4-Sterne Erlebnishotel „El Andaluz“

Tolles Hotel, freundliches Personal und reichhaltiges Frühstücksbuffet. Zimmer sehr sauber, einziges Manko: für ein Zimmer das für 4 Personen gedacht ist, ist das Badezimmer sehr klein. Das war zu zweit schon sportlich... Ansonsten nichts zu meckern!

Das Hotel braucht dringend ein kleines Update. Unser Bad hatte keine konstante Wassertemperatur und schwankte zwischen brühend heiß und zu kalt. Mit Kindern natürlich schwierig. Zudem würde ich den großen Innenhof wie das Foyer überdachen, um zu vermeiden, dass die Gäste beim Gang ins Zimmer oder Restaurant frieren und evtl. eine Jacke brauchen. Selbst der Wintergarten im Restaurant war deswegen recht frisch.

Ein tolles Hotel! Der Begriff Erlebnishotel" trifft voll zu. Vor lauter Schauen vergisst man

Das Hotel, keine 4 Sterne verdient. Als ich ins Zimmer reinkan, heb ich festgestellt, dass kein Kühlschrank einer für die Getränke und kleiner Tressor vorhanden sind. Der Einstieg für Behinderte in der Dusche sehr hoch. Hatte Schmerzen gehabt. Das Duschwasser katastrophal. Alle 20 sec. ändert sich extrem die Temparatur. Da vergeht einem das Duschen. Beheizter Pool, da muss ich lachen. Saukalt wars. Die Zimmertüre ist schief drinnen, dass man von Aussen das Licht sehen kann. Das Bett war für mich katastrophal. Konnte nicht gut schlafen. Immer nach 4 Std wach geworden. In dem Zimmer habe ich mich überhaupt nicht wohl gefühlt. Die Getränke übige Preise. Unglaublich.Beim nächsten Aufenthalt fahre ich wieder zur Pension.

Ein weiteres Hotel der Resortgruppe, das ich ruhigen Gewissens empfehlen kann. Das ganze Hotel, inklusive der Zimmer ist mit viel Liebe zum Detail gestaltet und eingerichtet. Das Personal kümmert sich sehr rührend um die Bedürfnisse der Gäste und ist wirklich besonders um das Wohl der Gäste bemüht.

Nach langer Pause endlich wieder im Europa Park und im El Andaluz. Das Hotel hat sich in den letzten Jahren zum guten gewandelt, vor allem der Austausch der Duschvorhänge zu Glasscheiben und die Modernisierung der Zimmer.Schnell waren wir von der Autobahn am Hotel und haben gleich einen Parkplatz im Parkhäuschen bekommen. An der Rezeption müssten wir rund 10 Minuten warten - haben den Online-Check-In über die App vergessen. Dennoch ging es flott beim Mitarbeiter, musste nichts ausfüllen (wurde schon in der App gemacht) und haben dann die Tickets für den Park erhalten.Das Zimmer war um ca. 15:30 Uhr bezugsfertig, hierzu kam eine Info in der App. Das Zimmer war sehr schön, alles sauber und vor allem war es am Abend sehr ruhig (Zimmer 245) und haben von der Bar nichts mitbekommen. Von den Nachbarn haben wir ebenso nichts mitbekommen. In der Früh hört man die Koffer auf dem Fliesenboden ungemein. Wir konnten das Fenster offen lassen ohne Probleme und konnten sehr gut schlafen. Das Bett war sehr bequem. Das Bad war sehr sauber, viele Handtücher und konnte mit einer Heizung warm gemacht werden. Das einzige Negative war der Wasserdruck bzw. die Wassertemperatur. Diese hat sekündlich geändert von Kalt, Heiß, Warm, Eiskalt, etc. Dies war unschön und sollte angepasst werden. Duschen konnte man dennoch, irgendwann hat sich die Temperatur eingependelt.Sonst bietet das Hotel alles was man braucht, eine tolle Bar (haben immer einen Platz bekommen), ein tolles Restaurant (ebenso einen Platz ohne Reservierung erhalten), einen schönen Pool und ein leckeres Frühstück. Beim Frühstück gibt es alles, was das Herz begehrt. Viele verschiedene Wurst-, Käse-, Tee-, Brötchen- und Brot-Sorten. Kaffee und Wasser stehen zur Verfügung. Zudem gibt es viel süßes (Croissants, Brioche, Zimtschnecke, Pancakes, Marzipan-Teilchen, Nutella, etc.), Obstsalat, viel Obst, Müsli, Würstchen, Eier, Spiegeleier, Lachs, Forelle, etc. Hier bekommt man in meinen Augen alles, was man möchte. Wir sind nicht hungrig von Tisch gegangen.Haben am Abend im Restaurant Don Quichotte gegessen und getrunken. Die Mitarbeiterin war nicht so begeistert, dass wir nicht reserviert haben aber unsere Servicekraft war dafür umso freundlicher. Haben uns für ein Gericht entschieden und in dieses war mit Sauce. In dieser war Knoblauch und haben dies ohne Sauce bestellt. Daraufhin wurde uns Angebot, dass eine andere Sauce gemacht wir. Fanden wir sehr nett und es war sehr, sehr lecker. Auch der Nachtisch (spanischer Käsekuchen) war zum Niederknien. Preislich alles im Rahmen vor allem bei den Cocktails kann man nichts sagen. Beim Aperol bekommt man eine tolle Mischung.Die Bar ist schön eingerichtet und hat eine tolle Auswahl an Cocktails, Drinks, etc. Persönlich ist das Problem, dass man sich nicht entscheiden kann und die Auswahl ist riesig. Preislich von 9 bis 15 Euro alles dabei und ist in meinen Augen gerechtfertigt.Kommen nächstes Jahr wieder!

