CAMINOS Kaminöfen Produktions- und Vertriebs GmbH & Co. KG

Die sind pleite

Die Firma Caminos erhält von mir eigentlich gar keinen Stern. Ich habe den Ofen Baron gekauft, die Tür brach bereits nach drei Jahren ab. Einzige Antwort von Caminos: Ersatzteile haben wir nicht, bringen sie es zum Schlosser.Nie wieder.Gruss, Holger Müller

Ich habe 3x eine E-Mail gesendet und keine Antwort bekommen.Für mich bedeutet das sehr schlechter Service. Der Ofen selber ist perfekt und langlebig.

Ofen eigentlich ganz gut.Suche aber Feinstaubfilter KlimaKAT für das Modell Baron und kann es nicht finden.

Gute Öfen mit hohem Wirkungsgrad.

Bestellung 4 Ersatzsteine 20x26x3 und eine Scheibendichtung für einen Kaminofen Caminos Achat: Shopbestellung einfach, Bestell-Abwicklung top, Paket kam schnell und alles war gut verpackt, leider waren zwei der Steine mit falschem Maß, bei Anruf war ein freundlicher junger Mann, der darauf hinwies, dass ein Rücksendeauftrag per Email käme, es auch etwas dauern könne; Ich war etwas ungeduldig und habe mir die beiden Steine dann selbst zugeschnitten; die versprochene Email kam dann ca. eine Woche später, mit einer Entschuldigung und dem versprochenen Rücksendeteil, nachdem ich zurückgeschrieben habe, dass alles erledigt ist wurde der Vorgang storniert. Sicher könnte ich an der Woche zwischen Reklamation und Email herummäkeln, da aber alles, was versprochen wurde auch eingehalten wurde und alles andere gut geklappt hat, gibt's nur einen Abschlag für den doch relativ hohen Preis von 180,- € für 4 Steine und eine Scheibendichtung; ich würde wieder kaufen

Sehr guter Service und korrekte Preise

Ich habe Camino schon 3 Mails geschrieben. Ich hätte gerne eine Auskunft über den Ofen Herkules. 3 x keine Reaktion von Caminos. Bin einfach nur sauer.