Konzertbüro Augsburg GmbH

Ich warte seit Monaten auf die versprochene Rückerstattung eines Tickets, da die Veranstaltung ohne Angabe von Gründen vorverlegt wurde. Man hat sich meine Bankverbindung geben lassen, aber eine Erstattung erfolgt nicht! Auf meine Emails wird einfach nicht mehr reagiert. Jetzt werde ich einen Anwalt einschalten. Scheinbar setzt man hier auf das mürbe machen von Kunden. Aber mit mir nicht!

Das Ersatz-Konzert (wg. Corona) haben wir nicht mitbekommen, aber man hat uns schnell und unkompliziert einen weiteren Ersatztermin angeboten. So muss Service laufen - Kompliment!

Ich habe Ende 2019 zwei Tickets für Max Raabe & Palast Orchester - Guten Tag

Große Enttäuschung!Wir hatten für Max Raabe – solo in Marburg" Tickets in der ersten Reihe bekommen und uns riesig gefreut. An den Online-Bestellvorgang und die Platzauswahl mit der ersten Reihe können wir uns auch noch sehr gut erinnern.Jedenfalls betraten wir am 27.04.2023 in freudiger Erwartung den Saal. Doch böse Überraschung: Die Bestuhlung wurde offenbar auf dem kurzen Dienstweg erweitert. Plötzlich gab es vor der Reihe 1 noch die Reihen A bis C

Eines der angebotenen Konzerte ist ausgefallen. Soweit erstmal kein großes Problem. Allerdings wurde mal in keiner Weise davon im Vorfeld unterrichtet. Keine Email, kein Hinweis bei Eventim, nichts.Auf meine Nachfrage nach Entschuldigung und Erstattung der angefallenen Kosten wie Taxi und Babysitter kam eine lapidare Email ohne ein Wort der Entschuldigung. Nicht mal mit Namen wurde ich angesprochen.So geht Kundenservice. Naja... so prall sind die Künstler dieser Agentur eh nicht, von daher werde ich diese zukünftig meiden.

Absolute Inkompetenz! Ich habe dem Veranstalter 2 Wochen vor der Veranstalung 1 Nachicht geschrieben, ob es möglich mit anerkannter Schwerbehinderung den Schwerbehinderteneingang zu nutzen. Nach 1 Woche fragte ich erneut nach, wieder keine Antwort. Am Tag der Veranstaltung rief ich extra bei Veranstalter an, da ich keine 2h stehen kann. Mir wurde versichert, dass ich den Svhwerbehinderteneingang nutzen kann und mich eine halbe Stunde vor Beginn bein Hernn Brauneis melden soll. Dies habe ich getan. Dieser war sehr herablassend und meinte, dass er mich nicht einfach rein lassen kann. Ich solle zu Beginn des Einlasses wieder zum Schwerbehinderteneingang kommenBesagter Herr tauchte nur leider nie wieder auf und sein Kollege öffnete uns nicht die Tür und wies uns lachend in die lange schlangeAbsolut unwürdig mit behinderte Menschen, die kaum stehen können so umzugehenEinmal und nie wieder!!!

Vermutlich Betrug ?!! - Veranstaltung wurde ohne Angabe von Gründen abgesagt. Bei der Rückerstattung wurde sowohl für den Erwerb der Tickets über Eventim, sowie die Rückerstattung (!!!) Gebühren abgezogen. Nach kurzer Suche findet man schnell, dass es zahlreiche solcher Absagen gibt. Vielleicht war das Event nie wirklich geplant!

Ich war sehr skeptisch nach den schlechten Bewertungen, ob ich ohne Streit" mein Geld wieder zurück bekomme. Telefonisch wie viele schon erwähnt habe ich niemanden erreicht. Kontaktformular genutzt

Das Unternehmen ist die größte Frechheit die es gibt. Karten gekauft vor über 2 Jahren. Veranstaltung wurde immer wieder verschoben oder abgesagt. Nach langen hin und her heisst es Veranstaltung ist schon vorbei. Es kam nie eine Info wegen Karten umbuchen. Also habe sie finanziell unterstützt u d nichts davon gehabt. Die Karten waren Hochzeits Geschenk für meine Frau. Einfach nur Pech gehabt. Der Laden ist die größte Frechheit !!! Viel Spaß beim Geld verdienen. Wenn es gehen würde sollten die -1 Stern bekommen!!!

Ich habe 3 Tickets bei der Firma gekauft. Da die Veranstaltung nicht Stattgefunden hat möchte ich mein Geld zurück. die Firma weigert sich das Geld zurück zu erstatten und will Gutscheine auszahlen. Das lasse ich mir so nicht gefallen und werden hier den Verbraucherschutz und meinen Anwalt einschalten.