eingegangen. Das Gleiche gilt für Dr. Terwolbeck. Die negativen Bewertungen hier kann ich absolut nicht nachvollziehen.