Heins AutoService

Ich habe mein Auto bei dieser Werkstatt zur Reparatur abgegeben, da dieses nicht mehr ansprang. Das war leider ein riesen Fehler. Der Service war absolut unterirdisch.Das einzige, was wirklich funktioniert hat war die Abgabe des Autos. Danach war die Kommunikation gleich null. Es gab weder Infos über den aktuellen Stand der Reparatur, noch wurde ich über weitere Schritte informiert. Ich musste meinem Auto also hinterherrennen und habe trotzdem nicht alle Informationen erhalten. Die haben zum Beispiel mein Auto nach Bremen gebracht, das Steuergerät zur Reparatur eingeschickt und haben den Zündanlassschalter gewechselt. Problem bei der Sache war: DIE WERKSTATT HIELT ES NICHT FÜR NÖTIG MICH ZU INFORMIEREN. Das ist eine absolute Frechheit. Das Motto: „DER KUNDE IST KÖNIG“ gibt es bei dieser Werkstatt nicht, absolut inkompetent.Damit gingen dann 2,5 Wochen ins Land!!!!!!! Dann sollte ich aber schon knapp 1800€ für die Fehlersuche bezahlen!!! Die komplette Rechnung belief sich auf 2600€!!!!! Am Ende war es angeblich ein BCM Modul. Angeblich deshalb: Die Werkstatt konnte mir das defekte Modul nicht zeigen, angeblich haben sie es weggeschmissen. Wers glaubt, ich muss erstmal prüfen lassen ob die das Teil überhaupt gewechselt haben.Fazit: Diese Werkstatt ist nicht zu empfehlen!!!!!!!!! Sucht euch lieber eine andere, kompetente Werkstatt!!!!!!!!

Nette freundliche Bedienung hier kann man sein Auto mit gutem Gewissen hinbringen nicht zu teuer kann ich nur empfehlen.

Macht gute Arbeit. Freundliches Personal.Preisleistungs Verhältnis passt.

Sehr freundlich und zuvorkommend... Immer gerne wieder.. Tolle Arbeit

Preis/Leistung ok.Trotz eines mysteriösen Schadens am Fahrzeug, werde ich dieser Werkstatt eine Chance geben, obwohl ich noch sehr erbost bin.Man kann doch über alles reden!

Super Service und kompetente Abwicklung

Netter Meister der Torsten heißt und der voller Ahnung hat.

Habe schon mehrere Fahrzeuge über die Jahre dort gehabt. War immer zufrieden, guter Service, freundliches Personal. Würde ich noch vor Ort wohnen wäre Heins meine erste Wahl.

Nach einer unsachgemäßen Reparatur, ist erst das Auto liegen geblieben und ein paar Tage später hat die Lenkung versagt, weil Schrauben vergessen wurden.In einer Fachwerkstatt dann reparieren lassen.NIE wieder - haben keine Ahnung von dem was Sie dort machen - Lebensgefährlich!!