Augenarzt Leipzig | Anja Grobe

Ich kann die ganzen negativen Bewertungen von wegen Empfangspersonal und Terminvergabe nicht nachvollziehen. Bei der Ärztin selbst war ich noch nicht, ein Update dieser Bewertung wird nach Ersttermin vorgenommen. Ich war auf der Suche nach einer neuen augenärztlichen Betreuung, die besser zu meinen Arbeitszeiten passt. Freundliche Auskunft und auch relativ zeitnah Terminvergabe. Es handelt sich nun mal um eine Facharztpraxis und da sind in Leipzig mehrere Wochen Wartezeit normal. Ich kann also bis jetzt nichts Negatives berichten und fühle mich schon jetzt recht gut aufgehoben- bin gespannt auf den ersten Termin und die Untersuchung von Frau Grobe!

Mit einem Termin hatte ich keine Probleme, den habe ich relativ zeitnah für einen Facharzt bekommen - auch als Neupatient. Die Schwestern waren auch recht freundlich.Allerdings hat mich der Ablauf in der Praxis wahnsinnig gemacht und ich finde ihn sehr fragwürdig?! Es ist ein Patient dran, je nach Problem vergeht eine Zeit. Der Patient verlässt das Sprechzimmer der Ärztin und es vergehen geschlagene 15Minuten, dann ist erst der nächste Patient dran. Warum??Somit habe ich über 1h warten müssen, obwohl nur 4 Leute vor mir dran waren. Bei mir ging es um Sehstärke bestimmen und 2 Optiker haben im Nachhinein viel weniger festgestellt und ein anderes Problem, als eine Fachärztin.. Den Gang hätte ich mir somit sparen können!Eine notwendige Überweisung wurde von den Schwestern an eine Klinik auch nicht weitergeleitet. Schade!Von mir somit auch nicht empfehlenswert!

Wir sind seit ca. 10 Jahren in der Praxis. Wartezeiten sind gängig, aber damit muss man beim Facharzt rechnen. Gibt immer mal Notfälle die dazwischen behandelt werden müssen.Termine erhalten klappte immer super. Mal persönlich, wenn man gerade in der Gegend war. Ne Weile per Terminwunsch auf Anrufbeantworter hinterlassen und nun ganz einfach online per Anfrageformular oder Mail.Man erhält umgehend einen Terminvorschlag.Wir sind bisher sehr zufrieden und die Mitarbeiterinnen versuchen ihr Möglichstes um allen gerecht zu werden.Vielen Dank an der Stelle dahin.

Suuuuuper zuvorkommend, freundlich sowohl Dame der Anmeldung, als auch Frau Grobe selbst! Ich habe mich sehr gut beraten und aufgehoben, menschlich angenommen gefühlt! Prädikat besonders wertvoll ;^)

Man wird, trotz Schmerzen, nicht genommen. Da sich die Augenärztin bei Google beschwert hat, hier der Ablauf:Ich habe bei der Praxis angerufen, mehrfach und erfolglos.Das scheint da normal zu sein, wenn ich die Berichte lese.Dann habe ich mich über das Kontaktformular auf der Webseite bei denen gemeldet und eben sehrwohl angegeben, dass ich Schmerzen habe.Man hat mir eine Email geschrieben, ich solle mich an den ärztlichen Notdienst wenden.Ihre Einlassung bei Google, Schmerzpatienten werden nicht abgewiesen. Ich kann gerne die Mail mit der Abweisung auch noch anhängen.

Sehr nette Arzthelferinnen am Empfang und eine sehr kompetente Beratung durch Frau Dr. Grobe.

Nachdem mich mehrere Ärtzt/innen trotz akuter Dringlichkeit und Überweisung nicht anschauen wollten, wurde ich hier von 2 sehr fürsorglichen und freundlichen Mitarbeiterinnen empfangen und anschließend nach bereits 40 Minuten umfangreich behandelt und beraten. Dankeschön.

Wir können nichts negatives über diese Praxis sagen ich bin schon viele Jahre hier in Behandlung so wie meine Tochter und mein Mann. ich habe es noch nie erlebt das weder die Schwestern noch die Ärztin uninteressiert oder unhöflich zu mir waren. es wird sich die Zeit genommen wenn man Fragen hat. es ist doch überall so wenn die Praxis voll ist das heißt die Aufnahme von neuen Patienten nicht mehr möglich ist müssen sie weggeschickt werden das ist überall so egal ob Kinderarzt Zahnarzt und so weiter irgendwann muss ja mal Schluss sein und es ist schade den Schwestern oder der Ärztin dafür Vorwürfe zu machen ich kann verstehen dass man da verärgert ist.freundlichen Grüßen Familie Derwein