LOUIS VUITTON Stuttgart

Der noch relativ neue Laden gefällt mir sehr viel besser als der alte. Er ist modern gestaltet und nicht so eng und vollgestellt wie der alte Laden. Vorteil hier ist das alles ebenerdig erreichbar ist. Das Angebot war sehr übersichtlich, aber die sehr netten und hilfsbereiten Mitarbeiter kennen sich aus und man kann dann direkt bei denen bestellen und es sich bequem nach Hause liefern lassen. Natürlich ist der Preis eine Sache für sich, aber so oft wird der normale Mensch dort auch nicht einkaufen. Wir waren gsd nur zum mal schauen dort und wurden trotzdem sehr nett bedient.

Ruhiges Geschäft, kein anstehen mit Termin und mein Sales Assistant Richard nahm sich immer viel Zeit für Beratung, auch abseits bei Produkten die man sich nur mal anschauen" wollte während man eigentlich was anderes kauft."

Would be perfect if you have not to do long lines to buy. It could be an strategy to get in only customers who will buy, but also if you want to spend your money make no sense to make a line (some times hours) to give away your money. About the quality, there is no thing to say, best quality for a luxury bag.

War echt enttäuscht. Vor dem Geschäft muss man warten bis man eingelassen wird. Ich habe nach 20 Minuten aufgegeben und bin gegangen. Zum Kauf einer Tasche muss ich endlos warten?? Das Konzept sollte überdacht werden.

Ich war seit einigen Jahren nicht mehr vor Ort und war jetzt in dem neuen Geschäft von LV. Leider ist der Service nicht mehr das was er mal war. Einen Termin habe ich erst garnicht bekommen, obwohl ich 3 Wochen vorher geschaut habe. Wir waren unter der Woche kurz nach 10 Uhr da und wurden bedient. Die erste Frage war ob ich reserviert hatte, wie im Lokal... die Verkäuferin habe ich nicht gut verstanden,da sie oft fremdsprachige Mitarbeiter haben ich bin bewusstnach Stuttgart gefahren um das Erlebnis vor Ort zu haben Leider war das ein Reinfall. Damals gab es beim Kauf eines Produktes noch ein Glas Champagner. Jetzt bekommst nen Wasser und auch keine Rechnung mehr. Nur noch den Ausdruck des Beleges. Die Verkäuferin fragte mich noch ob es einen Anlass gibt das ich mir was gekauft habe. Sie bediente mich und sprach nebher mit einer anderen Kundin. Fand ich auch unpassend. In allem wird gefühlt gespart. Hatte online gefragt ob ich Rechnung bekommen könnte und gab ein kurzes Feedback das der Service nachgelassen hat. Es kam eine Kopie der Kaufquittung und kein Kommentar.Schade das es jetzt so geworden ist. Wir waren direkt morgens da um Wartezeit zu vermeiden. Gegen Mittag war draussen eine Schlange. Ich wollte mir ein paar gängie Modelle der Noe Noe ansehen, ich hörte immer nur was nicht verfügbar ist und das sie mir garnicht mehr zeigen kann weil ich doch das Modell will. Nächstes mal besser Online kaufen.

Ich wurde sehr freundlich begrüßt und musste auch nicht lange warten, bis eine Angestellte Zeit für mich hatte.Obwohl ich eine Retoure hatte, wurde die Stimmung nicht schlechter. Es wurde alles sehr freundlich abgewickelt und ich konnte mit einem guten Gefühl den Laden wieder verlassen.Danke an das Team

KATASTROPHE!Kleiner, typischer LV Store.Den Verkäufer ist es wichtiger sich um sich zu kümmern als um die Kunden.Ganz schlimm ist der Einlass, falls er überhaupt stattfindet. Der sehr arrogant wirkende ,,security'' Mann, hat 8 Leute rausgelassen und nur 1 Person wieder rein. Verkäufer drinnen gab es genug, aber wie gesagt sind diese mit sich selbst beschäftigt.Schade das so eine Marke so miserabel vertreten wird. In anderen LV Stores wird man deutlich besser bedient.Nicht empfehlenswert!

Verkäuferinnen absolut nicht kundenfreundlich. Reklamationen werden abgewiesen und dem Kunden die Schuld zugewiesen. Keine Spur von Kulanz vorhanden, obwohl man so viel Geld dafür ausgibt

Die Erfahrung war extrem schlecht, ich wurde beleidigt, eine chinesische Verkäuferin tat so, als wäre sie mein Gott, ich musste ihr ins Gesicht schauen, sah mir nie in die Augen, wenn sie mit mir sprach und sagte mir sogar, dass die ganze Welt nicht auf Lager sei! Ich bin so wütend über diese Erfahrung, dass ich die Tasche, die ich kaufen wollte, nicht mehr kaufen werde und auch kein zweites Mal zurückkommen werde!