Motor Fritsche GmbH

Der saisonale Räderwechsel mit neuen Rädern stand an. Sehr gute Beratung, toller Service, freundliches Personal. Keine Probleme mit dem Termin und der Montage.Ich kann Motor Fritsche nur weiterempfehlen!

Ich war letzte Woche hier da meine elektrische Parkbremse nicht Funktioniert hat und ich mein Auto nicht fortbewegen konnte. Per adac habe ich mein Auto hin gebracht und die haben dort sich das Auto angeschaut und meinten das die Hydraulikeinheit mit dem Steuergerät ESP defekt ist und ausgetauscht werden muss inkl meine neuen 8 Monate alten ca 3000km befahrenen Bremsen und Scheiben hinten getauscht werden müssen und dieser Spaß ohne Bremsen Austausch ca 2800€ kostet.Meine Inspektion und tüv ist 2 Monate alt.Ich wollte das auto dort nicht reparieren lassen und musste es dort abschleppen lassen auf Nachfrage ob das Auto befahrbar ist wurde mir mit nein geantwortet und ich das Auto heute am besten abhole oder morgen.Auf dem Weg dort hin bekam ich ein Anruf und plötzlich konnte ich das Auto direkt mitnehmen weil plötzlich meine elektrische Parkbremse sich gelöst hat.Habe 168€ bezahlt und mein Auto dort genommen und in eine Werkstatt des Vertrauens gefahren und es hat sich herausgestellt das die Parkbremse nur geklemmt hat was man nur lösen musste kurz beschrieben.Für 100€ konnte es repariert werden und es war nichts defekt am Auto was Motor frische behauptet hat und meine Bremse und Bremsscheibe ist im guten Zustand.Es ist eine Unverschämtheit Menschen abzuzocken und Geld zu machen und Sachen zu behaupten die nicht stimmen Sachen zu reparieren die nicht repariert werden müssen !!!! Somit habe ich auch die Erfahrung in meinen 26 Jahren gemacht das man nicht jedem Mercedes bei solchen Reparaturen vertrauen sollte.

Super freundliches Personal, Auto war sogar ein Tag früher fertig. Alles top repariert und das Auto wird sogar sowohl von innen als auch von außen gesäubert!Kann ich nur weiterempfehlen

Eigentlich gar keinen Stern verdient. Man wird hier über den Tisch gezogen. Für einen Radwechsel wollten sie ca. 300€ von mir haben, die ich natürlich erstmal zahlen musste. Nach großem Palaver im Nachhinein habe ich mein Geld dann doch zurück bekommen.Des Weiteren wird hier aus Kulanz gar nichts gemacht. Ich hatte eine kleine Frage zu meinem Wagen und bat den Kollegen sich das !2! Minuten anzuschauen. Ich wurde abgeblockt und man hätte doch jetzt keine Zeit. Also Freundlichkeit und Kundenzufriedenheit ist anders. Pure Arroganz und Ignoranz!!! Ich werde diese Werkstatt nie wieder besuchen!!!

Arroganz in Reinkultur. Kunde wird Dargestellt als Bittsteller. Unglaublicher Saftladen. Weist man auf Fehler hin wird man noch als Schuldiger bezeichnet. Seit 30 J hat sich nix geändert. Nie wieder, Bogen drum machen und lieber paar KM mehr fahren. Seriöse Vertretung aufsuchen..

So was arrogantisch habe ich nicht gesehen.Mega teuer und schlechter Service.. echt nie wieder.. nicht normal

Ich kann jedem Mercedes Besitzer in der Umgebung diesen Mercedes Service nur weiterempfehlen.Im Vergleich zu den bisherigen Mercedes Dienstleistern die ich besucht habe, ist Mercedes Fritsche mit Abstand der Mercedes Dienstleister den wir Kunden benötigen. Ganz klare Empfehlungen. Dort wird der Slogan war ,,das beste oder nichts.“Vielen Dank an das Mercedes Fritsche Team.

Motor Fritsche - ein zuverlässiger PartnerDas Fahrzeug welches ich fahre, hat Sondereinbauten die nicht original sind. Deshalb sind Termindruck und Zeit ein ständig begleitender Faktor. Wenn mit dem Fahrzeug Herausforderungen sind, antwortet Motor Fritsche: Ja wir helfen Ihnen sofort, bitte kommen sie zu uns. Man wird sehr freundlich empfangen und sofort arbeiten Mechaniker und Techniker am Fahrzeug. Wenn Teile bestellt werden müssen, bekomme ich in dieser Zeit ein Leihfahrzeug. Man fühlt sich wirklich als gern gesehener Kunde und die Arbeiten sind sehr professionell, schnell und treten kein 2. mal mehr auf.Wer fährt schon gern in die Werkstatt - aber hier fühle ich mich sehr gut und fachmännisch betreut und vertraue den Mitarbeitern.

Herr Jeschke ist sehr nett und kompetent.

Aufgrund einer Rückruf-Aktion an meinem GLB habe ich mich wieder für Motor Fritsche GmbH entschieden.Die sehr guten Bewertungen dieses Unternehmens kann ich nur bestätigen. Die durchgeführten Arbeiten erfolgten sehr zufriedenstellend und termingerecht.Sehr gute, hochqualifizierte und freundliche Mitarbeiter zeichnen Motor Fritsche aus.Hier ist der Kunde noch König" und die sehr freundliche Dame am Empfang trägt auch dazu bei."