Zapf Umzüge

Wir haben zwischenzeitlich sehr negative Erfahrungen mit anderen Umzugsfirmen gemacht.Ich möchte mich daher nochmal sehr dafür bedanken, dass der Umzug von Wachtendonk nach Gummersbach (2020) so reibungslos verlief. Ich war hochschwanger und hatte alles beauftragt: Material, Ab- und Aufbau der Möbel, Transport.Die Mitarbeiter waren sehr freundlich und professionell. Alles lief nach Plan.Auch der Kontakt zu den Vorbereitungen war sehr freundlich und hilfsbereit.Vielen, vielen Dank! Nächstes Mal ziehen wir wieder mit euch um!

Völlig unkomplizierte Abwicklung und Durchführung unseres Umzugs am 19.12.2018; gutes, faires Preis-Leistungsverhältnis; sehr fleißige und zuvorkommende Mitarbeiter; alle sind sehr sorgsam mit den Möbeln umgegangen, u. a. wurden alle Möbel einzeln mit Decken und Folien verpackt, so dass keine Schäden aufgetreten sind.Auch um Genehmigungen für Lastenaufzüge wurde sich gekümmert.Alles in allem eine absolut gute Dienstleistung, die wir nur weiterempfehlen können!

Die Kundenberaterin war zum Besichtigungstermin pünktlich, war sehr freundlich und hat sehr gut beraten, bereits am nächsten Tag war das Angebot da. Der Preis ist absolut OK, Änderungen im Angebot wurden sofort mit einem neuem Angebot bestätigt. Auch die Terminabsprache für vorbereitende Arbeiten (Lieferung der Kartons...) klappte problemlos. Bisher perfekt. Sehr zu empfehlen.Teil 2: Der Umzug ist gelaufen, alles bestens!! Die Männer waren pünktlich und alle sehr nett. Alle Möbel wurden absolut sicher mit Decken und Folie eingepackt, die Matratzen in extra Verpackungen schmutzsicher transportiert. Keinerlei Schäden an beiden Umzugsorten. Der Abbau und Aufbau einiger Schränke verlief ohne irgendwelche Fragen oder Probleme. Auch der Preis ist im Vergleich zu zwei Konkurrenten nicht zu schlagen. Besser geht's nicht. Danke.

Nach mehreren sehr guten Umzügen mit Zapf (Freiburger und leider nicht mehr bestehender Kölner Standort) haben wir uns für den Umzug ins Eigenheim erneut für Zapf entschieden.Der Berater, der unseren Bedarf vor Ort ermittelt hat, strahlte ein großes Selbstbewusstsein aus (Der Kölner Standort war ja nicht so gut

Ich habe leider keine guten Erfahrungen gemacht: Es sollten am letzten Januar Wochenende einige Möbelstücke von Köln nach Berlin gebracht werden - als sogenannte Beiladung. Ein Bett und ein Sofa mussten de- und montiert werden. Die Abholung mit drei Mitarbeitern funktionierte reibungslos, aber die Anlieferung in Berlin überhaupt nicht. Aufgrund von Problemen bei der ersten Abladestelle kamen, statt am Nachmittag"

Haben vor 2 Wochen Möbel abholen lassen und von Zapf aufbauen lassen. Super Arbeit mit netten Mitarbeitern.

Sowohl die Beratung als auch die Unterstützung bis zum Auszug waren herausragend. Bei Nachfragen prompte und kompetente Rückmeldung.Preis o.k und angemessen.Der Umzug selbst verlief ebenfalls hervorragend. Sowohl der Auszug als auch der Einzug verlief ohne Probleme. Keine Bschädigungen, alles lief glatt. Die Kollegen, die den Umzug durchführten waren sehr nett, hilfreich und kompetent.Ich kann das Umzugsunternhmen uneingeschränkt empfehlen.

Wir haben mit Zapf zum dritten Mal in 15 Jahren umgezogen und zum dritten Mal waren wir vollkommen zufrieden. Jeder war professionell, alles verlief unkompliziert und in einer angenehmen Atmosphäre, trotz eines langen Laufweges und schwerer Möbel. Kann Zapf nur empfehlen.

Zapf Krefeld hat uns einen top Umzug von Zürich nach NRW geliefert. Wir waren sehr zufrieden. Die Kommunikation war schnell und reibungslos, Änderungswünsche unsererseits wurden unkompliziert aufgenommen.Ich kann Zapf nur empfehlen, vor allem für weite, internationale Umzüge wie in unserem Fall. Zapf hat den Umzug exzellent gemacht und war mit Abstand der günstigste Anbieter. Wir waren zuerst skeptisch, dass Zapf so viel günstiger war als die anderen - haben aber verstanden warum. Zapf hat in unserem Fall 2 verschiedene Teams benutzt (Beladung Freiburg Team, Entladung Krefeld Team). Der Transport des Umzugs-Guts selber erfolgte per LWK und dann per Bahn. Bei anderen Angeboten, wäre ein ganzes Team quer durch Deutschland hin und zurück geschickt worden, was natürlich viel teurer ist.

Es stand ein Umzug ins Haus, vom Niederrhein ging es nach Ostprignitz Ruppin. Nach einem ersten Angebot der Konkurrenz musste ich mich erstmal setzen und wollte mir ein weiteres Angebot einholen. Der Mitarbeiter war pünktlich und die Beratung passte. Die Umzugskartons bestellten wir direkt mit, auch hier passte die geschätzte Anzahl sehr gut. Ab. und Aufbau der Möbel übernahmen wird selbst.Am Tag des Umzuges stand der LKW mit Anhänger und Aufzug fast pünktlich vor der Türe und, nachdem ein Fahrzeug aus der Halteverbotszone durch das Ordnungsamt entfernt wurde (Respekt an den Fahrer des LKW, ich wäre bei der überheblichen Dame des Amtes nicht so ruhig geblieben) es konnte losgehen. Der Keller war schneller leer als ich schauen konnte und in der Wohnung selbst (2. OG) bereitete ein Mitarbeiter alles für den Lastenaufzug vor. Was mir etwas leid tat, viel konnten wir den Leuten nicht anbieten, da wir selbst auch noch gut zu tun hatten. Nach dem Einladen ging es für uns in die neue Heimat und auch unsere Möbel machten sich auf den Weg.Am neuen Wohnort kam der LKW nicht pünktlich, was uns aber vor Ort schon klar war. Da wir in NRW im Stau standen, stand der LKW auch und damit die Ruhezeiten eingehalten werden konnten, passte der Plan nicht mehr. Wir wurden aber telefonisch informiert, die 3 Kollegen aus Berlin waren pünktlich hier und machten sich ein Bild, wie und wo alle Sachen und Möbel gestellt werden.Als der LKW eintraf, ging es sofort los, eine kurze Pause wegen Regen, sonst lief alles ohne Stress ab. Die Jungs wussten was sie tun, waren für jeden Spaß zu haben.Am Ende gab es nur eine nennenswerte Beschädigung, was ohne Probleme kommuniziert wurde.Ganz großen Respekt an die Leute aus Krefeld und Berlin (bitte richten Sie den Mitarbeitern dies gern aus, auch Werner, der trotz des Alters für 3 arbeitet), Danke an Frau Timp für die schnellen Antworten, wenn doch mal eine Frage offen blieb.Zur Info:4 Familienhaushalt, 100 Kartons, viel Spielzeug, diverse Fahrräder und ein Motorrad, mehre Kommoden, Schränke und Couch/Betten.