MEDECO Zahnklinik Berlin-Tempelhof

Die Entzündung ließ mich von Samstag auf Sonntag kaum schlafen. Angstpatient dazu. 9 Uhr MEDECO! Freundlicher Empfang, schnelle, erfolgreiche Behandlung mit viel Einfühlungsvermögen und ich habe endlich wieder einen Zahnarzt dem ich vertrauen kann.

Liebes Medeco Team,ich bin schon seit einigen Jahren Patientin bei Dr. Börsch und sehr zufrieden. Heute auf einen Sonntag mit schmerzen zu Euch kommen musste und wurde von Frau Dr. Erb behandelt. Auch sehr nett und gute Behandlung. Danke das Ihr auch am Wochenende und Feiertags geöffnet habt.

Ich hatte vor Kurzem eine Wurzelbehandlung bei Herrn Omer in dieser Zahnarztpraxis und bin überaus zufrieden mit dem gesamten Erlebnis. Von Anfang bis Ende fühlte ich mich gut aufgehoben und bestens betreut.Herr Omer ist ein äußerst kompetenter und einfühlsamer Zahnarzt. Er nahm sich die Zeit, um meine Bedenken und Fragen zu beantworten und erklärte mir jeden Schritt der Behandlung ausführlich. Seine Professionalität und ruhige Art vermittelten mir ein großes Vertrauen, was meine Nervosität schnell verschwinden ließ.Die Wurzelbehandlung selbst verlief reibungslos und nahezu schmerzfrei. Es wurde äußerst präzise und mit viel Fingerspitzengefühl gearbeitet. Ich hatte keinerlei Beschwerden während der Behandlung. Danke!Auch das gesamte Team der Praxis verdient Anerkennung. Vom freundlichen Empfang über die organisatorische Abwicklung bis hin zur Nachsorge war jeder Mitarbeiter äußerst professionell und zuvorkommend. Es herrschte eine angenehme Atmosphäre, die meine Nervosität weiter minderte.

Mit wackeligen Zähnen suchte ich die Klinik auf. Obwohl ich keinen Termin hatte wurde ich von der netten Dame am Empfang aufgenommen. Aufgrund der positiven Bewertungen entschied ich mich für Herrn Dr.Hansen und schon eine Stunde später wurden meine Zähne geröntgt. 3 Tage später wurde ein Abdruck gemacht. Da viele meiner Zähne nicht mehr gesund waren und gezogen werden mussten entschied ich mich für eine Vollnarkose. Alles verlief reibungslos und nun trage ich schon mein Provisorium. Nach der Wundheilung gehts weiter. Kann wirklich jedem Angspatienten diese Klinik und diesen Zahnarzt (Dr. Hansen) empfehlen.

Zahnarzt Omer hat mich kompetent und auch sehr behutsam behandelt. Alle neuen Kronen und Brücken sitzen gut, und der Biß ist wieder perfekt. Die Damen am Empfang sind sehr freundlich, so dass ich mich willkommen fühle. Hilfreich sind die flexiblen Behandlungszeiten an allen Tagen der Woche. Herzlichen Dank MEDECO

Mit starken Zahnschmerzen um 19.45 in der Praxis gewesen, wurde abgewiesen da Annahme Schluss sei obwohl laut Webseite bis 21.00 Uhr geöffnet ist. Musste mit meinen Schmerzen wieder einen langen Heimweg antreten. Es wurde mir noch nicht mal eine Alternative angeboten oder auf eine andere Notfallpraxis hingewiesen.

