the niu Timber

Das Hotel ist eher für Privatpersonen geeignet, die mal ein bis zwei Nächte bleiben wollen.Für mich als jemand der sehr häufig verschiedene Hotels aufsucht, bleibt es leider ein netter Versuch, ein smartes und cooles Hotel zu sein.Demnach ist es für den klassischen Geschäftsreisenden, der im Zimmer häufig auch arbeitet und zwischen Terminen bisweilen viel Zeit verbringt, ein schnell nervender Aufenthalt. Ich konnte drei Tage meine Erfahrungen machen.+ Preis+ „free drink“ wenn man auf die Zimmerreinigung verzichtet+ Klimaanlage+ modern+ Frühstück (außer dem gruseligen Rührei aus der Tüte!)+ Personal weitestgehend aufmerksam- kein Schreibtisch- viel zu wenig Ablagefläche/Platz im Zimmer- Bett: Federkern / in meinem Zimmer teilweise gebrochene Federn- 60 Parkplätze bei 240 Zimmern- Sauberkeit der Zimmer nicht immer gegeben (fremde Barthaare)- Keine Überdachung im Außenbereich (schlecht für Raucher bei Regen)- Kein Abendessen im Hotel - nur Snacks- SmartTV Funktionen deaktiviert (kein Fire TV Stick möglich)Das Hotel hat drei Sterne verdient, weil ich glaube dieses Konzept wird viele schnell Durchreisende begeistern. Für Business und mehr als einer Übernachtung m.E. nicht geeignet.

Die Standardzimmer sind ausreichend groß. Bad ist klein. Aber alles war sauber aber nicht überprüft, denn unser Duschgel war von Anfang an LEER, aber am Waschbecken gab es ja auch was.Die Parkgebühren sind mit 15 Euro üppig (ist ja nicht Berlin, München oder Rom) wir haben deshalb um die Ecke geparkt und nicht bereits beim Check-in bezahlt. Gott sei Dank, denn abends 23 h, als wir zurückgekommen sind, gab es keinen freien Parkplatz mehr.Beim Check-Out wollte die Mitarbeiterin auch nicht wissen, ob uns der Aufenthalt gefallen hat. Macht ja nix, denn ich schreibe ja.Klimaanlage im Zimmer ist ein Segen.Ansonsten sprechen die Bilder.

Tolles, modernes Hotel mit schönen Zimmern und gutem Frühstück.Was ich besonders hervorheben möchte ist, dass es das erste Hotel ist wo ich war, dass Chromecast am TV zulässt. Damit war es mir möglich meine privaten Streaming Dienste zu nutzen.Sehr cool finde ich die Möglichkeit, dass man die Zimmerreinigung auslassen" kann und man dafür einen Getränke Gutschein bekommt. Hatte ich so auch noch nie. Wenn ich wieder geschäftlich in der Nähe bin

Sehr schönes Hotel, Frühstück ist sehr gut mit vielen unterschiedlichen Sachen. Zimmer sind sehr gemütlich und die Zimmer haben eine Klimaanlage.Nachteile Sind das die Zimmer keinen Arbeitstische habe, also für Laptop etc. für die Parkplätze müssten wir immer zahlen.Aber sonst kann ich es nur empfehlen

Für Kurzurlauber macht das Hotel einen guten Eindruck, ABER1. Kontrolliert die Preise. Es kommt wohl immer wieder vor, dass mehr abgebucht wird, als eigentlich vorgesehen. Außerdem kostet der Parkplatz extra 10€/Nacht. Versteckte oder falsch abgebuchte Kosten treiben die Preise pro Nacht schnell in die Höhe, was mMn gar nicht in Ordnung ist!2. Die Zimmer sind zwar modern ausgestattet, aber viel zu klein (weder Tisch noch Schrank vorhanden) und die Betten sind hart. Beim Duschen setzt man auch schnell mal das Bad unter Wasser wegen fehlender Trennung..3. Das Frühstück ist ok, nichts besonderes, Tiefkühlbrötchen und Tetrapack-Rührei…4. Wie man aus den ganzen Rezensionen erkennen kann, wird auf Kundenbeschwerden oder Verbesserungen nicht eingegangen. Weder die Parkplatz- noch die Frühstückssituation wurde verbessert… Es wird versprochen, aber sich nicht dran gehalten.Insgesamt enttäuschend, besonders ärgerlich sind die intransparenten Preise…

