Autoservice Bernau Inh. Andy Veronelli

Sehr guter service gute arbeit alles top

Fast 1000 Euro für das Wechseln eines Anlassers und ein paar Kleinteile wie Schläuche Dichtungen oder Stecker!!! Anlasser für 221 Eur verbaut obwohl es diesen schon für 90 Eur gibt. Viel zu teuer. Positiv muss Ich bewerten, dass mir innerhalb eines Tages nach meiner Panne wegen des Anlassers geholfen" wurde.Aber gab ja auch gutes GeldFür mich ist das nicht nachvollziehbar. Faire Preise sind anders. Immer wieder das Selbe..."

Schnell kompetent und zuverlässig

Personal sehr nett, immer ein offenes Ohr für die Belange des Kundens

Seit etlichen Jahren sind wir Kunden beim Autoservice Veronelli, es wurde alles zu unser vollsten Zufriedenheit repariert. Ein ganz großes Lob für das gesamte Team, alle sind kompetent, freundlich und es wird nur das repariert, was vorher besprochen wurde. Selbst bei einem vollen Terminkalender wird alles versucht um das Auto irgendwie wieder fahrbereit zu machen. Dazu gibt es oft noch nützliche Gratis-Tips. Die Werkstattpreise sind völlig okay und nicht überteuert, wir fühlen uns in dieser Werkstatt sehr gut aufgehoben.

Gute kleine Werkstatt. Hier wird gewissenhaft gearbeitet, und nicht zu viel gemacht, der Kunde wird ehrlich beraten.Weil es etwas gedauert hat wegen notwendiger Teile hatten wir auch einen sehr günstigen Ersatzwagen.

Bei meinem VW Caddy waren die Bremsen hinten defekt. Die Kommunikation war sehr gut, der Service war sehr schnell - da ein anderer Kunde abgesprungen ist konnten meine Bremsen innerhalb eines Tages repariert werden. Insgesamt eine sehr gute Leistung, auch wenn man sich natürlich nie freut wenn man Reparaturen hat, aber dafür kann die Werkstatt ja nichts ;-) Ich würde mein Auto jederzeit wieder bringen.

Ich hatte ein Problem mit meinem Auto, das jede Nacht die neu installierte Batterie entleerte. Ich erzählte ihnen von dem Problem und teilte ihnen mit, dass ich seit mehr als zwei Wochen jeden Tag mit diesem Problem konfrontiert bin. Sie waren so nett, mir einen Termin zu geben. Nach der Untersuchung sagten sie mir, das Auto sei in Ordnung und es gäbe kein Problem. Ich war überrascht und hatte das Gefühl, ich würde lügen. Ich war nicht in der Lage, sie davon zu überzeugen, dass ich ein echtes Problem mit dem Auto habe und dass Sie es nicht finden können. Mir wurden ungefähr 90 Euro für eine erfolglose Diagnose in Rechnung gestellt. Als ich nach Hause kam, ließ sich das Auto am nächsten Morgen nicht mehr starten. Ich rief dort an und man bat mich, noch einmal zu kommen. Ich hatte Angst, dass man mir noch einmal eine erfolglose Untersuchung in Rechnung stellen würde, wenn ich noch einmal hingehe. ATU in Bernau konnte das Problem zwar auch nicht finden, aber sie waren so nett, mir die Diagnose nicht in Rechnung zu stellen. Im Grunde habe ich mit dieser Werkstatt also fast 90 Euro für nichts verschwendet. Eine sehr schlechte Erfahrung.