Bergische Wertstoff-Sammel GmbH

Bei unserer Gelben Tonne war ein Rad abgebrochen. Ich habe das per Mail beanstandet und um einen Austausch der Tonne gebeten.Ich bekam sehr schnell eine Mail, dass die Tonne am nächsten Tag repariert wird. Das Rad wurde dann auch am nächsten Tag ersetzt. Besser geht nicht. Nochmals Danke..

Inkompetent, unfreundlich und gleichgültig. Schrecklich, wie man hier behandelt wird. Es ist schlichtweg egal, ob man etwas zu beanstanden hat. In dieser Firma interessiert es einfach niemanden. Es ist mir unbegreiflich, wie dieser Entsorgungsfachbetrieb" überhaupt existieren kann."

Das ist echt das letzt Fahrer lassen sich Geld zu stecken die Dame am Telefon gibt ständig neue Infos einmal darf man Säcke an die Strasse stellen egal welcher Farbe nach dem vierten Telefonat muss es angemeldet werden einmal würde Fotos gemacht machen die laut Aussage immer aber wenn man dann nach den Fotos fragt machen die das angeblich nur in seltenen Fällen Bett steht die gelbe Tonne schön 20 wochen hier ohne geleert zu werden