ROHEM-Feuerungstechnik

Kompetente Beratung und super Kundendienst. Die Lieferung ging sehr schnell und alle Absprachen wurden eingehalten. Unsere Sonderanfertigung war kein Problem und mit dem Ergebnis sind wir sehr zufrieden. In Sachen Feuerungstechnik unsere Nummer 1.

Vielen dank für die professionelle und individuelle Beratung.Die von Ihnen gelieferte Ware ist nunmehr seit einigen Monaten montiert und freut sich auf die kommende Heizperiode.Den Einbau haben wir nun doch an einen Fachmann übergeben.

Seit dem wir den wassergeführten Kamineinsatz eingebaut haben ist unser Heizölverbrauch um 80% zurückgegangen. Diese Investition hat sich auf alle Fälle gelohnt und doppelt und dreifach ausbezahlt. Wir sind absolut zufrieden.

Bei der Firma haben wir ein EGRA Gass HT bestellt. Unsere Immobilie ist ziemlich klein und dieser kleine Ofen mit doppelter Scheibe eignet sich gemäß der Beratung sehr gut für kleine Räume. Also perfekt für uns. Bisher sind wir auch dieser Meinung.

Hier ist der Kunde noch König. Ein kleinerer Produktionsbetrieb mit gutem Service. Wir wurden bei Rohem sehr lange und fachkundig beraten und auch Sonderwünsche waren kein Problem. Der zusätzliche große Aschekasten kostet zwar Aufpreis funktioniert jedoch hervorragend. Insgesamt sehr empfehlenswert.

Ein Stern ist noch einer zuviel. Der bestellte Einsatz wurde falsch und unvollständig geliefert und durch fehlende Papiere wird der Ofen nicht einmal zugelassen. Versuche zu Tauschen oder Nachzubessern sind fehlgeschlagen. Auf keinen Fall zu empfehlen. Geld ist weg und den Einsatz kann man nicht benutzen.

Die Kamine sehen gut aus und sind technisch durchdacht - solange sie funktionieren.Wir haben eines der größten und teuersten Modelle mit Heizungsanbindung gekauft - EGRA HT 20 kw - bei dem die Scheibe doppeltverglast und hochschiebbar ist . Leider hat sich bereits nach wenigen Monaten Benutzung das Stahlseil gelöst, mit dem die Ofentür hochgezogen wird und die innenliegende Scheibe der Doppelverglasung ist so amateurhaft befestigt, dass sie sich gelockert hat und auch die Dichtbänder nun lose zwischen den Scheiben baumeln.Der Kamin ist somit komplettt defekt und hat damit kein Jahr gehalten.Im Glauben daran, dass der Kundenservice hier direkt aktiv wird und den Defekt behebt bzw. die defekten Teile tauscht wurden wir bitter enttäuscht.Die Firma Rohem meldet sich seit mehr als 6 Monaten nicht konstruktiv zurück, und geht auf die Gewährleistungs- und vollmundigen Garantieversprechungen nicht ein.Mittlerweile wird der Anspruch anwaltlich eingefordert.Von der Firma Rohem kann man nur die Finger lassen. Dann lieber 1.000 EUR mehr ausgeben und einen deutschen Hersteller wählen-

Wir sind mit dem Kauf und Einbau unseres wassergeführten Kamineinsatzes durch die Firma Rohem bestens zufrieden gewesen. Das Preis-Leistungsverhältnis war top und die Einsparung durch den Kaminbetrieb ist hervorragend. Vielen Dank für die ausgezeichnete Beratung und ihre Jahrzehnte lange Erfahrung im Bereich wassergeführte Kamineinsätze. Wir empfehlen sie gerne weiter.

Wir sind damals bei der Firma Rohem sehr gut beraten worden und haben uns für einen wassergeführten Kamineinsatz inklusive Solarthermieanlage entschieden und ein super Angebot erhalten. Bereits nach 3 Jahren hat sich der Einbau rentiert.

Ich bin sehr zufrieden mit dem Kundendienst, sie sind sehr kompetent und nett. ich wurde sehr gut beraten! ich habe mir ein opal Kamin bestellt mit dem ich bis heute sehr zufrieden bin!!Der Einbau und die Abwicklung haben reibungslos funktioniert.