Hotel Eulensteins

Das Zimmer war zweckmäßig eingerichtet, alles (auch das Bad) war supersauber. Alle Mitarbeiter waren sehr freundlich und hilfsbereit.

Positiv:+ Super zentrale Lage, auch in Fußweite vom Bahnhof+ Modern eingerichtetes Hotel+ Freundlicher Service+ Leckeres Frühstück+ Kostenloses Wasser aus dem Wasserspender+ Großer Schreibtisch im Zimmer mit Steckdosen - ideal zum ArbeitenNachteile:- Kleiner Frühstücksraum, dadurch Wartezeiten und sehr wenig Platz- Schlechte Parkmöglichkeiten wegen der Innenstadtlage mut begrenztem Angebot an eigenen Parkplätzen- Im Haus ruhig aber im zweiten Stock ist es von draußen laut- Das Industrial Design ist hier stellenweise - für meinen Geschmack - übertrieben.- Stuhl am Schreibtisch ist eine Katastrophe; Extrem unbequem und ungeeignet zum bequemen Sitzen

Schönes kleines Hotel in der Jenaer Innenstadt. Nette Mitarbeiter, kleines, aber leckeres Frühstück und schöne Zimmer. Einen Stern Abzug gibt es, da es in meinem Zimmer keine Vorhänge gibt, um das Zimmer abzudunkeln. Als ich dann an der Rezeption deswegen nachfragte hieß es nur, ja, da gibt es wohl zwei Zimmer mit Problemen mit den Vorhängen. Es gab keine Entschuldigung, da es auch beim Checkin nicht gesagt wurde, noch die Nachfrage, ob man wegen einem anderen Zimmer schauen soll.

Habe beruflich den Sommer 2022 in Jena verbracht und das Eulensteins war in dieser Zeit sozusagen mein Zweitwohnsitz. Moderne, saubere Zimmer, top Lage und sehr freundlicher Service, insgesamt also keinerlei Wünsche offen. Wenn Jena, dann Eulensteins.Tipp: die Buchung über die Hotelwebsite ist deutlich günstiger als über Hotelportale.

Gute,kleines familiäres Hotel im Zentrum mit Parkhaus.für geschäftliche wie private Zwecke sehr gut geeignet. Gutes Frühstück und sehr gute Betten.

Ich war immer ein großer Fan von dem Hotel, da ich immer daran vorbeilaufe und ich die Außenwirkung ganz toll fand.Zu meiner Hochzeit vor 2 Wochen war dann der beste Zeitpunkt, um für einen Teil unserer Gäste ein Hotelzimmer zu buchen.Leider wurde das Kind der besagten Gäste krank und ich rief im Hotel an, um zu fragen, was man denn, wenn überhaupt, machen könne, um nicht den ganzen Betrag von 160€ zu verlieren.Mir wurde von einem freundlichen Herren eine Option vorgeschlagen, und zwar solle ich das Zimmer bei Booking.com stornieren (was ich noch 3 mal wiederholte, um sicher zu gehen), und falls jemand das Zimmer in der kurzen Zeit für den Zeitraum buchen sollte, dann bekomme ich mein Geld wieder.Mit etwas schlechtem Gefühl im Bauch tat ich das (Stornokosten waren knapp 150€) .Am nächsten Tag schaute ich aus Zufall mal auf die Booking.com Seite des Hotels und schaute nach dem Zeitraum und siehe da, es war ausgebucht, also muss ja jemand das Zimmer für den Zeitraum gebucht haben.Ich hab gleich dem Hotel geschrieben, weil ich mich so gefreut hab. Aber vom Hotel (Frau Eulenstein) kamen nur Fragen über Fragen, warum ich das denn denken würde usw.In einem Telefonat hab ich Ihr dann alles erklärt und sie schien Verständnis für mich zu haben, da ich auch so fertig war, dass mir die Tränen kamen.Ich hab sie wenigstens um einen Hotelgutschein von vielleicht 50€ gebeten, damit nicht alles verloren ist, da ich ja falsch beraten wurde.Sie meinte, sie schaut was sie tun kann und meldet sich bei mir.2 Mails und 3 Wochen später werde ich nun als Lügnerin hingestellt, also dass alles, was ich sage nicht stimmen kann, weil ihr Mitarbeiter sowas nie tun würde.Sorry, aber jeder Mensch macht Fehler und auch der beste Mitarbeiter gibt mal eine falsche Auskunft, aber man sollte dann am Ende wohl vor dem Kunden seinen Fehler eingestehen und eine Lösung, die für beide okay ist, anbieten.Ich lass mich nicht als Lügnerin hinstellen, wenn ich zu 100% sicher das Gespräch zwischen mir und dem Mitarbeiter nacherzählen kann.

Schnuckeliges gemütliches Hotel in Jenas Innenstadt. Frühstück war super, der Service auch. Die Betonwände und der Industrystil sind Geschmacksache. Kleiner Punktabzug wegen der schlechten Aussicht. Also quasi gar keine. Keinen Meter vom Fenster entfernt is ne Betonwand. Aber im Großen und Ganzen war es ein angenehmer Aufenthalt. Wir würden wieder kommen

Das perfekte Hotel für Jena: perfekte Lage, erstaunlich gutes Frühstück, bequeme Betten und schickes Design, das sehr dunkel gehalten und stets im industriellen Stil eingerichtet ist. Pluspunkte gibt es noch für einen guten Preis, eine super Aussicht auf der Stadtseite ab dem 4. Stock und die Ruhe, die man im Hotel hat; man hört nahezu garnichts von der Straße.

WIR haben leider eine sehr unangenehme Erfahrung mit diesem Hotel machen müssen.1. Dieses Hotel hat keine Schließfächer für Gepäck bei einer frühzeitige Ankunft2. Die Zimmer haben keine Klimaanlage, bei 35C ist absolut unmöglich in diesem Zimmer zu schlafen. Den Mitarbeitern war dies vollkommen egal. Ich bekam den Vorschlag doch einfach das Fenster zu öffnen. Damit komme ich zum 3 Punkt3. Nach dem wir das Fenster geöffnet hatten, hatten wir eine sich auf Mülltonnen im Innenhof und es hat wahrhaftig gestunken.3. Durch den Innenhof war es sehr laut. Es gab nachts Leute die sich unterhielten und schlafen war einfach unmöglich.Ich kann dieses Hotel keinem empfehlen. Preisleistung stimmt uberhaupt nicht.

Alles war super. Das Zimmer modern, bequemes Bett, das Bad mit schöner großer Dusche mit Wasserfallkopf. Alles auch sehr sauber, ich habe mich wirklich wohl gefühlt.Der Check in und out außerhalb der Rezeptionszeiten erfolgte problemlos über einen Schlüsselkasten mit Code. Frühstück auch sehr lecker mit guten Semmeln. Es gibt nichts zu beanstanden!