Elno Elektronotruf AG

Super schnelle Hilfe erhalten innerhalb von 30 Minuten kam der elekteriker

Schnell und Guten Service aber Vorsicht! am Samstag hat es 350Fr gekostet eine sicherung zu wechseln und die Sicherungen kostet ca. 20Fr, Mann kann in Jumbo nur 2Fr bezahlen.

Hilfe war da, ohne jeden Zweifel...Die Arbeit wurde schnell erledigt...Nur eines sollte man sich im Klaren sein, das es unfassbar teuer ist...Dafür das er nicht lang da war hat man relativ viel Geld zahlen müssen...Allerdings sagte der Monteur auch gleich vorneweg das es ein teurer Spaß sei und er am Preis nichts machen könnte...Durch die Frau die meinen Anruf entgegengenommen hat konnte ich nur den Preis für die Fahrtkosten herausfinden...Alles andere konnte sie mir nicht sagen...Als der Monteur seine Rechnung geschrieben hat meinte dieser aber das es einen festen Satz gibt, der sich aus 2 Kriterien zusammensetzt...einmal Notfall- und einmal Nachtzuschlag...wohlgemerkt war der Monteur wie versprochen nach spätestens 1,5std. Zur stelle und hat seine Arbeit recht zügig innerhalb von 15min erledigt was ich als positiv anseh...aber hätte ich vorher gewusst das es eine Art festen Satz gibt hätte ich nicht angerufen und einen Tag irgendwie überbrückt...Also im Endeffekt war ich von der Telefonistin enttäuscht weil sie mir anscheinend eindeutige Informationen vorenthalten hat, wie zum Beispiel diese fixen Zuschläge...das sie nicht beurteilen kann vom Telefon her wie groß der Aufwand wird ist mir klar, aber auf die Frage was müsste man so ungefähr bezahlen, hätte sie zumindest sagen können, Herr ... der Preis wird je nach Größe und Aufwand des Schadens vom Monteur festgelegt aber sie müssten mindestens Summe X Y da haben weil es diese Art von Zuschläge gibt die Fix sind...