OPHIRUM GmbH

Gute Beratung, passt alles.

War letztes Wochenende in der Filiale bei Hr Hintze. Gute Beratung und sehr freundlich, danke noch mal!

Vielen Dank für die hilfreiche und kompetente Beratung heute zu meiner Frage Verkauf Zahngold und Goldschmuck. Nach sofortiger Wertermittlung der vorgelegten Stücke erhielt ich vin dem jungen Mitarbeiter uneigennützig Hinweise auf Alternativen und kostbare Tipps, keine Werte zu verschenken. Ich kann diese Adresse nach meiner Erfahrung nur empfehlen.

Am 27.09.2019 um 12:55 Uhr da gewesen. Nach 4 Minuten Wartezeit kam ein Mitarbeiter und fragte was er für mich tun kann. Ich wollte eigentlich nur 2 Unzen Edelmetall verkaufen. Dann klingelte sein Handy und er meinte sorry, das war der Wecker für die Mittagspause, müssen Sie in einer Stünde wieder kommen. Ich fragte ob das sein ernst sei, er lächelte mich an und meinte ja. Unter Kundenorientiertem arbeiten verstehe ich etwas anderes. Das wäre eine Sache von 3 Minuten gewesen. Ich habe bisher zufrieden bei dem Händler Sachen erworben. Schade.

Freundliche Bedienung und gute Beratung beim Kauf.

Als Neukunde wurde ich zunächst sehr freundlich, ausführlich und vertrauensvoll am Telefon über den Ankauf und Verkauf von Edelmetallen beraten.Die anschliessende Terminreservierung passte perfekt in meinen Zeitplan.Der Termin vor Ort hatte pünktlich stattgefunden und der Kauf war professionell und freundlich über die Bühne gegangen.Herr Hintze nahm sich während des Bezahlvorgangs erneut Zeit für ein weiteres kurzes, aber aufschlussreiches Beratungsgespräch.Die Mitarbeiter haben mein vollstes Vertrauen!Ich komme gern wieder!

Ich habe heute die Filiale besucht um für meine Eltern, die nicht mehr allzu gut zu Fuß sind, Informationen zum Edelmetallkauf einzuholen. Der Laden selber ist barrierefrei und sieht sowohl von außen als auch von innen relativ unscheinbar aus - was ich persönlich aber als sehr angenehm empfinde.Obwohl ich vorab erwähnt habe, dass ich erstmal ausschließlich zur Informationseinholung da bin, hat sich der Mitarbeiter ausgiebig Zeitgenommen um all meine Fragen zu beantworten. Herr H. hat mir seine Telefonkarte für mögliche Rückfragen sowie weiteres Anschauungsmaterial mitgegeben. Insgesamt habe ich mich sehr gut aufgehoben gefühlt und kann nun nicht nur meinen Eltern eine gute Adresse zum Edelmetallkauf empfehlen

Ich habe bei Ophirum heute meine beiden Silber-Onlinebestellungen abgeholt.Ich bin kein Münzenkenner, aber die Qualität scheint gut zu sein.Der Berater war sehr freundlich. Insgesamt wirkt alles seriös.Aufgrund eines neuen Sicherungskonzeptes, wird man nur einzelnen eingelassen und es gibt einen Sicherheitsdienst.Sicher fühlt man sich also obendrein, auch wenn ich draußen etwas warten musste . ;)

- eine Stunde während der Öffnungszeit vor der Tür gewartet. geklopft wie es an der Tür stand, aber keiner öffnet.Es wirkte alles etwas unprofessionell. Die Eigenwerbung weit von der Wirklichkeit entfernt.

super . Herr Hirde ist wie jedes Jahre mit fachlich freudlicher Ausstrahlung und großer Begeisterung für seine Stammkunden da