Herr Dr. med. Axel Arnhold

Empfangsschwestern sind relativ nett, Zu lange Wartezeiten von gerne einmal 1 Stunde ist normal!

Vor der netten Ärztin Frau Dr. Axthelm befinden sich leider überforderte Mitarbeiterinnen am Empfang. Meine Chipkarte habe ich nicht zurückbekommen, die Damen streiten das natürlich ab.

Das Team ist sehr nett und auf Emailanfragen wird zurückgerufen. Bei Termin kommt man zügig dran und muss nicht lange warten.

Ich habe recht kurzfristig einen Termin bekommen zu einer kardiologischen Untersuchung aufgrund von Beschwerden. Die Praxis ist sehr schön, vor allem auch der Wartebereich. Gut fand ich die Bildschirme mit den kleinen Aufklärungsfilmen über diverse Untersuchungen. Dr. Arnhold und die Arzthelferinnen waren alle sehr herzlich, freundlich und offen. Auf meine Email später wurde sofort mit einem Rückruf reagiert. Ein Punkt Abzug für die sehr lange Wartezeit zwischen Termin, Weiterbehandlung und Gespräch. Ich war insgesamt über 3 Stunden in der Praxis. Man sollte Zeit mitbringen. Aber ansonsten sehr zu empfehlen!

Sehr freundliches Personal und Ärztin Frau Dr. John. Hört zu. Kompetent. Empfehlenswert. Gute Öffnungszeiten.

Habe mir in Dresden einen Termin geholt, da die Praxis und kann nur Positives berichten Terminerinnerung zwei Tage vorher per Mail für Vergessliche.Am Termin paar Minuten eher da gewesen, war auch gut so, denn exakt zur Terminzeit wurde ich schon aufgerufen. Behandlung sehr gut, hätte mir nur paar Worte mehr, als soweit alles in Ordnung" gewünscht. Personal und Ärztin freundlich

Eigentlich Minus 5 Sterne. Inkompetent, unfreundliche Sprechstundenhilfe. Ich bin mit massiven Schmerzen unbehandelt abgewiesen worden.

Ich habe einen Termin in der Praxisklinik gemacht, um ihnen zu sagen, dass ich schon seit drei Tagen starke Schmerzen im Magen habe. Ich hatte auch einen Überweisungsschein von einem anderen Arzt, weil die Schmerzen kommen und gehen. Ich rief in der Klinik an und die Person am Telefon sagte mir, ich solle zwei Tage später zu einer medizinischen Untersuchung und einem Ultraschall kommen. Ich bekam sogar die Anweisung, vorher nichts zu essen, weil sie meinen Magen leer untersuchen müssen. Ich kam am Tag des Termins. Die Empfangsdame nahm meine Krankenversicherungskarte, sagte mir, ich solle das Formular ausfüllen, und wies mich an zu warten. Dann sagte man mir, sie könnten mich nicht behandeln und ich solle zu einem anderen Arzt gehen. Es ist sehr unhöflich, meine Zeit und die Tage des Wartens mit Schmerzen zu verschwenden! Das Problem ist das Personal an der Rezeption, das alle Fehler gemacht hat. Sie haben den Fehler gemacht. Ich kritisiere die Ärzte nicht und habe kein Problem mit ihnen.

Herr Dr. und das gesamte Team kümmern sich seit über 2,5 Jahren sehr gut um mich und meine - mittlerweile überstandene Myokarditis.Bestätige Termine werden zwei Tage vorab per Mail erinnert und gehalten, lange Wartezeiten im Wartetimmer kenne ich nicht, man wird in meinen Augen für eine Arztpraxis vollkommen ausreichend freundlich empfangen (Ich kann mir nur vorstellen, wie so ein Tag zwischen Chipkarten, Gejammer, Nachfragen und Formularen aussieht und möchte nicht auf der anderen Seite des Empfangs sitzen! Also danke!).Auch die Praxisausstattung vom „Trimm-Dich-Rad“ übers Herzecho bis hin zum Langzeit-EKG durfte ich intensiv testen. Überweisungen zum MRT gingen flott.Die negativen Bewertungen kann ich entsprechend nicht nachvollziehen und bin sehr zufrieden.