Elsner suntec GmbH Sonnenschutz + Rollläden

Nach 4 Jahren war nun der elektrische Rollo im Bad kaputt. Zuvor leider auch schon mehrere andere, nachdem bei der Montage u.A. neue Fenster verkratzt wurden. Passieren kann das natürlich immer. Die Terminvereinbarung zur Reparatur gestaltete sich schwierig, nach 2 Wo kam der Kundendienst direkt aus der Nachbarschaft, wie er mir erzählte. Er stellte fest, dass der Motor überdimensioniert sei und er den Rollobehang abgerissen hatte. Er wollte einen schwächeren Motor einbauen. Die Kosten wollte ich nicht tragen, da der Motor ja noch geht und es von Anfang an offensichtlich falsch geplant war. Im Telefonat mit dem Kundendienstleiter der Firma wurde mir sehr unfreundlich und überheblich erklärt, dass das alles seine Ordnung hätte - im Widerspruch zur Aussage des Monteurs - und ich in Zukunft BITTE WO ANDERS ANRUFEN SOLLE !Ehrlich gesagt habe ich so etwas noch nie erlebt.Die Rechnung für 45 Minuten Arbeit inklusive Anfahrt war hoch!

Macht bitte weiter so wir finden euch Klasse.5 Sterne von uns. Hochwertige Qualität. Top Beratung. Schöne Ausstellung.Lieferzeiten Top. Faire Preise. Wir kauften bei Elsner Manching unsere ganzen elektrischen Rollo vom Haus und jetzt haben wir uns noch eine elektrische Zip Markissen Anlage dazu gekauft. Wir wurden immer Top und sehr freundlich von jeden Mitarbeiter beraten egal an welchen Tag und um welche Uhrzeit. Was man auch für eine Frage in nachhinein gestellt hatte wurde für jeden Menschen Verständnis voll erklärt .Mein Mann war so eben bei euch um Ersatzteile zuhohlen wie immer mega freundlich hilfsbereit.Mehr als 5 Sterne Bewertung seit ihr wert.Danke das es euch gibt.

Wir kaufen schon einige Jahre Ersatzteile, Rollos... Qualitativ sehr Hochwertig. Faire Preise. Lieferzeiten top. Familiär geführter Betrieb. Super nette Mitarbeiter. Alles rund um perfekt. Toller Musterpark vor der Haustür. Wir bleiben weiter zufriedener Kunde.

Super Beratung und dazu noch eine tolle Ausstellung.

Brauchte nur ein Ersatzteil . Wurde von einem sehr netten, freundlichen und kompetenten Herrn bedient .

Kompetent, hilfsbereit und sehr freundliches Personal. Hier wird dir geholfen mit Rat Tat.

Die Firma Elsner ist bekannt für hochwertige Qualität und einen absoluten Top Service. Hier werden Kundenwüsche realisiert und auch umgesetzt. Bei dieser Firma ist der Spruch, ;Geht nicht, gibt es nicht; noch Realität. Hier wird auf Kundenwünsche eingegangen und Sonderanfertigungen werden in einer Top Qaulität geliefefert und montiert.

Freundliche und kompetente Beratung, zudem regelmäßige Info über Lieferstatus und abschließend fachgerechte Montage.Absolut empfehlenswert, gerne wieder!

Kompetente und freundliche Beratung. Es gibt eine sehr schöne Ausstellung bzw. einen schönen Musterpark. Sonderlösungen und Kundenwünsche werden bestens umgesetzt.. Top Service!

Sehr kompetent. Sehr freundlich Schöne Ausstellung