HNO Zentrum Regensburg Barmherzige Brüder

Lange Wartezeiten und nicht mal ein Anruf vom Dr.kiefer zwecks Besprechung der Blutwerte, obwohl ich schon 3x nachgerufen habe. Hauptsache Rechnung schicken. Klasse!

Da fehlen mir die Worte, sowas von inkompetent und voreingenommen.

Innerhalb von 2 Stunden einen Termin bekommen. 1a Adresse - sehr freundliches Personal und Dr. med Fauser als behandelnder Arzt war sehr kompetent und freundlich. Besser geht nicht.

Ein sehr kompetentes Team,von Voruntersuchung bis zur OP und Unterbringung.Auch nach der OP war Hr. Doktor Fauser sehr informativ.Vielen Dank für Alles.

Habe extrem kurzfristig einen Termin bekommen. Das Praxisteam ist sehr nett und Herr Dr. Herkenhoff hinterlies einen sehr freundlichen und kompetenten Eindruck!

Mein Sohn ist seit ca 10 Jahren Patient bei Dr. Herkenhoff. Wir sind sehr zufrieden und nehmen auch eine weitere Anfahrt in Kauf. Das Praxisteam ist sehr nett. Dr. Herkenhoff ist ein sehr sympathischer Arzt mit Einfühlungsvermögen und Kompetenz. Er erklärt alles ohne unnötiges Fachchinesisch und geht auf den Patienten ein.Leider hat sich die Wartezeit vor Ort trotz Termin seit ca 2 Jahren merklich erhöht, aber das ist ja bei anderen Fachärzten nicht anders.

unerträgliche unhöfliche alte ärztin. die mit angst und hysterie arbeitet. und ohne concilium am donnerstag abend eine lebensbedrohliche fehldiagnose unterbreitet und einen so ins verlängerte wochenende entlässt. unerträglich! eine schande.

Ich weiß gar nicht wo ich anfangen soll. Ich habe per Email einen Termin vereinbart, in der Email habe ich detailliert beschrieben um welche Situation es sich handelt.Kurz zur Situation: mein Sohn ist im Januar 23 geboren, beim ersten Hörscreening wurde festgestellt das er am linken Ohr nichts hört, der Test wurde beim HNO wiederholt und auch dieser Test war auffällig. Wir wurden dann an eine Klinik in Regensburg überwiesen (nicht die Barmherzigen Brüder) in der Klinik wurde dieser Test weitere zweimal durchgeführt und wieder war er auffällig, wir sollten dann nochmal kommen um den Test dann zum 5ten mal zu machen. Deshalb haben wir uns entscheiden einen Termin bei den Barmherzigen Brüdern im Facharztzentrum HNO zu machen um eine zweite Meinung einzuholen und mit der Hoffnung das nicht immer nur getestet wird sondern auch mal nach der Ursache geschaut wird. Leider Fehlanzeige. Wir kamen dort an und das Gespräch mit dem Arzt war nach 3 Minuten beendet. Wir wurden gefragt warum wir dort sind, beim Versuch dies zu erklären wurden wir unterbrochen und auch die gewünschten Befunde wurden nicht vom Arzt eingesehen. Der Arzt gab an, dass wir doch einfach in die andere Klinik wieder fahren sollen zum Termin (der morgen ist) „die würden schon wissen was sie tun“ und er würde solche Fälle auch an die andere Klink überweisen (wie gesagt in der Email war alles detailliert beschrieben, da hätte man mir dann auch gleich sagen können das sie keinen Sinn darin sehen das ich die Klinik Wechsel) wir fahren 45 Minuten mit dem Auto, wurden nicht richtig angehört geschweige denn wie gewünscht eine zweite Meinung bekommen da auch keine Untersuchung erfolgte. Sehr schwach!!

Ich habe Probleme die andere HNO Ärzte nicht diagnostizieren konnten. Habe im HNO Zentrum Regensburg sofort einen Termin bekommen und der Professor Doktor Kiefer war absolut kompetent, nett, konnte das Problem analysieren und mir auch helfen. Ich bin glücklich das ich so gut behandelt worden bin, hin von der Terminvergabe bis ins Wartezimmer und Natürlich die Behandlung von Herrn Professor Doktor Kiefer. Hiermit noch mal ein Dankeschön.