Das Bett ist so katastrophal. Man schläft schlecht und wacht total kaputt auf. Für mich ist es in diesem Bett absolut keine Erholung, als Asthmatikerin viel zu Hart, wodurch ein Druck auf meiner Lunge entsteht, ich kann hier nicht schlafen. Für soviel Geld hätte ich besseres erwartet. Leider enttäuschend. Das Aber das Hotel ist sonst sehr schön und das Frühstück ist sehr reichlich und gut.

Es roch leider stark nach frischer Farbe. Das Bad ist sehr eng. Der Einstieg zur Dusche ist sehr hoch. Das Wasser ließ sich nicht gut temperierten, entweder war es eiskalt oder kochend heiß. Der Schrank war nicht abschließbar, da das Schloss kaputt war. Einen Safe gab es nicht. Das Schwimmbad ist nicht beheizt und nicht offen. Der Terracotta Boden in den Gängen ist lackiert und scheint mir gebohnert.Super fand ich die Gepäckroller.

Wir gehen schon viele Jahre in den Europapark und seine Hotels. Das El Andaluz hat für mich keine 4 Sterne. Die Ausstattung der Zimmer ist sehr einfach gehalten. Wir wollten am ersten Tag in die Bar um einen Cocktail zu trinken. Die Bar stinkt extrem unangenehm nach Rauch. Nach dem wir bereits länger saßen kam irgendwann mal eine Bedienung (die Bar war nicht voll) wir fragten nach einem Cocktail mit Alkohol Antwort = erst ab 18 Uhr? Die Bedienung war sehr nett und fragte das Personal an der Theke ob es schon Cocktail gibt Antwort = nein erst ab 18 Uhr. Leute es war 17:56 Uhr... wir bekamen wirklich keinen Cocktail also sind wir aufgestanden und ins Colosseo gelaufen um dort einen Cocktail zu trinken. So kann man die Gäste auch vertreiben. Das Frühstücksbuffet war etwas verwirrend weil es 2 Restaurants gibt. Wir haben uns für eins entschieden und können sagen dass das Personal hier sehr sehr freundlich war. Fazit das Preis- Leistungsverhältnis wird unser Meinung nach immer schlechter der Europapark und seine Hotels werden immer teurer, das Personal immer weniger und schlechter (außer wenige Ausnahmen) gelaunt (das gab es vor 5 Jahren nicht) und das Essen für eine Familie fast unbezahlbar.