HEIM & HAUS Günzburg

Waren sehr zufrieden und hat alles super geklappt

Sehr gute Beratung und schneller Service zu einem tollen Preis!

Heim&Haus - Nie wieder!!Deluxe Markise endpuppt sich als Billigmarkise (extrem wellig und faltig).Montage mehr als mangelhaft und trotz kleinen Nachbesserungen eine Lachnummer (Hauptsache sie hängt oben).Sachverständiger / Montageleiter kann bei Klärungstermin nur mit Arroganz, Beleidigungen und Inkompetenz punkten.Hätte große Lust vor Gericht zu gehen, ist mir als Berufstätiger aber leider zu Zeitaufwendig.Dann wird die Markise halt in naher Zukunft erneuert – aber garantiert nicht durch Heim&Haus.Leider kann man keine 0 Sterne vergeben.

Zur Zeit nur Türklinken putzen.Klingeln sogar bei Fenster und Türenmontagen Installatüren.Sind zwar nett und freundlich aber warum bei einen Monteur klingeln der die werbung am Haus hat. Anscheinend haben sie es nötig bei den Preisen.Meine Fenster kosten ⅔ weniger.Was für ein witz auf dem Land von Tür zu Tür zu gehen.

... da wir uns umschauten und informierten wurden wir bei Heim&Haus schnell fündig, da viele bekannte von uns sehr positive Erfahrungen machten. selber wurde uns sehr schnell geholfen und preis Leistung echt top., freundliches geschultes personal. weiter so.

Ware ist nicht Schlecht Beratung Passt auch nur immer der Ärger mit dem Kundendinst-service, von denn Montouren wurde ich das letzte mal Angelogen (passiert wenn diese sich nicht absprechen), ständig erhebliche Wartezeiten, versprochene Rückrufe passieren nicht. Ich hatte im letzten September Termin, bis jetzt war noch keiner da und nach Reklamation wurde ich angerufen, aber bis jetzt nur ein unverschämtes Schreiben im Januar 2023 von Lauf (wo immer das auch ist) erhalten auf das ich mit einem Rückruf reagierte (im Januar) aber bis jetzt keine Antwort erhielt und jetzt ist der Februar gleich vorbei. Ich denke wenn meine Zahlungsmoral so ist wie der Kundenservice kommt in der 6-ten Woche der Geldeintreiber. Das was ich Denke werde ich hier nicht Schreiben.

Kundenservice wird hier ganz klein geschrieben. Schneller Abschluss und falsche Versprechungen. Verkäufer und die Firma umbedingt meiden!!!

Kundenservice ist hier wohl ein Fremdwort.Konnte wochenlang niemanden in diesem Vertriebsbüo erreichen und auf meine hinterlassen Nachrichten kam nie ein Rückruf.Sehr enttäuschend!

Sehr schlechte Kundenbetreuung und lange Wartezeiten