Alema Umzüge International

Arbeitsqualität war in Ordnung (Schrankaufbau, eine Lampe, eine Jalousie). Sehr unzufrieden bin ich demgegenüber mit der Kundenkommunikation und der intransparenten Preispolitik. Der Arbeitsumfang bzgl. des Schranks war vorab bekannt (Aufbauanleitung wurde übersandt) und es wurde ein Festpreis von EUR 150 vereinbart zzgl. USt vereinbart (bereits wenig erfreulich, da ich als Endkunde den Buttopreis erwarte). Aufbau hat dann 1h gedauert, sodass hier für eine solch einfache Arbeit doch nach meinem Verständnis ein sehr hoher Stundenlohn abgerufen wird (der liegt normalerweise wohl bei EUR 28 bzw. EUR 60 netto, völlig unklar). Ferner wurden EUR 20 netto für die Entsorgung des Altpapiers abgerufen (geht bei uns in der Tonne umsonst). Für die Lampe und Jalousie weitere EUR 28 netto. Auf diese wenig transparente Preispolitik angesprochen habe ich einige Wochen später (!) eine wenig kundenfreundliche E-Mail erhalten und es wurde mit Inkasso gedroht. Ich werde alles bis auf den Müll zahlen (keine Ahnung ob die das akzeptieren, ist mir aber auch gleich), bin aber extrem enttäuscht. Nicht zu empfehlen!

Gröste drecks Firma.Office ITBeste .

Ein sehr kompetentes Unternehmen. Ich bin vor kurzem mit Alema Umzüge von Frankfurt nach München gezogen. Alle Leistungen waren hervorragend und der Preis hat auch gestimmt. Die Mitarbeiter waren sehr höflich und freundlich.Ich musste aufgrund meiner Wohnsituation einige Möbel für 2-3 Monate einlagern,diese wurden mir dann auch zur gegebenen Zeit nachgeliefert. Da ich zu 100% mit Preis und Leistung zufrieden bin kann ich das Unternehmen wärmstens weiterempfehlen.

Vorsicht! Unseriös! Das Unternehmen hat monatelang Schilder nicht weggeräumt. Eine Windböe hat sie auf Autos wehen lassen, es gab Schäden. Es hätte auch Menschen treffen können. Fahrlassig! Aber die Firma stellt sich tot, antwortet nicht auf Anrufe. Ich würde ihnen nicht mein Hab und Gut anvertrauen!

Nicht pünktlich! Kommt über 1 Stunde später

Außerordentlich empfehlenswert! Freundlich umsichtig und professionell! Dieses Unternehmen ist bedingungslos zu empfehlen.

Finger weg von diesem Umzugsunternehmen!Bei dem Umzug von der Stadt aufs Land lief einiges schief. Die Kommunikation stimmte nicht. Die Mitarbeiter bzw. Möbelpacker verstanden kaum deutsch.Die Möbel (insbesondere die Küche) wurde beim abbauen teilweise demoliert. Eine Kontaktaufnahme mit der Firma um die Fragen diesbezüglich zu klären unmöglich. Stattdessen wurde direkt mit Inkasso gedroht.