Automobil Zentrum Ratingen Gebrauchtwagen Inh. Kemal Aydin

nach 6 Monaten warte Zeit haben wir heute unser Kaution bekommen nach mehrerer mal kontaktieren per telefonne und Mail also schlimmer Firma und unfreundliche Chef

Nettes Personal, haben uns ein Auto angeschaut welches wir bei Autoscout gesehen hatten und er Verkauf lief reibungslos. Nur weiter zu empfehlen.

Ganz schlimmer Händler. Kaputte Autos und dann wird gesagt, ist ja auch ein Gebrauchtwagen. Geht da nicht hin!

Heute Besichtigungstermin für 17 Uhr vereinbart (geöffnet ist bis 18 Uhr). Staubedingt wenige Minuten später angekommen (17.15 Uhr). Niemand da, Tür verschlossen, Licht aus. Telefonisch ist niemand mehr zu erreichen, obwohl bis 18 Uhr geöffnet ist. Ganz toll, 90 Km sinnlos gefahren.

Lassen Sie mich Ihnen von meinen Erfahrungen mit Mr. Kemal" erzählen. Ich habe mich für einen weißen Audi A5 entschieden. Ich ging hinein

Noch nie unfreundlichere Verkäufer kennengelernt. Man wird als Frau null ernst genommen, es werden Augen verdreht und generell waren alle Verkäufer nur genervt. Als dann die Heizung von dem Auto kaputt war, wurde versucht sich rauszureden (vor dem Kauf hat ja wohl noch alles funktioniert, haben die doch alles getestet) Erst als ein Mann dann mit dabei war, hat der zuständige Verkäufer sich auf einmal um 180 Grad gedreht und konnte auf einmal doch vernünftig mit einem reden. Hätte ich nicht unbedingt ein Auto gebraucht, hätte ich es dort nie im Leben gekauft. Unprofessionell bis zum geht nicht mehr. Das mit der Reparatur war auch ein Riesen Krampf. Die wollten sich melden um ein Update zu geben und man musste denen ununterbrochen hinterher rennen um Bescheid zu wissen wie es aussieht. Beim letzten Anruf gegen Mittags wurde mich total überrascht am Telefon gesagt ‚ja das Auto ist doch schon seit gestern fertig‘ Ah ja danke, sowas kann man ja auch riechen.Reinste Katastrophe!!!!

Wir hatten mit diesem Händler leider sehr schlechte Erfahrungen und mussten bereits nach kurzer Zeit einen Anwalt einschalten. Es ging so weit, dass wir uns letztlich vor Gericht getroffen haben, um unsere Angelegenheit zu regeln. Schlussendlich haben wir Recht und zum Glück unser Geld zurück bekommen. Von einem Autokauf bei diesem Händler rate ich ab!

Service eher eine mangelhaft bist ungenügend! In Schulnoten eine 5-/-6. Termin vereinbart, für eine Besichtigung sowie Probefahrt, doch das Auto wurde mit anderen Leuten bereits “besprochen und mündlich verkauft”, zum Zeitpunkt meines Termins.- ist ja auch in Ordnung, wenn die Philosophie “wer zuerst kommt, mahlt zuerst” gelebt wird. ;)Nach weiteren umschauen, Gefiel mir noch ein weiteres Auto, das jedoch ohne ein Vorgespräch, und tatsächlich Interesse nicht Probe gefahren werden durfte.” Da gehört mehr zu” so die Aussage des eher unzufrieden und eher wenig service orientierten Verkäufers.60km für eine unfreundliche und schlechte Beratung gefahren.- Nicht zu empfehlen.

Wir sind dem Autohaus sehr dankbar. Die positiven Bewertungen über mobile und autoscout24 haben sich definitiv bestätigt. Wir können den Service der Mitarbeiter nur loben, und freuen uns sehr auf unser neues Auto.

Schlechtester Service denn es gibt Leute kauft euch woanders eure gebraucht Autos