Zusammenfassung: Nach dem ersten Besuch und einer Revision der Behandlung habe ich dauerhafte Schmerzen und eine Lücke zwischen den Zähnen, in der sich ständig Essen verfängt.Meine Erfahrungen in der Medeco Zahnklinik Berlin-Tempelhof, in der ich von Herrn Börsch behandelt wurde, waren äußerst schmerzhaft, verstörend und führten zu Folgeschäden.Außerdem habe ich die Praxis am 27.06. mit meiner Beschwerde angeschrieben und bis heute, den 12.07., keine Antwort erhalten.Ich suchte die Praxis auf, da an einer meiner Füllungen am Backenzahn ein Stück abgebrochen war. Herr Börsch tauschte die Füllung aus und erwähnte, dass auch am Nebenzahn eine Karies vorhanden sei, die gefüllt werden müsse, was er daraufhin auch tat.Leider musste ich ein zweites Mal zu ihm gehen, da die neue Füllung so scharfe Kanten hatte, dass sie ständig meine Zahnseide zerriss. Bei diesem Besuch feilte er meine Zähne in den Zwischenräumen so stark ab, dass ich seitdem unter andauernden Schmerzen leide, sich in der Zahnlücke ständig Essen verfängt und sich mein Zahnfleisch entzündet hat. Daher werde ich nochmals eine andere Zahnarztpraxis aufsuchen müssen, um das Problem zu beheben.Herr Börsch feilte beim meinem zweiten Besuch lange an meinen Zähnen herum und schliff sogar eine der Füllungen ab, um dann neues Füllmaterial anzubringen. Dadurch konnte die Zahnseide gar nicht mehr durch den Zwischenraum gelangen. Zudem schob er während der Behandlung Keile zwischen meine Zähne und mein Zahnfleisch, was äußerst schmerzhaft war und mich zusammenzucken und sogar aufschreien ließ. Zu keinem Zeitpunkt hat er sich entschuldigt oder schien sich um mein Unwohlsein zu kümmern. Er wollte sogar die gesamte Füllung komplett austauschen, obwohl er sie zuvor selbst eingesetzt hatte. Diese Vorgehensweise erschien mir unlogisch. Da ich mit den Nerven schon völlig am Ende war, fing ich sogar an zu weinen.Er feilte so lange mit verschiedenen Feilen an meinen Zähnen, dass ich dachte, ich würde verrückt werden. Am Ende verwendete er eine sehr grobe Matritze (Feile), um in den Zahnzwischenräumen herumzuschrubben, wobei er äußerst grob mit mir und meinen Zähnen umging. Es fühlte sich an, als würde er seinen Frust an mir auslassen. Vielleicht sollte Herr Börsch eine andere berufliche Laufbahn in Betracht ziehen, bei der er Holz zersägen oder hacken kann, um seinen anscheinenden Frust nicht an seinen Patientinnen und Patienten auszulassen.Während ich auf meinen Termin wartete kam der nächste Patient, welcher vor kurzem von Herrn Börsch ein neues Implantat eingesetzt bekam, und auch er kam für eine Revision, weil sich dieses schon wieder gelockert hatte.Diese Praxis werde ich nie wieder besuchen! Es war und ist immer noch eine Qual. Die Revision hat alles nur noch schlimmer gemacht. Ich habe Schmerzen und nach jeder Mahlzeit verfangen sich Essensreste in dieser Zahnlücke, welche eine Zahnfleischentzündung ausgelöst haben und welche ich immer wieder unter Schmerzen entfernen muss. Diese Erfahrung war qualvoll, frustrierend und ehrlich gesagt traumatisierend!Da ich nach der frustrierenden Behandlung eine Auslandsreise angetreten habe, hat sich meine Situation noch weiter verschärft. Es gestaltet sich schwierig, vor Ort angemessene zahnärztliche Hilfe zu erhalten, während die Schmerzen weiterhin anhalten. Jetzt stehe ich vor der Herausforderung, zu entscheiden, ob ich mich hier im Ausland behandeln lassen sollte oder ob ich warten muss, bis ich nach meiner Rückkehr die Probleme beheben kann. Diese Unsicherheit verstärkt meine Frustration nur noch weiter.Abschließend möchte ich noch eine Frage an die Praxis stellen: Warum fragen Sie eigentlich auf dem Anmeldebogen, ob man eine Angstpatientin bzw. ein Angstpatient sei, wenn es Ihnen dann anscheinend egal ist? Es scheint, als ob meine Ängste und mein Unwohlsein während der Behandlung völlig ignoriert wurden. Dies verstärkt nur meinen Eindruck von mangelnder Fürsorge und Professionalität in dieser Praxis.

Ich bin nun seit gut 2Jahren Patientin und bis heute zufrieden! Wegen eines Notfalls mußte ich am WE diese Praxis aufsuchen und bin dort geblieben Alle sind freundlich vom Empfang bis zu den Ärzten. Als Angst Patientin bin ich wirklich nicht einfach, da ich schon viel schlechte Erfahrungen bei anderen Ärzten machen mußte!!! Danke ans Team für ihre Arbeit und ihr Verständnis, dies ist nicht selbverständlich.

Bin im letztem Jahr von meinem alten Zahnarzt zur Medeco Zahnklinik gewechselt. Dort hatte ich das Glück Dr. Omer als behandelnden Zahnarzt zu haben. Er hat mich über den Zustand meiner Zähne gut aufgeklärt und nach paar Füllungen steht in diesem Jahr der Zahnersatz an damit ich wieder sorgenfrei lachen kann. Von mir gibt es 5/5 auch wenn die Parkplätze manchmal alle belegt sind.