Augenarzt Ahmed Elshinnawi - Hamburg Harburg

Wäre es möglich, hätte ich nicht mal mit einem Sternchen bewertet. TOTAL unfreundliches Personal! Wurde in die Apotheke geschickt, weil ich keinen Termin hatte, obwohl ich nur ein Rezept für Augentropfen brauchte. Hab zwar nur 3 mal die Praxis besucht und jedes Mal waren die Mitarbeiter extrem gemein und haben mir auf einem schrecklichen Ton geredet!!

Ein sehr toller Arzt! Ich würde 5 Sterne geben, wenn das Team auch passen würde. Eine Dame viel mir immer wieder negativ auf. Als Patient muss man sich nicht anpöbeln lassen! Termine werden gerne von der Dame verweigert und man bekommt gesagt, dass es ja noch mehrere Augenärzte in hamburg gäbe. Ein no go! Da ich mich sehr gut bei dem Doktor aufgehoben fühle, mir sowas zu sagen macht mich sprachlos.Dr. Elshinnawi nimmt sich Zeit für seine patienten und ist sehr sehr freundlich. Von meiner Seite kann ich sagen, der BESTE Augenarzt überhaupt. Ich würde ihn jedem empfehlen, der auch der Suche nach einem guten Augenarzt ist!Dr. Elshinnnawi gebe ich persönlich 1000 Sterne

From the time I walked in, to the time I left; I felt welcomed and appreciated. Truly professional group of folks working and Dr. Elshinnawi is a class act and very patient explaining.I also noticed everyone respected social distancing and facemasks were worn at all time.

Die Ärzte super aber das Personal am Empfang unfreundlich und gar nicht flexibel. Immer lange Wartezeiten!!!!!

Die vereinbaren Termine und am ende halten sich nicht dran und dabei war es noch ein Notfall aber die Krönung sind die Charakterlosen Empfangsdamen. Es ist wirklich traurig kann ich wirklich nicht weiterempfehlen und die ganzen guten Bewertungen kann ich leider auch nicht nachvollziehen jeder Arzt Besuch beginnt bei einer empfangsdame.-5 sterne!

Nach dem mal gefühlte 5x 3 Tage lang hintereinander anruft immer nur Freizeichen dann mit mal Besetztzeichen, dann Versuch email geschrieben nix passiert als keine Rückmeldung. Dann wieder angerufen als Privatpatient, es geht einer sofort ans Telefon mit mal bekommt man Termine?! Ich arbeite selber in einer Praxis aber so unfreundliches Personal habe ich noch nicht erlebt. Falls ich auf die email ein Termin bekomme bewerte ich gerne ihre Praxis neu

Wir waren trotz wirklich langer Wartezeiten mit der Qualität des Arztes immer sehr zufrieden. Schade jedoch, wie das Team am Tresen dies durch unhöfliches Auftreten kaputt macht. Aus persönlicher beruflicher Erfahrung, wissen wir, wie es besser geht - leider haben Sie heute zwei (Privat–)patienten verloren.

Trotz langer Wartezeiten nimmt sich der Arzt sehr viel Zeit für seine Patienten (da weiß man, warum man so lange warten muss) und auch das gesamte Personal ist sehr höflich und freundlich. Kleiner Tipp: ich nehme mir immer etwas zu lesen mit, wann hat man sonst Die Zeit dafür?

War heute da.. erstmal Empfangsdame unhöflichUnd ohne auf den PC zu Schauen wann könnt sie schnell einen Termin anbieten .oder zu fragen was ich für Beschwerde ich habe. gleich hat sie gesagt erst Oktober.. unmöglich

Sehr freundliches Personal, hervorragende Ärzte und die Wartezeiten finde ich heutzutage normal,mit Termin ca30minuten ohne Termin eine Stunde alles in allen Moderne und saubere Praxis