Klaus Wissler Sanitär

In meiner Erfahrung mit dem Unternehmen war ich unzufrieden mit der unprofessionellen Herangehensweise an meinen Anliegen. Zwei Mitarbeiter (wahrscheinlich Auszubildende) wurden geschickt, um einen undichten Waschmaschinenanschluss zu reparieren. Ich hatte darauf hingewiesen, dass Wasser aus dem Anschluss fließt, wenn die Waschmaschine abpumpt, und ein Kurzprogramm von 10 Minuten gestartet, um den Fehler zu zeigen.Nach nur 5 Minuten Arbeit sagten mir die Mitarbeiter, dass sie keine Zeit haben zu warten und ich solle sie kontaktieren, falls das Wasser erneut austritt. Meine Bitte, den Anschluss zu prüfen, wurde nicht erfüllt. Nur 10 Minuten nachdem sie gegangen waren, trat das Wasser wieder aus. Ich musste die Verbindungen am Anschluss allein befestigen und den Schaden reparieren.Ich war überrascht, eine Rechnung in Höhe von 110€ zu erhalten, da 90 Minuten Arbeitszeit berechnet wurden. Ich denke, dass dies eine unangemessene Gebühr ist, besonders weil ich den Großteil der Arbeit selbst erledigen musste.Ich hoffe, dass ich in Zukunft ein professionelleres und zuverlässigeres Unternehmen finden werde, das meine Bedürfnisse als Kunde ernst nimmt und angemessene Preise für ihre Dienstleistungen berechnet.

Ein dickes Lob an Fa. Wissler, bis jetzt immer pünktlich, freundliche, zuverlässig,....Heute 04.04.2023 gegen 13:00 Uhr war ein junger Mitarbeiter der Fa. Wissler da sehr freundlich und hat zügig gearbeitet. Ich bin mit der Fa. sehr zufrieden und würde / kann sie weiterempfehlen.Lieben Dank für eure Arbeit D. Ali

Unprofessionelles und sehr unfreundliches VerhaltenDefinitiv nicht zu empfehlen!

Sehr freundliche Kundenbetreuung und eine schnelle Abwicklung. Die Arbeit wurde sehr gut und professionell erledigt. Jederzeit wieder. Absolut empfehlenswert.