Die Zimmer sind OK, der Standort auch, obwohl er nicht besonders zentral liegt, kommt man mit den O-Bussen gut in die Stadt. Was mich aber ärgert, ist der unterirdische Service. Seit einem halben Jahr warte ich auf die Erstattung der Kosten für ein storniertes Frühstück. Anfangs wurde ich per Mail vertröstet, später wurden die Mails nicht mehr beantwortet. Telefonisch konnte ich niemanden erreichen. Inzwischen erwäge ich, wegen der EUR 29,00 rechtliche Schritte einzuleiten. Es ist unfassbar.

Wir würden sehr freundlich von den Mitarbeitern begrüßt und es ist ein sehr modernes Hotel, das keine Wünsche offen läßt. Die Zimmer sind groß genug und modern eingerichtet. Alles vorhanden, wasan braucht. Besonders zu nennen ist das Frühstücksbuffet, das lecker, frisch und sehr einladend unten in der Lobby serviert wird.Die einzigste Anmerkungen unsererseits sind nur teilweise defekte Dinge in den Zimmern (Lampen, Abdeckung) und das es vielleicht gut wäre, wenn die Mitarbeiter Namensschilder mit den von ihnen gesprochen Sprachen tragen würden.

Der Service war unterirdisch, wenig hilfsbereit, unmotiviert und z.T. echt unhöflich im Ton. Mit der Frage ob wir ggf. eine halbe Stunde früher auf das Zimmer konnten war die Reservierung völlig überfordert und meinte wir sollen vor Ort fragen wenn wir ankommen (wir wollten es ja vorher abklären...). Auch uns ein Taxi zu organisieren hat die Rezeption nicht hinbekommen.Das Zimmer sahen auf den ersten Blick modern aus doch die Fassade fiel schnell: Im Bad war der Mülleimer kaputt (Deckel nur drauf gelegt), Ebenfalls defekte Armaturen an der Toilette.Im Schlafbereich nicht richtig geputzt und recht staubig.Wirklich schade, da ich die niu Kette bisher nur als sehr positiv empfunden hatte, wie bei meinem Besuch in Essen. Doch das Timber in Esslingen ist ein absoluter Fail. Hier würde ich raten dringend das Personal zu schulen und die Zimmer wieder in Ordnung zu bringen.

Einmal und nie wiederBei unserer Ankunft um 14:55 Uhr, hat uns der Mitarbeiter an der Rezeption mitgeteilt, dass seine Schicht erst um 15 Uhr anfängt und wir im Foyer warten sollen. Auch die Mitarbeiter beim auschecken waren sehr unfreundlich. Unser Zimmer lag über dem Eingang an dem sich die Aschenbecher befinden. An schlafen war vor 2 Uhr nicht zu denken. Trotz Polizeieinsatz zwecks Ruhestörung um 23 Uhr.

Wir kamen ohne Reservierung und es fab glücklicherweise noch ein Zimmer. Aufnahme ging schnell und gut. Kenne den Namen des Mitarbeiters leider nicht, aber der Mitarbeiter, der am 12. und 13. jeweils abends an der Rezeption war, war sehr gut. Er hat den Unterschied gemacht. Hat eine Empfehlung fürs Essen ausgesprochen, war nett und zuvorkommend und hat auch gute Drink Empfehlungen gehabt. Rundum zufrieden.Achso Zimmer: klein, aber ausreichend. Und neu ist es auch.