Länger Draussen - Terrassenüberdachungen (LD Vertrieb und Service GmbH)

Top Produkte.....schnelle Bearbeitung!!!Klasse Team

Wir haben von LDVSG eine Terrassenüberdachung mit Beleuchtung und Unterdachmarkise bekommen.Von der ersten Beratung durch Herrn Olbrück über die Planung bis zur Lieferung und Montage der Terrassenüberdachung sind wir mit LDVSG sehr zufrieden.Auch evtl. Rückfragen wegen des bei uns komplizierteren Wandanschlusses des Terrassendaches wurden vom Innendient schnelle bearbeitet und beantworte.Nachdem wir uns auch Terrassendächer bei 2 anderen möglichen Lieferanten angesehen haben : Das Preis- / Leistungsverhältnis ist günstig und die Qualität trotzdem sehr gut. Ein Reinigungskit für das 4m tiefe Terrassendach gab es am Ende so dazu, so da0 wir zum Reinigen nicht auf dads Dach steigen müssen. Vielen Dank.Wir überlegen jetzt noch über die Anbringung von einer Seitenmarkise.

Wir haben bei LD einen Wintergarten gekauft. Dei verwenden Materialien sind hier von aller bester Qualität. Der Aufbau ging zügig und reibungslos. Alle Termine wurden eingehalten. Die Mitarbeiter von LD sind freundlich und kleine Änderungen von mir, wurden beim Aufbau ohne Probleme berücksichtigt. Der fertige Wintergarten ist ein Traum. Ich kann LD nur empfehlen.

Wir habe eine Überdachung mit Beleuchtung, elektrisch zu bedienende Markise plus zusätzlichen Schiebeelemente auf der Seite gekauft. Außendienst top, Monteure top, Hohe Qualität, Preis fair. Auslieferung und Informationen nicht immer zufriedenstellend.

Eine Wahnsinnserfahrung! Wir beauftragten LD eine Überdachung für einen neu geschaffenen Austritt in den Hintergarten aus einer Souterrainwohnung zu bauen, in Steglitz/Berlin. Die Auftragsaufnahme war sehr professionell. Die Ausführung eine Katasprophe: es kam eine Mannschaft, die zwar merkte, dass ihre Konstruktion die falschen Masse hatte, sie aber einfach einpflanzten"

Von der Auftragsvergabe bis zum Aufbautag verging fast ein Jahr.Beim Aufbau wurde nicht das erstellt, was besprochen wurde. Zusatzauftrag wurde nötig. Denke das es berechnen war! Senkrechtmarkise fehlte, Aufdachmarkise wurde gewünscht. Unterdach wurde montiert! Hier wurde sich immer rausgeredet. Fehler beim Kunden….Träger wurden nicht sachgemäß gestellt, Gefälle wurde nicht eingehalten.Wieder vergingen Monate bis nun endlich die fehlende Senkrechtmarkise montiert wurde.Nun nach gut einem halben Jahr Fehler an der Senkrechtmarkise. Kabelbruch am Motor, Kurzschluss durch Regenwasser.Gemeldet und bis heute wieder Monate vergangen. Keine ruft an.Service und Kundenfreundlich - SchlechtMontage - nicht zufrieden stellend zu viele FehlerEmpfehlen - NeinWollte erst keine Rezession schreiben, aber der Frust ist zu groß.Preis Leistung Service - mangelhaft

Habe mehrere male mit dem Vertrieb telefoniert. Mir wurde immer wieder mitgeteilt, dass ein Außendienstmitarbeiter vorbei kommt. Leider nach 2 Monaten niemand gekommen, keiner gemeldet, nichts. Haben es wohl nicht nötig. Rezession wird solche Betriebe ausfiltern.

Verkäufer: Keine gute professionelle fachliche Beratung --> zum Glück sind wir durch den Hauptmonteur beim Aufmaß auf verschiedene positive Verbesserungsvorschläge hingewiesen worden, die dann später auch umgesetzt wurden. Der Verkäufer war auch sehr schlecht telefonisch zu erreichen.Monteur: Der Hauptmonteur hat sehr gute Arbeit geleistet. Er war eine Koryphäe in Sachen technischem Wissen und praktischer Erfahrung.Firmenverwaltung: Bei Nachfragen, Problemen, Reklamationen wurden Rückrufe versprochen aber nicht eingehalten, heißt: wir mußten ständig hinterhertelefonieren. Abrechnungen waren teils unübersichtlich und teils fehlerhaft (u. a. gab es eine Doppelberechnung).Ergebnis: Durch die Abeit des erfahrenen Hauptmonteurs ist trotz allem Ärger eine wunderschöne Terrassenüberdachung entstanden.

Wir haben bei LD eine Terrassen Überdachung mit elektrischer Markise gekauft. Von der Beratung, der Montage und der gesamten Abwicklung waren wir begeistert. Der Aufbau wurde sogar 4 Wochen früher ausgeführt als geplant. Ein herzliches Dankeschön an die Mitarbeiter der Firma LD. Wir werden Sie gerne weiterempfehlen.

Wir haben ein Terrassendach und an zwei Seiten Glaselemente von LDVSG liefern und montieren lassen. Die Beratung war von Anfang bis Ende sehr gut. Die Montageteams waren freundlich und kompetent und die Qualität ist wirklich Klasse! Gerne empfehlen wir LDVSG weiter und würden das Projekt jederzeit wieder mit LDVSG umsetzen.