Lang Haustechnik GmbH

Vielen Dank an die Firma Lang Haustechnik.Projekt Badezimmer: Die Beratung vor Ort war sehr professionell und die anschließende Montage verlief wie im Zeitplan vereinbart. Wir sind mit der Qualität der Materialien und der ausgeführten Arbeit sehr zufrieden. Auf Kundenwünsche wird entsprechend eingegangen.Auch die Wartung und Reparatur unserer Pelletheizung wurde sehr professionell ausgeführt. Wer einen guten Kundendienst sucht oder eine neue Heizung braucht ist hier richtig.Toller Service und vor allem freundliche, kompetente Mitarbeiter.

Ich kann zu der Leistung nicht viel sagen. Ich habe mich aufgrund meines Wasserrohrbruchs verzweifelt an die Firma Lang gewandt und am Ende wurde mit telefonisch mitgeteilt, dass man nur noch Bestandskunden annimmt und keine Neukunden. Ich freue mich über die gute Auftragslage aber diese (wichtige) Info sollte auf der Homepage und auch hier vermerkt sein. Kunde werde ich hier wohl nicht mehr (was nicht an mir liegt)... 2 Sterne gebe ich aber für die Freundlichkeit am Telefon.

Sehr professionell. Tolle und kompetente Beratung. Umgehende Neuinstallation der Heizungsanlage. Notfall, weil unsere Heizung Totalschaden hatte. Notbehelf für Warmwasserversorgung wegen Körperhygiene wurde sofort installiert. Alle Zusagen wurden eingehalten. Alle Mitarbeiter (Handwerker, Office) + Chef sehr freundlich und hilfsbereit. Jederzeit würde ich dieses Unternehmen wieder beauftragen. Vielen Dank noch einmal für die sehr gute Arbeit.

Haben vor kurzem erst unser neues Bad von der Firma Lang sanieren lassen.Wir können nur positives von der Firma berichten !!!Die Beratung und die Umsetzung unseres neues Bades war zu unserer vollsten Zufriedenheit.Telefonisch war immer jemand für uns da.Es gab auch leider ein kleines Problem was nicht wirklich schlimm war aber auch um dieses wurde sich sofort gekümmert!!!Wir können die Firma Lang nur empfehlen.Vielen Dank nochmal für die tolle Arbeit !!!

Wir sind seit Jahren Kunden der Fa. Lang. Sie sind unser erster Ansprechpartner für Heiztechnik und Bad-Sanierung. Das Unternehmen ist Eigentümer geführt und die Familie ist in den Betrieb integriert. Wir erleben jeden Mitarbeiter stets sehr kundenorientiert und professionell. Von Auftragsannahme, Rückfragen, Installation, Wartung und Reparatur bis hin zur Reklamation. Gerade bei Reklamationen zeigt sich die Kundenorientierung. So z.B. geschehen.... Der Buderus Kundendienst war nicht in der Lage einen Fehler an einem ihrer Wärmetauscher zu finden. Stellte für den Kundendienstbesuch und 1 Std. vergeblicher Versuche über 400 Euro in Rechnung. Hr. Lang war das Verhalten von Buderus scheinbar so peinlich, dass er sich mit seinem Schwiegersohn persönlich der Sache annahm... Den Fehler haben die beiden sehr erfahrende Handwerker in wenigen Minuten verortet und behoben. Ohne jegliche Rechnung. Ein gutes Unternehmen erkennt mann insbesondere beim Umgang mit Problemen und Beschwerden. Wir geben der Fa. Lang eine 1+ dafür. Sie sind und bleiben der Heizungspartner unseres Vertrauens.

Ein sehr kompetenter Mitarbeiter der Firma Lang war bei uns.Jeder Handgriff hat gesessen!

Bei Klärungsbedarf ist der Verantwortliche leider nicht persönlich zu sprechen, wird nur weitergegeben aber nicht zur Zufriedenheit geklärt. Ursprünglicher Auftrag, wurde „angemessen“ durch Monteur erweitert, zwar mit Einverständnis aber ohne Hinweis auf Zusatzkosten. Ausgeführte Arbeiten waren zwar zur Zufriedenheit, aber leider war kurz darauf eine Fehlfunktion, die „angeblich“ nicht unter Garantie fallen und hier konnte der Techniker vor Ort nicht aufklären, warum dies nochmals Extrakosten verursacht und nicht auf die zurückliegenden Arbeiten bezogen sind. Eine bessere Kommunikation ist wünschenswert und war leider nicht gegeben. Für uns war das das letzte Mal, dass wir einen Auftrag an diese Firma erteilt haben. Ich möchte nochmals betonen, die ausgeführten Arbeiten sind in Ordnung.

Bereits seit sieben Jahren wartet die Fa. Lang Haustechnik insgesamt drei schon ältere Heizungsanlagen in zwei Häusern für mich und unabhängig davon, wer kommt, die Mitarbeitenden wissen, was sie tun. Die regelhaften Wartungen werden stets zuverlässig durchgeführt, der Materialaufwand ist angemessen und die Kommunikation hervorragend. Aber Wartung ist Wartung und irgendwann ist auch die am besten gewartete Heizungsanlage einmal am Ende. Dann braucht es eben auch die umfassende Beratung zu den passenden Alternativen und eine Investitionsvorlage mit Augenmaß. Und genau das ist aus meiner Sicht bei der Fa. Lang besonders hervor zu heben. Trotz widriger baulicher Umstände vor Ort und intensiven Abstimmungserfordernissen mit dem Bezirksschornsteinfegermeister habe ich in kürzester Zeit ein perfektes Angebot erhalten, das auch schnell umgesetzt werden konnte. Die Leute der Fa. Lang haben vor Ort sauber und schnell gearbeitet, waren ansprechbar und stets freundlich. Der Preis wurde gehalten. Das hat richtig Spaß gemacht und kommt nach meinem Erleben nicht so oft vor. Kurzum: Ich bin rundum zufrieden und kann die Fa. Lang Haustechnik nur weiterempfehlen.

Reparatur meiner Heizung,wurde gleich am nächsten Tag erledigt.Ausgemachter Preis,war im Nachhinein, trotzdem Teurer als ausgemacht(wären noch (Kleinigkeiten)dazugekommen,glaube ca.150Euro,wie ich auf der Rechnung festgestellt habe.Sonst ,mussten sie,den nächsten Tag nochmal kommen,da kein Warmes Wasser und Heizung ging nicht.Normalerweise,geht man davon aus,daß alles gepruft wird bevor die Firma geht),War nur Luft drin!Habe insgesamt,das Gefühl,das sie sehr gute Arbeit leisten,keine Pfuscher sind,nur zum Schluss,sich nicht mehr die Zeit nehmen ,zum Ausprobieren ob alles perfekt funktioniert.Das selbe war nämlich mit meinen beiden Toilettenspülungen.Sie waren weg und der Spüldruck war viel zu gering.Um solche Fehler zu vermeiden,sollten Sie zum Schluss lieber 5 Minuten länger Prüfen um unnötiges nochmal kommen,zu vermeiden.Sonst sind sie jederzeit zu empfehlen,da es ja darauf ankommt,wenn Probleme auftreten,sie schnell und Korrekt behoben werden.